Pengaruh Brand Image dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Marugame Udon dan Tempura di Jakarta (Cabang Lippo Mall Kemang)

  • Siti Aisyah
  • 2023

Abstrak

PT Sriboga Marugame Indonesia merupakan salah satu restoran cepat saji yang berfokus pada makanan khas Jepang. Marugame Udon dan Tempura sebagai market leader segment makanan Udon, harus terus melakukan inovasi baik dari produk yang ditawarkan maupun dari segi pelayanan dan juga konsisten akan citra merek atau brand image yang telah dibangun. Penelitian ini bertujuan ini untuk mengetahui Pengaruh Brand Image dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Marugame Udon di Kota Jakarta Cabang Lippo Mall Kemang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif statistik, data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 100 responden konsumen Marugame. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand image berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian. Kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian. Secara simultan, kedua variabel tersebut berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian di Marugame. Analisis koefisien determinasi menunjukan bahwa brand image dan kualitas produk memberikan pengaruh sebesar 58,5% terhadap keputusan pembelian. Hal ini menjadi fokus utama Marugame udon dan tempura untuk meningkatkan persepsi nilai produk dan guna memberikan dampak yang signifikan.

 

 

Kata Kunci
Daftar Pustaka

Abi, Y. I. (2020). Pengaruh Brand Image Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Kfc Di Kota Bengkulu. Managament Insight: Jurnal                        Ilmiah            Manajemen,                         15(1),               95–107. https://doi.org/10.33369/insight.15.1.95-107

 

Apriani, S., & Bahrun, K. (2021). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Maskara Maybelline. Jurnal Manajemen Modal Insani Dan Bisnis, 2.

 

Aprilia, N., & Tukidi. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Converse Di Senayan City. Jurnal Manajemen, 6(1), 34–46. https://doi.org/10.54964/manajemen.v6i1.160

 

Aryatilandi, S., Ramdan, A. M., & Sunarya, E. (2020). Analisis Word Of Mouth Dan Brad Image Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Di Kota Sukabumi. JMD : Jurnal Riset Manajemen & Bisnis Dewantara, 3(1), 54– 65. https://doi.org/10.26533/jmd.v3i1.554

 

Asti, E., & Ayuningtyas, E. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen. Ekomabis: Jurnal Ekonomi        Manajemen      Bisnis,        1(01),   1–14. https://doi.org/10.37366/ekomabis.v1i01.2

 

Budiono, A. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, Promosi, Dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Pelanggan Melalui Keputusan Pembelian. Jurnal Penelitian Pendidikan dan Ekonomi, 17(2).

 

Darma, B. (2021). Statistika Penelitian Menggunakan SPSS (Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Regresi Linier Sederhana, Regresi Linier Berganda, Uji t, Uji F, R2).

 

Darmansah, A., & Yosepha, S. Y. (2020). Pengaruh Citra Merek Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Online Pada Aplikasi Shopee Di Wilayah Jakarta Timur. Jurnal Inovatif Mahasiswa Manajemen.

 

Duli, N. (2019). Metodologi Penelitian Kuantitatif: Beberapa konsep Dasar untuk penulisan skripsi & analisis data dengan SPSS.

Fatmaningrum, S. R., Susanto, S., & Fadhilah, M. (2020). Pengaruh Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Minuman Frestea. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi.

 

Finthariasari, M., Ekowati, S., & Krisna, R. (2020). Pengaruh Kualitas Produk, Display Layout, Dan Variasi Produk Terhadap Kepuasan Konsumen. Ekombis Review: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis, 8(2), 149–159. https://doi.org/10.37676/ekombis.v8i2.1081

 

Fitrianna, H., & Aurinawati, D. (2020). Pengaruh Digital Marketing Pada Peningkatan Brand Awareness Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk Cokelat Monggo di Yogyakarta. INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis dan Manajemen Indonesia, 3(3), 409–418. https://doi.org/10.31842/jurnalinobis.v3i3.147

 

Hafizh, F. Al, & Oktafani, F. (2021). Pengaruh Brand Image Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Ngikan Yuk Kota Bandung. eProceedings of Management, 8(1), 179.

 

Hidayah, S. A., & Apriliani, R. Aj. Ep. (2019). Analisis Pengaruh Brand Image, Harga, Kualitas Produk, Dan Daya Tarik Promosi Terhadap Minat Beli Ulang Konsumen Batik Pekalongan (Studi Pada Pasar Grosir Setono Batik Pekalongan). Journal of Economic, Business and Engineering, 1(1).

 

Hoe, L. C., & Mansori, S. (2018). The Effects of Product Quality on Customer Satisfaction and Loyalty: Evidence from Malaysian Engineering Industry. International Journal of Industrial Marketing, 3(1).

 

Jannah, M. W. Al, Faradita, P. A., & Adriyanto, A. T. (2023). Pengaruh Brand Image Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Mie Gacoan Majapahit. Jurnal Ilmiah Bidang Ilmu Ekonomi, 21(2), 518–529.

