Online Public Access Catalog
Ditemukan 174 hasil di pencarian Skripsi
-
Analisis E-Service Quality dan Customer Satisfaction terhadap Customer Loyalty (Studi Kasus: Pengguna Mobile Banking OCTO Mobile di Jakarta)
- MIRA FEBRIANTI
- 2024
Perkembangan penggunaan internet di Indonesia mengalami peningkatan dalam jangka lima tahun terakhir yang menyebabkan pertumbuhan e-commerce dan transaksi non-tunai. Pertumbuhan ini disebabkan salah satunya oleh pandemi COVID-19 yang mengharuskan masyarakat beraktivitas dari rumah termasuk berbelanja untuk memenuhi kebutuhan sehingga harus dialihkan menjadi belanja secara online. Peristiwa ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 88 kali
-
Pengaruh Promosi Penjualan dan Personal Selling Terhadap Keputusan Pengambilan Kredit Tanpa Agunan Pada Nasabah PT. Bank CIMB Niaga Tbk
- ERNI ANGELITA SYALOM
- 2025
Bank CIMB Niaga Tbk mempunyai program KTA. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh antara promosi penjualan dan personal selling terhadap keputusan pengambilan. Promosi penjualan sebagai alat komunikasi untuk mempengaruhi konsumen dalam kegiatan pembelian sesuai dengan kebutuhan nya. Personal selling berpengaruh secara langsung dalam pertemuan tatap muka antar penjual dengan pembeli, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 100 kali
-
ANALISIS POLA TRANSAKSI UNTUK OPTIMALISASI JADWAL PERAWATAN CASH DEPOSIT MACHINE
- PERDANA OKTAFIAN MAULANA
- 2025
Mesin Cash deposit machine (CDM) merupakan perangkat elektronik yang berfungsi menerima setoran uang tunai dari nasabah secara otomatis. Seiring intensitas pemakaian yang tinggi, komponen-komponen elektronik di dalam mesin seperti Contact Image Sensor (CIS), infrared sensor, dan motor penggerak berisiko mengalami penurunan performa atau kerusakan. Oleh karena itu, diperlukan strategi perawatan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 46 kali
-
ANALISIS KEGIATAN EMPLOYEE RELATIONS PT BANK CENTRAL ASIA TBK KANTOR CABANG PEMBANTU JUANDA BEKASI DALAM MEMBERDAYAKAN KOMPETENSI KOMUNIKASI PELAYANAN CXO
- MELLY AGUSTIN
- 2025
ABSTRAK Melly Agustin (44210729), Analisis Kegiatan Employee Relations PT Bank Central Asia Tbk Kantor Cabang Pembantu Juanda Bekasi Dalam Memberdayakan Kompetensi Komunikasi Pelayanan CXO Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana kegiatan Employee Relations (ER) di PT Bank Central Asia Tbk Kantor Cabang Pembantu Juanda Bekasi berperan dalam memberdayakan kompetensi komunikasi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 34 kali
-
Analisis Perlakuan Akuntansi Murabahah Berdasarkan PSAK 102 pada Bank Syariah Indonesia KCP Pondok Labu
- USMAN HIDAYAT
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perlakuan akuntansi atas akad murabahahpada Bank Syariah Indonesia KCP Pondok Labu berdasarkan ketentuan PSAK 102.Studi ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Pengumpulandata dilakukan melalui teknik observasi langsung, wawancara terstruktur, serta telaahdokumentasi yang mencakup data primer dan sekunder. Hasil penelitian ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 65 kali
-
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP LAYANAN PADA APLIKASI FIFGO
- SETYAJI CAHYO NUGROHO
- 2025
Setyaji Cahyo Nugroho (17200616), Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Terhadap Layanan Pada Aplikasi FIFGO. Teknologi informatika berkembang pesat dan dimanfaatkan diberbagai kepentingan, salah satunya dunia bisnis dengan mempergunakan aplikasi sebagai system pembayaran hingga penawaran produknya. Salah satu perusahaan yang mempergunakan aplikasi adalah perusahaan FIF Finance bernama FIFGO. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 80 kali
-
STRATEGI KOMUNIKASI BANK SYARIAH INDONESIA DALAM MENANGANI KELUHAN NASABAH DI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM
- DIMAS JULIAN
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi metode komunikasi yang diterapkan oleh Bank Syariah Indonesia (BSI) dalam menangani keluhan pelanggan melalui platform media sosial Instagram. Saat ini, media sosial menjadi kanal utama untuk menyampaikan keluhan karena kemudahannya dan kecepatan dalam akses. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif dengan pembahasan kasus. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 57 kali
-
APLIKASI SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN KELAYAKAN KREDIT MENGGUNAKAN METODE AHP (ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS) PADA BPR SUKABUMI
- INDRA ADITIA RUKMANA
- 2020
ABSTRAK Aplikasi Sistem Pendukung Keputusan Kelayakan Kredit Menggunakan AHP (Analytical Hierarchy Process) Pada BPR Sukabumi, (15182001) Indra Aditia Rukmana Kredit merupakan penyediaan uang berdasarkan pinjam meminjam yang mewajibkan pihak peminjam melunasi hutangnya setelah jangka waktu tertentu dengan penambahan bunga. Untuk meningkatkan perekonomian masyarakat maka ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 439 kali
-
Kajian Kepuasan Pengguna Aplikasi Livin Mandiri Dengan Model DeLone Dan McLean Pada PT Bank Mandiri KCP Cibadak
- Neng Sella Zakiatun Nufus
- 2022
ABSTRAK Neng Sella Zakiatun Nufus (19210815), Kajian Kepuasan Pengguna Aplikasi Livin Mandiri Dengan Model DeLone Dan McLean Pada PT Bank Mandiri KCP Cibadak Aplikasi Mobile Banking Livin Mandiri merupakan bentuk dari fasilitas layanan fitur digital yang dirancang oleh Bank Mandiri untuk mempermudah operasional perusahan dan memudahkan pelyanan kepada nasabah dalam melayani transaksi finasial ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 248 kali
-
KOMPARASI CRITERIA SPLITTING PADA ALGORITMA ITERATIVE DICHOTOMIZER 3 (ID3) UNTUK KLASIFIKASI KELAYAKAN KREDIT PADA BANK SINARMAS KOTA SUKABUMI
- NANDYA AYU FATMADINI
- 2019
ABSTRAKS Nandya Ayu Fatmandini (19180890), Komparasi Criteria Splitting Pada Algoritma Iterative Dichotomizer 3(ID3) Untuk Klasifikasi Kelayakan Kredit Pada Bank Sinarmas Kota Sukabumi. Kredit salah satu bentuk usaha yang di jalankan oleh berbagai bank. Dalam menjalankan kredit, bank akan selalu memperhatikan resiko kredit yang akan terjadi, untuk itu data ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 271 kali