Online Public Access Catalog

Ditemukan 132 hasil di pencarian Buku


Managing Quality Customer Service

Managing Quality Customer Service

  • Prof. Dr. James J. Spillane, S.J.
  • Universitas Sanata Dharma
  • 2008
  • Edisi : 1
  • ISBN: 978-979-1088-00-4
  • Deskripsi : vi, 221 hlm,; 148 x 210 mm.

Kode Buku: 221515 | Klasifikasi: 658.812 JAM m | Eksemplar : 1

Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 153 kali | dipinjam : 0 kali


Customer Relationship Management (CRM): Teori dan Praktek Berbasis Open Source

Customer Relationship Management (CRM): Teori dan Praktek Berbasis Open Source

  • I Putu Agus Eka Pratama
  • INFORMATIKA
  • 2019
  • Edisi : -
  • ISBN: 978-623-7131-18-2
  • Deskripsi : -

Kode Buku: 222087 | Klasifikasi: 658.812 | Eksemplar : 2

Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 563 kali | dipinjam : 3 kali


Service, quality dan customer satisfaction

Service, quality dan customer satisfaction

  • Fandy Tjiptono dan Gregorius Chandra
  • CV Andi Offset
  • 2019
  • Edisi : 5
  • ISBN: 978-623-01-0303-2
  • Deskripsi : xx, 436 hlm. : ill. ; 23 cm

Kode Buku: 230149 | Klasifikasi: 658.8342 | Eksemplar : 4

Tersedia di 2 perpustakaan | dilihat : 6049 kali | dipinjam : 2 kali


Manajemen pemasaran jilid 2

Manajemen pemasaran jilid 2

  • Kotler Philip dan Kevin Lane Keller
  • Indeks
  • 2008
  • Edisi : 12
  • ISBN: 979-683-818-4
  • Deskripsi : xxix, 443 hlm.: ill.; 28 cm

Kode Buku: 230380 | Klasifikasi: 658.81 | Eksemplar : 1

Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 731 kali | dipinjam : 2 kali


Strategy maps : converting intangible assets into tangible outcomes

Strategy maps : converting intangible assets into tangible outcomes

  • Robert S. Kaplan dan David P. Norton
  • Harvard Business School Press
  • 2004
  • Edisi : -
  • ISBN: 1-59139-134-2
  • Deskripsi : xviii, 454 hlm.; 25 cm

Kode Buku: 250741 | Klasifikasi: 658.401 2 | Eksemplar : 1

Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 194 kali | dipinjam : 0 kali


The pocket sales mentor : proven sales strategies at your fingertips

The pocket sales mentor : proven sales strategies at your fingertips

  • Gerhard Gschwandtner
  • Mc Graw Hill
  • 2007
  • Edisi : -
  • ISBN: 978-0-07-147587-7
  • Deskripsi : iv, 233 hlm.; 18 cm

Kode Buku: 250761 | Klasifikasi: 658.85 | Eksemplar : 1

Tersedia di 1 perpustakaan | dilihat : 76 kali | dipinjam : 0 kali


Belajar E-Business

Belajar E-Business

  • Supriyanta, M.Kom., Sriyadi, M.Kom., Noor Hasan, M.Kom., Nining Suryani, M.Kom.
  • Deepublish
  • 2026
  • Edisi : 1
  • ISBN: 978-634-01-2030-1
  • Deskripsi : xiv, 145 hlm., Uk.: 17.5×25 cm

Kode Buku: 260107 | Klasifikasi: 658.872 | Eksemplar : 6

Tersedia di 2 perpustakaan | dilihat : 108 kali | dipinjam : 0 kali


Pemasaran strategik : bagaimana meraih keunggulan kompetitif

Pemasaran strategik : bagaimana meraih keunggulan kompetitif

  • Lestari, Endah Prapti
  • Graha Ilmu
  • 2011
  • Edisi : 1
  • ISBN: 978-979-756-773-6
  • Deskripsi : x, 134 hlm. : ill. ; 23 cm

Kode Buku: 200140 | Klasifikasi: 658.81 | Eksemplar : 5

Tersedia di 7 perpustakaan | dilihat : 681 kali | dipinjam : 0 kali


Instalasi dan konfigurasi microsoft exchange server 2010

Instalasi dan konfigurasi microsoft exchange server 2010

  • Leonardo Irawan dan Narenda Wicaksono
  • ANDI
  • 2010
  • Edisi : 1
  • ISBN: 978-979-2916-87-4
  • Deskripsi : x, 166 hlm. : ill. ; 23 cm

Kode Buku: 200502 | Klasifikasi: 005.5 | Eksemplar : 9

Tersedia di 13 perpustakaan | dilihat : 424 kali | dipinjam : 0 kali


Keamanan sistem informasi

Keamanan sistem informasi

  • Ibisa
  • Andi Offset
  • 2011
  • Edisi : 1
  • ISBN: 978-979-29-1792-5
  • Deskripsi : xii, 180 hlm. : ill. ; 23 cm

Kode Buku: 200668 | Klasifikasi: 005.8 | Eksemplar : 61

Tersedia di 14 perpustakaan | dilihat : 1354 kali | dipinjam : 2 kali