Analisis Budaya Organisasi Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Pada Kantor BPJS Ketenagakerjaan Jakarta Menara Jamsostek

• Fatimah Zahra
• 2023

---

Kantor BPJS Ketenagakerjaan Jakarta Menara Jamsostek menerima klaim dari peserta program penjaminan, termasuk jaminan hari tua, berdasarkan prosedur yang ada, namun tidak dapat dipungkiri bahwa dalam pelaksanaannya masih terdapat beberapa hal yang belum sesuai dan perlu dilakukan perubahan keadaan di lapangan. Karyawan yang mendorong dirinya untuk menjadi lebih baik menginspirasi orang lain untuk melakukan hal yang sama di bidang pengetahuan, keterampilan, dan sikap kerja. Memperhatikan kompetensi pegawai merupakan salah satu cara untuk menjaga kinerja pegawai. Penelitian ini bertujuan untuk melihat bagaimana  meningkatkan budaya organisasi kinerja karyawan terhadap  Kantor BPJS Ketenagakerjaan Jakarta Menara Jamsostek. Metode yang digunakan adalah analisis kualitatif, dengan tehnik pengumpulan data berupa metode observasi, wawancara dan analisis data yang di kumpulkan, diproses dan di analisis menggunakan tes wawancara dengan mendeskripsikan, menganalisis peristiwa dan fakta yang muncul sebagai hasil penelitian. Hasil penelitian ini diketahui bahwa terdapat terjadinya penurunan produktivitas kerja karyawan pada BPJS Ketenagakerjaan Jakarta Menara Jamsostek karena banyaknya beban kerja yang sering sekali terabaikan pada karyawan oleh perusahaan menjadi penyebab utama menurunnya tingkat produktivitas kerja, sehingga perusahaan tidak bisa menilai bahwa penurunan ini disebabkan oleh rasa malas yang dimiliki oleh karyawan, Kemudian kantor BPJS berusaha mengoptimalkan kembali budaya organisasi yang telah dibuat dan merubah mind set untuk mendorong para karyawan agar dapat berinovasi terutama dalam menyelesaikan perkerjaan juga memberi kebebasan untuk berpendapat. Dari hasil penelitian dapat di simpulkan bahwa terdapat budaya organisasi dalam meningkatkan kinerja karyawan pada Kantor BPJS Ketenagakerjaan Jakarta Menara Jamsostek.

• Budaya Organisasi
• Meningkatkan Kinerja Karyawan

Burhanuddin, Supriyanto A, Adi E. Based on Development Research at School Contexts.; 2018. https://fip.um.ac.id/wp-content/uploads/2021/07/3.-Budaya-organisasi-dan- kepemimpinan.pdf

Gumilar GG, Ratnasari SL, Zulkifli Z. Komitmen Organisasional: Budaya Organisasi, Kepemimpinan Kepala Sekolah, Lingkungan Sekolah, Dan Kepuasan Kerja. J Dimens. 2020;9(1):48-56. doi:10.33373/dms.v9i1.2318

Nasir M, Taufan RR, Fadhil M, Syahnur MH. Budaya Organisasi Dan Disiplin Kerja Serta Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan. AkMen J Ilm. 2021;18(1):71-83. doi:10.37476/akmen.v18i1.1429

Ratnasari SL, Zulkifli Z. Komitmen Organisasional: Budaya Organisasi, Kepemimpinan Kepala Sekolah, Lingkungan Sekolah, Dan Kepuasan Kerja. J Dimens. 2020;9(1):48- 56. doi:10.33373/dms.v9i1.2318

Supardi, Aulia Anshari. Pengaruh Kepemimpinan Tranformasional Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Ptpn Ix Batujamus. J Publ Manaj Inform.

Syafriani Y, Ramadhani S. Budaya Organisasi dan Dampak Organisasi terhadap Lembaga Pendidikan. Masaliq. 2023;3(1):77-85. doi:10.58578/masaliq.v3i1.790

Zulkifli Z. Komitmen Organisasional: Budaya Organisasi, Kepemimpinan Kepala Sekolah, Lingkungan Sekolah, Dan Kepuasan Kerja. J Dimens. 2020;9(1):48-56. doi:10.33373/dms.v9i1.2318