Analisa Penentuan Keputusan Pemilihan Kartu Provider Untuk Menunjang Aktivitas Online Mahasiswa Universitas Bina Sarana Informatika Menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process

• Sylvi Zistiani
• 2023

---

Banyaknya persaingan antara kartu provider yang menawarkan paket internet membuat mahasiswa Universitas Bina Sarana Informatika (UBSI) kebingungan dalam memilih kartu provider yang cocok untuk mendukung aktivitas online mereka. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kriteria dan alternatif yang dipertimbangkan oleh mahasiswa dalam memilih kartu provider. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan studi kasus terhadap mahasiswa UBSI yang tinggal di Jakarta, dengan jumlah sampel sebanyak 87 mahasiswa. Responden diminta untuk mengisi kuesioner yang membandingkan tingkat kepentingan antara kriteria dan alternatif. Data dari kuesioner kemudian dianalisis menggunakan metode Analytical Hierarchy Process (AHP) menggunakan Microsoft Exel dan software Expert Choice. Hasil analisis AHP menunjukkan bahwa kriteria kualitas jaringan merupakan kriteria yang paling dipertimbangkan oleh mahasiswa dalam memilih kartu provider, diikuti oleh kriteria kuota, harga, bonus, dan kemudahan penggunaan. Telkomsel terbukti menjadi operator seluler penyedia layanan internet yang paling diminati oleh mahasiswa, karena memiliki bobot tertinggi yaitu 0,420. Alternatif kartu provider selanjutnya yang dipilih secara berurutan adalah XL Axiata dengan bobot 0,329 dan IM3 dengan bobot 0,250.

• Analitycal Hierarchy Process
• Expert Choice

Adisoemarta, S., Ihsan, M., Soebiakto, R., & Siregar, F. (2000). Sejarah Internet Di Indonesia. 3(2), 2–6.

Aritonang, S. P., & Cahyadi, C. (2023). Analisis Pemilihan Layanan Internet Terbaik Di Kota Depok Menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process. 11(1), 11–23.

Baafi, M. A. (2020). Factors Driving Subscribers Mobile Network Service and Provider Choice: An Exploratory Study from Ghana. Journal of Marketing and Consumer Research, March. https://doi.org/10.7176/jmcr/66-04

Diana, A., Ajie, M., Kurniawan, P., Studi, P., Informasi, S., Informasi, F. T., & Luhur, U. B. (2022). Decision Support System For Selection Of Internet Service Provider ( ISP ) With Analytical Hierarchy Process ( AHP ) And Simple Additive Weighting ( SAW ) Methods. 4(2), 421–439.

Heryana, A., St, S., & Km, M. (n.d.). TAHAP-TAHAP PENELITIAN. 1–15.

Iii, B. A. B., & Penelitian, A. T. (2011). Metode Penelitian Dan Teknik Analisis Data. 1(2), 33–45.

Muzakir, A., & Ependi, U. (2019). Analysis of the Use of Cellular Operators Using the Analytic Hierarchy Process Method. Journal of Information Systems and Informatics, 1(1), 29–38. https://doi.org/10.33557/journalisi.v1i1.5

Narti, N.-, Sriyadi, S., Rahmayani, N., & Syarif, M. (2019). Pengambilan Keputusan Memilih Sekolah Dengan Metode AHP. Jurnal Informatika, 6(1), 143–150. https://doi.org/10.31311/ji.v6i1.5552

Nurajizah, S., Ambarwati, N. A., Muryani, S., Informasi, S., Bina, U., Informatika, S., Informasi, S., & Informatika, T. (2020). Sistem pendukung keputusan pemilihan internet service provider terbaik dengan metode analytical hierarchy process. VI(3).

Pawestri, D., & Widya Sihwi, S. (2016). Perbandingan Penggunaan Metode AHP dan SAW untuk Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Paket Layanan Internet. Jurnal Teknologi & Informasi ITSmart, 1(2), 74. https://doi.org/10.20961/its.v1i2.596

Pribadi, Denny . Saputra, Amegia Rizal . Maulanahuddin, J. . G. (2018). untuk mengambil keputusan yang dipengaruhi oleh berbagai faktor . Buku ini selain menyajikan konsep / teori , juga dilengkapi dengan berbagai contoh kasus yang diharapkan akan mampu mempermudah pemahaman pembaca dalam memecahkan suatu permasalahan dalam p.

Prima, W., Putra, F., & Yusran, Y. (2022). Metode Analytical Hierarchy Process Dalam Pemilihan Guru Berprestasi di SDN 01 Abai Siat. Jurnal Sisfokom (Sistem Informasi Dan Komputer), 11(2), 257–265. https://doi.org/10.32736/sisfokom.v11i2.1313

Rudianto, R., & Haryanto, H. (2020). The Decision on the Selection of the Best Cellular Card Operator Internet Package Using the Analytical Hierarchy Process (AHP) Method. Journal of Informatics and Telecommunication Engineering, 4(1), 236–245. https://doi.org/10.31289/jite.v4i1.3921

Saputra, M. I. H., & Nugraha, N. (2020). SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN DENGAN METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS (AHP) (STUDI KASUS: PENENTUAN INTERNET SERVICE PROVIDER DI LINGKUNGAN JARINGAN RUMAH). Jurnal Ilmiah Teknologi Dan Rekayasa, 25(3), 199–212. https://doi.org/10.35760/tr.2020.v25i3.3422

Sekar Jatiningrum, W., Tuhpatul Anwariah, S., Puja Ruminda Afdilla, & Tama Riki P. (2019). ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS DALAM PEMILIHAN OPERATOR SELULER UNTUK PAKET INTERNET MAHASISWA TEKNIK INDUSTRI UNIVERSITAS AHMAD DAHLAN: Vol. 1 No. 1.

Setyo Wira Rizki, Filipa Stephani Medyati, Marisi Aritonang. (2019). ANALISIS PEMILIHAN PAKET LAYANAN INTERNET MENGGUNAKAN METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS DAN SIMPLE ADDITIVE WEIGHTING. Bimaster : Buletin Ilmiah Matematika, Statistika Dan Terapannya, 8(3), 563–572. https://doi.org/10.26418/bbimst.v8i3.34112

Supriadi, A., Rustandi, A., Komarlina, D. H. L., & Ardiani, G. T. (2018). Analytical Hierarchy Process (AHP) Teknik Penentuan Strategi Daya Saing Kerajinan Bordir. In Advanced Decision Making for HVAC Engineers.