Online Public Access Catalog
Ditemukan 376 hasil di pencarian Skripsi
-
PENGARUH PELATIHAN DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA SERVICE & CONTACT CENTER DIVISION BRI KANTOR PUSAT SUDIRMAN
- BRILLIA ANGGIE SAFITRI
- 2024
Semua potensi sumber daya manusia dalam perusahaan harus dimanfaatkan sebaik mungkin agar dapat memberikan hasil yang maksimal. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh pelatihan terhadap kinerja karyawan di Service & Contact Center Division, untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh kompensasi terhadap kinerja karyawan di Service & Contact Center Division Bank ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 75 kali
-
Pengaruh Kemudahan, Kepercayaan, dan Keamanan Terhadap Keputusan Penggunaan Mobile Banking BCA di Jakarta
- ANNISA RIZKY WIDODO
- 2024
Dengan perkembangan teknologi informasi yang semakin cepat, masyarakat perlu melakukan hal-hal secara cepat, efektif, dan efisien, terutama saat melakukan kegiatan transaksi. Perusahaan perbankan meningkatkan layanan dengan pengenalan mobile banking. Mobile banking adalah inovasi dari perkembangan, ilmu pengetahuan, teknologi informasi, dan komunikasi yang digunakan oleh perusahaan perbankan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 178 kali
-
Pengaruh Pelayanan Dan Biaya Agen Brilink Terhadap Loyalitas Konsumen PT Bank BRI
- ARY AKBAR SETIAWAN
- 2024
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pelayanan dan biaya agen Brilink terhadap loyalitas konsumen PT Bank BRI. Brilink adalah perluasan layanan BRI yang bekerja sama dengan nasabah sebagai agen untuk melayani transaksi perbankan. Kepuasan nasabah menjadi kunci dalam membangun loyalitas konsumen di agen Brilink. Faktor-faktor yang diuji dalam penelitian ini adalah kualitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 159 kali
-
PENGARUH TINGKAT PENDIDIKAN DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK RETAIL COLLECTION & RECOVERY REGION 12
- ARYO DEWA PURNOMO
- 2024
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh tingkat pendidikan dan pengalaman kerja terhadap kinerja karyawan di PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk., khususnya pada divisi Retail Collection & Recovery Region 12. Kinerja karyawan merupakan faktor penting yang menentukan keberhasilan suatu organisasi. Dalam konteks ini, penelitian ini mengeksplorasi bagaimana variabel tingkat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 102 kali
-
PENGARUH WORK LIFE BALANCE DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DI PT BANK TABUNGAN NEGARA TBK. BINTARO JAYA
- Deddy Iskandar
- 2024
Job satisfaction is an attitude and a sense of fulfillment that employees feel towards their jobs, which arises from the company's ability to meet all employee needs adequately. Employee job satisfaction is an essential component of human resource organizations and serves as a benchmark that companies need to improve to foster trust in the organization and ensure peak performance. This is also ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 89 kali
-
Pengaruh Kinerja Karyawan dan Karakteristik Nasabah Terhadap Kolektibilitas Kredit Bermasalah Pada PT Bank Perkreditan Rakyat Wingsati
- MEINAH UMIYATUN
- 2024
Penelitian ini dilakukan di PT Bank Perkreditan Rakyat Wingsati. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui tingkat kinerja karyawan, karakteristik nasabah terhadap kolektibilitas kredit bermasalah. Metode penelitian ini menggunakan kuantitatif statistik, populasi yang digunakan yaitu karyawan dan nasabah pada PT Bank Perkreditan Rakyat Wingsati yang berjumlah 40 orang karyawan dan 40 ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 85 kali
-
Pengaruh Kedisiplinan Dan Loyalitas Kerja Pada Kinerja Karyawan PT Bank Perkreditan Rakyat Wingsati
- ICA RATNASARI
- 2024
Penelitian ini dilakukan di PT Bank Perkreditan Rakyat Wingsati. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui tingkat kedisiplinan, loyalitas kerja terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini menggunakan data sekunder dan analisis data dilakukan dengan regresi linier berganda menggunakan program IBM SPSS 25. Metode penelitian ini menggunakan kuantitatif statistik, populasi yang digunakan yaitu ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 77 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH PT BANK MANDIRI PERSERO TBK CABANG CILANDAK BARAT
- AMALIA KHAIRUNNISA
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan nasabah terhadap loyalitas nasabah pada PT Bank Mandiri (Persero) Tbk Cabang Cilandak Barat. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan pendekatan kausalitas. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden nasabah. Teknik analisis data menggunakan SPSS versi 27 dengan uji ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 50 kali
-
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP LAYANAN PERBANKAN PT. BANK MEGA TBK.
- LOEKY ALAMSAH
- 2025
Pelayanan pada sebuah bank merupakan salah satu faktor kunci dalam mendukung tercapainya tujuan perusahaan. Untuk mendorong pelayanan yang prima, budaya dalam sebuah organisasi dan lingkungan kerja menjadi aspek yang perlu diperhatikan oleh manajemen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh keakuratan budaya organisasi terhadap layanan perbankan secara parsial, menganalisis pengaruh ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 51 kali
-
Pengaruh Struktur Modal Dan Loan To Deposit Ratio Terhadap Kinerja Perusahaan (Studi Kasus Pada Perusahaan Perbankan Yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2022-2024)
- ZELIKA NURILAH
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Struktur Modal (CAR) dan Rasio Pinjaman terhadap Simpanan (LDR) terhadap Kinerja Perusahaan (ROA) Bank Konvensional yang terdaftar di BEI pada periode 2022-2024. Populasi penelitian ini adalah bank yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia Indonesia pada periode 2022-2024, sedangkan sampel penelitian terdiri dari 36 perusahaan bank yang dipilih ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 46 kali