PROSEDUR PELAYANAN IZIN USAHA MIKRO KECIL (IUMK) PADA PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (PTSP) KECAMATAN JAGAKARSA JAKARTA SELATAN

• ALIFAH DEWI SEKARTAJI
• 2021

---

Alifah Dewi Sekartaji (21180063) Prosedur Pelayanan Izin Usaha Mikro Kecil (IUMK) pada Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Kecamatan Jagakarsa  Kota Jakarta Selatan

 

Fungsi dari Pemerintah adalah memberikan pelayanan kepada masyarakat atau warga yang membutuhkan. Pelayanan yang diberikan oleh Pemerintah diantaranya ada di Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Kecamatan Jagakarsa. Pelayanan pembuatan surat Izin Usaha Mikro Kecil (IUMK). Melalui Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) pemerintah memberikan pelayanan kepada warga semaksimal mungkin. Dalam penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Prosedur Pelayanan Izin Usaha Mikro Kecil (IUMK) pada Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Kecamatan Jagakarsa. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif yaitu metode pengumpulan data yang dikumpulkan bukan berupa angka melainkan dengan melakukan wawancara, catatan lapangan, data pribadi, dan dokumen resmi lainnya dengan mencocokkan antara realita dengan teori yang berlaku. Pembuatan surat Izin Usaha Mikro Kecil (IUMK) pemohon dapat langsung datang ke Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) bagian front office dengan membawa peryaratan yang harus di dilengkapi oleh pemohon. Pemohon harus membawa Formulir Permohonan dan beberapa persyaratan yang telah di tentukan. Membuat Surat Izin Usaha Perdagangan. Lama pembuatan surat izin usaha adalah paling lama 2 hari, terhitung di hari kerja. Tidak ada biaya dalam pembuatan surat izin usaha ini. Pada Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Kecamatan Jagakarsa jumlah Pemohon pada bulan September-November mencapai 385 Pemohon, dengan total 348 yang sudah terbit dan 37 Pemohon yang ditolak

• Pelayanan

Alexandro, R. (2020). Kepuasan Mahasiswa Dalam Pelayanan Akademik Dan Kemahasiswaan. Yogyakarta: Bildung.

 

Ariesta, R. P. (2017). Jurusan pendidikan ekonomi fakultas ekonomi universitas negeri semarang 2015. In Pengaruh Kompetensi Akuntansi dan Komputer Terhadap Hasil Belajar Komputer Akuntansi MYOB dengan Computer Attitude sebagai Variabel Intervening pada Siswa Kelas XI Akuntansi SMK Batik Sakti 1 Kebumen (Vol. 1). Semarang: UNNES.

 

Dr. Rahman Mulyawan. (2020). pelayanan. Bandung: Unpad.

 

Hani Fitria Rahmani. (2019). Pengaruh Prosedur Pelayanan Dan Fasilitas Pelayanan Terhadap Kualitas Pelayanan. Bandung : Univesitas Nasional Pasim.

 

Marlindawaty2020. (n.d.). Kualitas pelayanan administratif publik di kelurahan sepinggan raya kota balikpapan. Balikpapan : STIE Madani Balikpapan

 

Najmi, F. (2017). Pengaruh Keandalan Dan Prosedur Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat Pada Kantor Urusan Agama Liang Anggang Kota Banjarbaru. Banjarbaru

 

Nurhayati, H. (2020). Pengaruh Persyaratan Perizinan , Prosedur Perizinan Dan Konsekuensi Perizinan Terhadap Perkembangan Usaha Mikro , Kecil Dan Menengah ( UMKM ) Di Kabupaten Sukabumi. Sukabumi

 

Risnawati, N. (2018). Profil UMK, permasalahan, dan upaya pemberdayaannya di kabupaten Sumedang. Sumedang

 

Sukendar, Raissa, A., & Michael, T. (2020). Penjualan Rogodi (Roti Goreng Mulyodadi) Sebagai Usaha Bisnis Dalam Meningkatkan Usaha Mikro Kecil (Umk) Di Desa Mulyodadi, Kabupaten Sidoarjo. Sidoarjo