ANALISIS KESUKSESAN WEBSITE SISTEM INFORMASI AKADEMIK STIKES SUKABUMI DENGAN MENGGUNAKAN MODEL DELONE DAN MCLEAN

• RENDRI PURWANDI PUTRA
• 2021

---

ABSTRAK

 

Rendri Purwandi Putra (19201119), Analisis Kesuksesaan Website Sistem  Informasi Akademik STIKES Sukabumi Dengan Menggunakan Model DeLone Dan McLean

 

Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan (STIKES) Sukabumi merupakan lembaga pendidikan keperawatan dan kebidanan yang sudah memiliki sebuah sistem informasi akademik (SIAKAD) berbasis website dengan tujuan sebagai upaya untuk menyediakan kemudahan mendapatkan informasi bagi mahasiswa dan kebutuhan layanan akademik lainya. Penelitian ini menguji secara empiris atas kesuksesan website sistem informasi akademik STIKES Sukabumi dengan menggunakan model kesusksesan sistem informasi DeLone dan McLean (2003) dengan  menganalisis kesuksesan sistem informasi yang terdiri dari elemen kualitas informasi, kualitas sistem, kualitas pelayanan, penggunaan, kepuasan  pengguna dan manfaat bersih. Pengumpulan data dilakukan dengan memberikan angket kuesioner melalui sistem digital kepada mahasiswa atau pengguna website sistem informasi akademik STIKES Sukabumi melalui google  form  menggunakan  teknik random sampling menggunakan rumus Slovin. Metode penelitian  ini  menggunakan  Structural  Equation Modelling (SEM) dengan pendekatan Partial Least Square (PLS) dan menggunakan software SmartPLS 3.0 untuk menganalisa data. Berdasarkan hasil analisis diperoleh  kesimpulan  bahwa  dari  9  hipotesis  terdapat 5 hipotesis didukung atau diterima, sedangkan 4 hipotesis yaitu kualitas  informasi, kualitas pelayanan tidak berpengaruh signifikan terhadap penggunaan, kualitas pelayanan dan penggunaan tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna

ABSTRACT

 

 

Rendri Purwandi Putra (19201119), Analysis of the Success of the STIKES Sukabumi Academic Information System Website Using the DeLone and McLean Model

 

 

The Sukabumi School of Health Sciences (STIKES) is a nursing and midwifery educational institution that already has a website-based academic information system (SIAKAD) to provide easy access to information for students and other academic service needs. This study empirically examines the success of the STIKES Sukabumi academic information system website using the DeLone and McLean (2003) information system success model by analyzing the success of an information system consisting of elements of information quality, system quality, service quality, usage, and user satisfaction. and net benefit. Data collection was carried out by giving questionnaires through a digital system to students or users of the STIKES Sukabumi academic information system website through google form using random sampling technique using the Slovin formula. This research method uses Structural Equation Modeling (SEM) with Partial Least Square (PLS) approach and uses SmartPLS 3.0 software to analyze the data. Based on the results of the analysis, it can be concluded that from the 9 hypotheses 5 hypotheses are supported or accepted, while the 4 hypotheses are information quality, service quality has no significant effect on usage, service quality, and usage has no significant effect. on user satisfaction.

 

• Kesuksesan
• Sistem Informasi
• Sistem Informasi Akademik
• Model Delone Dan Mclean

DAFTAR PUSTAKA

 

 

Angrita Denziana, & Eilien Delicia Yunggo. (2017). Pengaruh Profitabilitas, Struktur        Aktiva, dan Ukuran Perusahaan Terhadap Struktur Modal Perusahaan Pada            Perusahaan Real Estate dan Property Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia        Tahun 2015. Jurnal Akuntansi Dan Keuangan, 8(1), 51–67.

 

Cahyaningrum, E., Hoyyi, A., & Mukid, M. A. (2015). ANALISA FAKTOR-       FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA PERUSAHAAN        MENGGUNAKAN PLS PT. Telkom Indonesia Divisi Regional Jawa Tengah-   DIY dan Wilayah Telekomunikasi Semarang). Jurnal Gaussian, 4(2004), 805–       814. Retrieved from http://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/gaussian

 

DeLone, W. H., & McLean, E. R. (2016). Information Systems Success Measurement.      Foundations and Trends® in Information Systems, 2(1), 1–116.      https://doi.org/10.1561/2900000005

 

Fatih, M.D. (2017). ANALISIS KESUKSESAN IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI AKADEMIK (SIAKAD) ONLINE BERBASIS WEB PADA      UNIVERSITAS JAMBI (Dari Perspektif Mahasiswa Sebagai Pengguna).        Jurnal Ilmiah Ilmu Terapan Universitas Jambi Terapan ISSN: 2580-2240, 1(2), 143-146

 

Fauzi, C. (2015). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Efektivitas Sistem Informasi.      Seminar Nasional Aplikasi Teknologi Informasi, (126), 1–8.