 

Mindari, E. (2020). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen Dalam Pengambilan Keputusan Pembelian Produk Roti Isi Krim Durian (Jordan Bakery) Di Desa Rantau Sialang Kecamatan Sungai Keruh. Jurnal Ekonomika, 11(2). https://doi.org/10.35334/jek.v11i2.1437

 

Nugroho, V. Q., & Kurnia. (2020). Pengaruh Sosialisasi Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Ilmu dan Riset Akuntansi.

 

Pamelia, A., & Sudarwanto, T. (2021). Pengaruh Kualitas Produk Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Motor Matic Honda Beat (Studi Pada

Warga Perumahan Pesona Permata Ungu Krian Sidoarjo). Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN), 10(1), 1554–1563. https://doi.org/10.26740/jptn.v10n1.p1554-1563

 

Purba, J. M., Sinaga, R., & Tanjung, D. S. (2021). Pengaruh Model Pembelajaran Tipe Kooperatif Tipe Scramble Terhadap Hasil Belajar Siswa Pada Tema Daerah Tempat Tinggalku Kelas Iv. Elementary School Journal Pgsd Fip Unimed, 10(4), 216. https://doi.org/10.24114/esjpgsd.v10i4.23701

 

Purba, M. L., & Tambunan, E. (2018). Pengaruh Citra Merek Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Body Wash Merek Dettol Pada Masyarakat Kecamatan Medan Perjuangan Kelurahan Pandau Hilir Lingkungan Viii. Jurnal Mutiara Manajemen, 2(1).

 

Riyanto, S., & Hatmawan, A. A. (2020). Metode riset penelitia kuantitatif penelitian di bidang manajemen, teknik, pendidikan dan eksperimen.

 

Santoso, J. B. (2019). Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, dan Harga terhadap Kepuasan dan Loyalitas Konsumen. Jurnal Akuntansi dan Manajemen, 16(01), 127–146. https://doi.org/10.36406/jam.v16i01.271

 

Sapitri, E., Sampurno, S., & Hayani, I. (2020). Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan. Jurnal Mandiri : Ilmu Pengetahuan, Seni, dan Teknologi, 4(2), 231–240. https://doi.org/10.33753/mandiri.v4i2.150

 

Sarah, Y., & Sutar, sutar. (2020). Pengaruh Green Marketing, Corporate Social Responsibility Terhadap Brand Image Dan Keputusan Pembelian. Jurnal Ekobis : Ekonomi Bisnis & Manajemen, 1.

 

Sari, R. M., & Prihartono, P. (2021). Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Ilmiah Manajemen Ekonomi dan Akuntansi.

 

Senggetang, V., Mandey, S. L., & Moniharapon, S. (2019). Pengaruh Lokasi, Promosi Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Perumahan Kawanua Emerald City Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi.

 

Suari, M. T. Y., Telagawathi, N. L. W. S., & Yulianthini, N. N. (2019). Pengaruh Kualitas Produk Dan Desain Produk Terhadap Keputusan Pembelian. Bisma: Jurnal Manajemen.

Teddy, A., & Zuliestiana, D. A. (2020). Pengaruh Citra Merek, Harga, Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Aplikasi Gofood Di Kota Bandung. e-Proceeding of Management, 7(2), 5422.

 

Tri Utami, A., & Ellyawati, J. (2021). Peran Citra Merek, Celebrity Endorser, Kualitas Produk Dalam Keputusan Pembelian. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 22(1), 140–150. https://doi.org/10.30596/jimb.v22i1.6200

Detail Informasi

Tugas Akhir ini ditulis oleh :

  • 64190540 - Siti Aisyah
  • Prodi : Manajemen
  • Kampus : Dewi Sartika B
  • Tahun : 2023
  • Periode : I
  • Pembimbing : Tri Indah Estiani, S.E., M.M.
  • Asisten :
  • Kode : 0065.S1.MJ.SKRIPSI.I.2023
  • Diinput oleh : YAY
  • Terakhir update : 16 November 2023
  • Dilihat : 87 kali

TENTANG PERPUSTAKAAN


PERPUSTAKAAN UBSI


Perpustakaan Universitas Bina Sarana Informatika merupakan layanan yang diberikan kepada civitas akademik khususnya mahasiswa untuk memperoleh informasi seperti buku, majalah, jurnal, prosiding, dll.

INFORMASI


Alamat : Jl. Kramat Raya No.98, Senen, Jakarta Pusat

Telp : +6285777854809

Email : perpustakaan@bsi.ac.id

IG : @perpustakaan_ubsi

Jam Operasional
Senin - Jumat : 08.00 s/d 20.00 WIB
Isitirahat Siang : 12.00 s/d 13.00 WIB
Istirahat Sore : 18.00 s/d 19.00 WIB

LINK TERKAIT


LPPM UBSI

Repository UBSI

E-Journal UBSI

E-Learning UBSI

Kemahasiswaan UBSI

Perpustakaan Nasional

e-Resources

Copyright © 2024 Perpustakaan Universitas Bina Sarana Informatika