PROSEDUR PELAYANAN IZIN USAHA MIKRO KECIL (IUMK) PADA PELAYANAN TEPADU SATU PINTU (PTSP) KECAMATAN JAGAKARSA

• CHELSEA ANNISA NANGUNE
• 2021

---

ABSTRAK

Chelsea Annisa Nangune (21180054) Prosedur Pelayanan Izin Usaha Mikro Kecil (IUMK) pada Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Kecamatan Jagakarsa

 

 

Fungsi dari Pemerintah adalah memberikan pelayanan kepada masyarakat atau warga yang membutuhkan. Pelayanan yang diberikan oleh Pemerintah diantaranya ada di Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Kecamatan Jagakarsa. Pelayanan pembuatan surat Izin Usaha Mikro Kecil (IUMK). Melalui Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) pemerintah memberikan pelayanan kepada warga semaksimal mungkin. Dalam penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Prosedur Pelayanan Izin Usaha Mikro Kecil (IUMK) pada Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Kecamatan Jagakarsa. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif yaitu metode pengumpulan data yang dikumpulkan bukan berupa angka melainkan dengan melakukan wawancara, catatan lapangan, data pribadi, dan dokumen resmi lainnya dengan mencocokkan antara realita dengan teori yang berlaku. Pembuatan surat Izin Usaha Mikro Kecil (IUMK) pemohon dapat langsung datang ke Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) bagian front office dengan membawa peryaratan yang harus di dilengkapi oleh pemohon. Pemohon harus membawa Formulir Permohonan dan beberapa persyaratan yang telah di tentukan. Membuat Surat Izin Usaha Perdagangan. Lama pembuatan surat izin usaha adalah paling lama 2 hari, terhitung di hari kerja. Tidak ada biaya dalam pembuatan surat izin usaha ini. Pada Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Kecamatan Jagakarsa jumlah Pemohon pada bulan September- November mencapai 385 Pemohon, dengan total 348 yang sudah terbit dan 37 Pemohon yang ditolak.

Kata Kunci : Pelayanan, Izin Usaha Mikro Kecil (IUMK), Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP)

• Pelayanan

DAFTAR PUSTAKA

Alexandro, R. (2020). Kepuasan Mahasiswa Dalam Pelayanan Akademik Dan Kemahasiswaan. In Bildung.

 

 

Ariesta, R. P. (2017). Jurusan pendidikan ekonomi fakultas ekonomi universitas negeri semarang 2015. In Pengaruh Kompetensi Akuntansi dan Komputer Terhadap Hasil Belajar Komputer Akuntansi MYOB dengan Computer Attitude sebagai Variabel Intervening pada Siswa Kelas XI Akuntansi SMK Batik Sakti

1               Kebumen               (Vol.               1).               Retrieved               from https://lib.unnes.ac.id/29614/1/7101413025.pdf

 

 

Dr. Rahman Mulyawan. (2020). pelayanan.

 

 

Hani Fitria Rahmani. (2019). Pengaruh Prosedur Pelayanan Dan Fasilitas Pelayanan Terhadap Kualitas Pelayanan. Jurnal Bisnis & Teknologi, 11(1), 74–90.

 

 

Kamaruddin, S., H, J., & Ahmad, M. (2019). STRATEGI DALAM PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK: Dimensi, Konsep,

Indikator dan Implementasinya. ResearchGate, (June), 168. Retrieved from https://books.google.co.id/books?id=U06rDwAAQBAJ&hl=id&sitesec=review s%0D

 

 

Kurniawan, R. C. (2017). Inovasi Kualitas Pelayanan Publik Pemerintah Daerah. FIAT JUSTISIA:Jurnal Ilmu Hukum, 10(3), 569–586.

https://doi.org/10.25041/fiatjustisia.v10no3.794

 

 

Marlindawaty2020. (n.d.). Kualitas pelayanan administratif publik di kelurahan sepinggan raya kota balikpapan. 11(September 2020).

 

 

Najmi, F. (2017). Pengaruh Keandalan Dan Prosedur Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat Pada Kantor Urusan Agama Liang Anggang Kota Banjarbaru. Jurnal   Ilmiah                      Ekonomi        Bisnis,                3(2),                251–263. https://doi.org/10.35972/jieb.v3i2.102

 

 

Nurdiansyah, A., Ria, A., & Dwi Puji, H. (2019). Prosedur Administrasi Pelayanan

Pemakaman Pada TPU Tegal Alur Unit II Islam Jakarta Barat. Widya Cipta - Jurnal                     Sekretari           Dan           Manajemen,            3(1),           149–156. https://doi.org/10.31294/widyacipta.v3i1.5211

Nurhayati, H. (2020). Pengaruh Persyaratan Perizinan , Prosedur Perizinan Dan Konsekuensi Perizinan Terhadap Perkembangan Usaha Mikro , Kecil Dan Menengah ( UMKM ) Di Kabupaten Sukabumi. 319–328.

 

 

Risnawati, N. (2018). Profil UMK, permasalahan, dan upaya pemberdayaannya di kabupaten Sumedang. Coopetition, 9(1), 13 – 29. Retrieved from http://ikopin.ac.id/jurnal/index.php/coopetition/article/view/44

 

 

Sazly, S., & Himawan, P. (2020). Implementasi Aplikasi Elektronik Data Badan Usaha ( E-Dabu ) Dalam Pelayanan Kepesertaan Jamkesda di Kelurahan Duri Pulo Jakarta Pusat. Jurnal Sains Dan Manajemen, 8(1), 140–151.

 

 

Statistik, B. P. (2017). Potensi Usaha Mikro Kecil. Retrieved from https://se2016.bps.go.id/umkumb/files/umkumb/00_Pusat/00_booklet_SE2016L anjutan_01_Potensi_UMK.pdf

 

 

Sukendar, A. Y. S., Raissa, A., & Michael, T. (2020). Penjualan Rogodi (Roti Goreng Mulyodadi) Sebagai Usaha Bisnis Dalam Meningkatkan Usaha Mikro Kecil (Umk) Di Desa Mulyodadi, Kabupaten Sidoarjo. Jurnal Hukum Bisnis Bonum Commune, 3(1), 79–89. https://doi.org/10.30996/jhbbc.v3i1.3058

 

 

Widjaya, S. (2019). Analisis Kepuasan Masyarakat terhadap Pelayanan Publik Berdasarkan Indeks Kepuasan Masyarakat di Kantor Kecamatan Belitang Kabupaten OKU Timur. Journal I;Mu Administrasi Dan Studi Kebijakan (JIASK), 1(2), 13–22. https://doi.org/10.48093/jiask.v1i2.8

 

 

Wijaya, D., & Roy, I. (2018). Prosedur Administrasi Penjualan Pada Usaha Jaya Teknika Jakarta Barat. Perspektif, 16(1), 26–30.