 

Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2017). A Primer On Partial         Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM).            https://doi.org/10.1007/s10995-012-1023-x [doi]

 

Handayani, P. W., Meigasari, D. A., Pinem, A. A., Hidayanto, A. N., & Ayuningtyas,       D. (2018). Critical success factors for mobile health implementation in       Indonesia. Heliyon, 4(11), e00981.     https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2018.e00981

 

Hariningsih, E. (2014). Kajian Teori Model Penelitian Untuk Menilai Kesuksesan Dan       Evaluasi SIMRS, II(1), 14–23.

 

Hasanah, N. & Sibyan, H. (2021). Analisis Tingkat Keberhasilan Website E-          Commerce UKM Gondoarum dengan Model DeLone Dan McLean. Jurnal             Ilmu Komputer dan Bisnis (JIKB) ISSN(P): 2087-392, XII (1), 242-     247

 

Hidayatullah, S., Khouroh, U., & dkk. (2020). Implementasi Model Kesuksesan    Sistem Informasi DeLone And McLean Terhadap Sistem Pembelajaran         Berbasis Aplikasi Zoom Di Saat Pandemi Covid-19. Teknologi dan             Manajemen Informatika, 44-52.

 

 

Hudin, J. M., & Riana, D. (2016). Kajian Keberhasilan Penggunaan Sistem Informasi        Accurate Dengan Menggunakan Model Kesuksesan Sistem Informasi DeLone Dan McLean. Jurnal Sistem Informasi (Journal of Information     Systems), 12(1), 1–8. https://jsi.cs.ui.ac.id/index.php/jsi/article/view/444

 

Hussein, A. S. (2015). Penelitian Bisnis dan Manajemen Menggunakan Partial Least          Squares (PLS) dengan smartPLS 3.0.

 

Jumardi, R. (2019). MODIFIKASI MODEL ADAPTASI DELONE & MCLEAN           DALAM ANALISIS KUALITAS SISTEM INFORMASI AKADEMIK. JSI :    Jurnal Sistem Informasi (E-Journal) ISSN:2355-4614, 11(2),   http://ejournal.unsri.ac.id/index.php/jsi/index

 

Linda, M. R., Megawati, & Japriska, Y. (2014). Analisis Pengaruh Beban Kerja,    Lingkungan Kerja Dan Motivasi TERHADAP KINERJA PEGAWAI    BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH KABUPATEN PESISIR SELATAN          DENGAN MENGGUNAKAN PARTIAL LEAST SQUARE (PLS) 1)Muthia.    Jurnal Kajian Manajemen Bisnis, 3, 77–88.

 

Mahendra, I., & Hanafi, B. (2018).  Analisis  Keberhasilan  Website  Resmi            Universitas Borobudur Menggunakan Delone & Mclean Model. Jurnal Ilmu            Komputer, 7(1), 23–29. https://doi.org/10.33060/jik/2018/vol7.iss1.80

 

 

Natalia, P., & Mulyana, M. (2014). Pengaruh Periklanan Dan Promosi Penjualan    Terhadap Keputusan Pembelian. Pengaruh Periklanan Dan Promosi       Penjualan Terhadap Keputusan Pembelian, 2(2), 119–128.     https://doi.org/2337-7860

 

Panjaitan, E. S., Hutabarat, D. T. J., Hutabarat, L. V., & Arisandy, D. (2017). Analisis      Model Kesuksesan Sistem Informasi Studi Kasus?: Penggunaan SAP Pada PT       Multimas Nabati Asahan, 18(1), 1–10.

 

Pramesti, G. (2016). Statistika Lengkap secara Teori dan Aplikasi dengan SPSS 23.            Elex Media Komputindo.

 

Pratomo, D., & Yuliandhary, W. S. (2016). FAKTOR–FAKTOR YANG   MEMPENGARUHI KESUKSESAN SISTEM INFORMASI KEHADIRAN,           10(2), 25–32.

 

Prayudi, D., & Oktapiani, R. (2020). Pengukuran Kualitas Sistem Informasi           Pendaftaran Pasien Dengan Model DeLone McLean (Studi Kasus pada   Aplikasi Mobile RS Hermina). Jurnal Ilmiah Ilmu Ekonomi ISSN 20886969,       9(1), 22–28.     https://jurnal.ummi.ac.id/index.php/JIIE/article/view/731/382

 

Putri Kentjana, N. M., & Nainggolan, P. (2018). Pengaruh Reward Dan Punishment          Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening        (Studi Kasus Pada Pt. Bank Central Asia Tbk.). National Conference of   Creative Industry, (September). https://doi.org/10.30813/ncci.v0i0.1310

 

Pusparini, N.N. & Sani, A.(2020). MENGUKUR KEBERHASILAN PENERAPAN       SISTEM INFORMASI AKADEMIK DENGAN MODEL KESUKSESAN            DELON AND MCLEAN. METHOMIKA: Jurnal Manajemen Informatika &      Komputerisasi Akuntansi ISSN: 2598-8565, 4(2), 149-155

 

 

Ratnaningsih, K. I., & Suaryana, I. G. N. A. (2014). Pengaruh kecanggihan teknologi        informasi, partisipasi manajemen, dan pengetahuan manajer akuntansi pada efektivitas sistem informasi akuntansi. Jurnal Akuntansi Universitas Udayana,     6(1), 1–16.

