Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Toko Kecantikan Terbaik Pada Marketplace Shopee Menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process (AHP)

• Vina Mukhlisani
• 2023

---

ABSTRAK

 

Vina Mukhlisani (19190083), Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Toko Kecantikan Terbaik Pada Marketplace Shopee Menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process (AHP)

 

Shopee menjadi salah satu marketplace yang paling sering digunakan oleh masyarakat Indonesia saat ini. Minat masyarakat terutama wanita dalam berbelanja produk kecantikan secara online, tentu saja tidak menutup kemungkinan munculnya tindakan kejahatan, salah satunya penipuan. Sistem pendukung keputusan dengan menggunakan metode AHP merupakan salah satu langkah yang dapat dilakukan untuk mencegah kejahatan penipuan produk kecantikan agar tidak terjadi secara terus menerus. Populasi dalam penelitian ini yaitu pembeli produk kebutuhan kecantikan yang mengikuti akun Twitter @ohmybeautybank. Teknik yang digunakan dalam pengambilan sampel penelitian adalah convenience sampling, dengan jumlah responden penelitian sebanyak 20 responden yang bersedia mengisi kuesioner penelitian ini. Dengan hasil pembobotan kriteria voucher toko sebesar 24,2%, jumlah produk sebesar 21,6%, rating toko sebesar 18,7%, harga barang sebesar 18,5%, jenis toko sebesar 13,0%, dan jumlah pengikut sebesar 4,0%. Hasil perhitungan akhir yang didapatkan pada toko kecantikan di marketplace Shopee untuk prioritas pertama dimiliki oleh Guardian Official Shop sebesar 42,2%, diikuti Watsons Indonesia Official Shop sebesar 28,3%, kemudian Tnt Beauty Shop sebesar 15,5%, dan terakhir Belia Cosmetic sebesar 14,1%.

 

Kata Kunci : Metode AHP, Sistem Pendukung Keputusan, Toko Kecantikan

 

ABSTRACT

 

Vina Mukhlisani (19190083), Decision Support System for Choosing the Best Beauty Shop at Shopee Marketplace Using the Analytical Hierarchy Process (AHP) Method.

 

Shopee is one of the most frequently used marketplaces by Indonesians today. Public interest, especially women, in shopping for beauty products online, of course does not rule out the possibility of crime, one of which is fraud. A decision support system using the AHP method is one of the steps that can be taken to prevent the crime of beauty product fraud from happening continuously. The population in this study are buyers of beauty products who follow the @ohmybeautybank Twitter account. The technique used in research sampling is convenience sampling, with a total of 20 respondents who are willing to fill out this research questionnaire. With the results of weighting the store voucher criteria by 24.2%, the number of products by 21.6%, the store rating by 18.7%, the price of goods by 18.5%, the type of store by 13.0%, and the number of followers by 4.0%. The final calculation results obtained at the beauty shop in the Shopee marketplace for the first priority are owned by Guardian Official Shop by 42.2%, followed by Watsons Indonesia Official Shop by 28.3%, then Tnt Beauty Shop by 15.5%, and finally Belia Cosmetic by 14.1%.

 

Keywords: AHP Method, Decision Support System, Beauty Shop

 

• Sistem Informasi

DAFTAR PUSTAKA

 

Ahdiat, A. (2023). 5 E-Commerce dengan Pengunjung Terbanyak Kuartal IV 2022. Retrieved April 14, 2023, from databoks.katadata.co.id website: https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2023/01/31/5-e-commerce-dengan-pengunjung-terbanyak-kuartal-iv-2022

 

Anam, S., Nashihin, H., Taufik, A., Mubarok, Sitompul, H. S., Manik, Y. M., … Luturmas, Y. (2023). Metode Penelitian (Kualitatif, Kuantitatif, Eksperimen, dan R&D). Padang: Global Eksekutif Teknologi.