 

Rifai, A. (2015). Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM)    Untuk Mengukur Ekspektasi Penggunaan Repositori Lembaga (Pilot Studi Di           UIN Syarif Hidayatullah Jakarta). Al-Maktabh, 14, 56–65.

 

Rosario M.B., Istoningtyas, M., Febrianti, F. (2021). ANALISIS KUALITAS       WEBSITE SAMSAT JAMBI MENGGUNAKAN METODE DELONE AND      MCLEAN. Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi Univrab ISSN: 2477-2062,        6(2), 138-144

 

Sahusilawane, W. (2014). Pengaruh Partisipasi Pemakai Dan Dukungan Atasan      Terhadap Kinerja Sistem Informasi Akuntansi Pada Bank Umum Pemerintah.     Jurnal Organisasi Dan Manajemen, 10(1), 37–43. Retrieved from    http://jurnal.ut.ac.id/JOM/article/view/339

 

Sembiring, E. B., & Tarigan, E. F. (2015). Penerapan Aplikasi Komputer dalam      Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan, Fasilitas dan Harga Terhadap Kepuasan      Pelanggan (Studi Kasus?: Kereta Api Ekonomi AC Yogyakarta). Jurnal        Statistika, 2(2), 1–6.

 

Sipunga, P. N., & Muhammad, A. H. (2014). Kecenderungan Perilaku Konsumtif Re        maja di Tinjau dari Pendapatan Orang Tua Pada Siswa-Siswi SMA Kesatrian        2 Semarang. Journal of Social and Industrial Psychology, 3(1), 69–76.

 

Sitohang, H. T. (2018). Sistem Informasi Pengagendaan Surat Berbasis Web Pada             Pengadilan Tinggi Medan. Journal Of Informatic Pelita Nusantara Volume 3         No 1 Maret 2018 E-ISSN 2541-3724Sitohang, H. T. (2018).. Journal Of         Informatic Pelita Nusantara Volume 3 No 1 Maret 2018 E-ISSN 2, 3(1), 6–9.

 

Sriyanto, A. (2018). Analisis Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Kepuasan Layanan           Akademik Mahasiswa Prodi Diploma I Kepabeanan Dan Cukai. Jurnal           Perspektif Bea Dan Cukai, 1(1), 26–38. https://doi.org/10.31092/jpbc.v1i1.124

 

Suhadak, & Fauzi, M. N. (2015). Pengaruh Kebijakan Dividen Dan Pertumbuhan Perusahaan Terhadap Struktur Modal Dan Profitabilitas ( Studi Pada Sektor    Mining yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2011-2013 ). Jurnal      Administrasi Bisnis (JAB), 24(1), 1–10.

 

Tan, Suyatno, & Aliyah. (2015). Pengujian Kesuksesan Sistem Informasi Model    Delone &. University Research Colluqoium, 111–122.

 

Trihansyani, L.H., Aknuranda, I., & Mursityo, Y.T. (2018). Penerapan Model        Kesuksesan Delon dan McLean Pada Website Fakultas Ilmu Komputer          (FILKOM) Universitas Brawijaya. Jurnal Pengembangan Teknologi             Informasi dan Ilmu Komputer ISSN(e):2548-964X, 2(12), 7074-7082

 

Ulum, M., Tirta, I. M., & Anggraeni, D. (2014). ANALISIS STRUCTURAL        EQUATIONMODELING(SEM) UNTUK SAMPEL KECIL DENGAN             PENDEKATAN PARTIAL LEAST SQUARE (PLS). Prosiding Seminar          Nasional Matematika Universitas Jember, (1), 1–15.

 

Wisudiawan, G. A. A. (2015). Analisis Faktor Kesuksesan Sistem Informasi          Menggunakan Model Delone and McLean. Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi      Terapan ISSN?: 2407 - 3911, 2(1), 55–59.

 

Wulandari, D., Setyanto, A., & Nasiri, A. (2019). ANALISIS KEBERHASILAN            SISTEM INFORMASI PMB AMIKOM YOGYAKARTA DENGAN             METODE THE UPDATED DELONE & MCLEAN IS SUCCESS MODEL.      INTECHNO Journal: Information Technology Journal ISSN: 2655-1632. 1(3)

 

Yuliana, K. (2016). MODEL KESUKSESAN SISTEM INFORMASI DELONE DAN   MCLEAN UNTUK EVALUASI SISTEM INFORMASI POS PADA PT. POS     INDONESIA (PERSERO) DIVISI REGIONAL VI SEMARANG. INFOKAM     No. II Th. XII/SEPTEMBER/2016 13 MODEL, (Ii), 13–23.

 

Yuliansyah. (2016). Meningkatkan Response Rate Pada Penelitian Survey. Jakarta             Selatan: CHANGE PUBLICATION.