 

Annur, C. M. (2022). Survei: Konsumen Perempuan Paling Banyak Berburu Produk Kecantikan Saat Harbolnas. Retrieved July 30, 2023, from databoks website: https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2022/11/09/survei-konsumen-perempuan-paling-banyak-berburu-produk-kecantikan-saat-harbolnas

 

Berlian, M. P. R., & Kadafi, A. R. (2021). Penerapan Sistem Penunjang Keputusan Dalam Pemilihan Aplikasi Online Shop Dengan Metode Analtycal Hierarchy Process. Jurnal Larik, 1(2), 66–77. Retrieved from http://jurnal.bsi.ac.id/index.php/larik

 

Bestari, N. P. (2023). Korban Penipuan Ecommerce RI Makin Banyak, Cek Data Terbaru! Retrieved April 11, 2023, from CNBC Indonesia website: https://www.cnbcindonesia.com/tech/20230302140853-37-418315/korban-penipuan-ecommerce-ri-makin-banyak-cek-data-terbaru

 

Diana. (2018). Metode dan Aplikasi Sistem Pendukung Keputusan. Sleman: Deepublish.

 

Dzulhaq, M. I., Sidik, A., & Ulhaq, D. A. (2019). Sistem Pendukung Keputusan Untuk Membandingkan Marketplace Terbaik Dengan Menggunakan Metode AHP Dan AHP. Academic Journal of Computer Science Research, 1(1), 13–22. https://doi.org/10.38101/ajcsr.v1i1.233

 

Nisak, D. K., Dinaloni, D., & Masruchan. (2022). Pengaruh Orientasi Belanja Dan Pengalaman Pembelian Terhadap Minat Beli Secara Online Di Kelurahan Inobonto 1. Literacy: Jurnal Pendidikan Ekonomi, 2(2), 9–18. https://doi.org/10.53682/jpeunima.v2i2.2934

 

Novirda, A. Z., Saragih, R., & Simanjuntak, M. (2022). Sistem Pendukung Keputusan Pada Pemilihan Skincare Berdasarkan Jenis Kulit Wajah Berminyak Menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process (AHP). Seminar Nasional Informatika (Senatika), 6(3), 303–313. Retrieved from http://www.jurnal.kaputama.ac.id/index.php/SENATIKA/article/view/989

 

Oktapiani, R., Subakti, R., Sandy, M. A. L., Kartika, D. G. T., & Firdaus, D. (2020). Penerapan Metode Analytic Al Hierarchy Process (Ahp) Untuk Pemilihan Jurusan Di Smk Doa Bangsa Palabuhanratu. Swabumi, 8(2), 106–113. https://doi.org/10.31294/swabumi.v8i2.7646

 

Panjaitan, N., & Suwandira, B. (2019). Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Jasa Online Shop dengan Menggunakan Metode AHP (Analytic Hierarchy Process). Talenta Conference Series: Energy and Engineering (EE), 2(3). https://doi.org/10.32734/ee.v2i3.787

 

Prastyo, D. (2023). Produsen dan Distributor Kosmetik Palsu Ditangkap, Barang Dijual via Online. Retrieved July 30, 2023, from detik.com website: https://www.detik.com/jatim/hukum-dan-kriminal/d-6546595/produsen-dan-distributor-kosmetik-palsu-ditangkap-barang-dijual-via-online

 

Priadana, S., & Sunarsi, D. (2021). Metode Penelitian Kuantitatif. Tangerang: Pascal Books.

 

Rahmansyah, N., & Armonitha, S. L. (2021). Buku Ajar : Sistem Pendukung Keputusan. Padang: Pustaka Galeri Mandiri.

 

Raswini, Ramdani, C., & Prasetyo, Y. D. (2022). Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Jurusan Menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process. JURIKOM (Jurnal Riset Komputer), 9(4), 810. https://doi.org/10.30865/jurikom.v9i4.4449

 

Romindo, & Jamaludin. (2019). Sistem Pendukung Keputusan Menggunakan Metode ANP Untuk Pemilihan Toko Daring Terbaik di Politeknik Ganesha. REMIK (Riset Dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer), 4(1), 83. https://doi.org/10.33395/remik.v4i1.10231

 

Siyoto, S., & Sodik, M. A. (2015). Dasar Metode Penelitian. Yogyakarta: Literasi Media Publishing.

 

Sudipa, I. G. I., Kharisma, L. P. I., Fajriana, Waas, D. V., Sari, F., Sutoyo, M. N., … Winarno, E. (2023). Penerapan Decision Support System (DSS) Dalam Berbagai Bidang (Revolusi Industri 4.0 Menuju Era Society 5.0). Jambi: PT. Sonpedia Publishing Indonesia.

 

Syabaniah, R. N., Riyanto, A., Marsusanti, E., & Susilawati. (2020). Pemilihan krim wajah terbaik yang mengandung ceramide menggunakan metode topsis. 3(2), 100–109.