Strategi Komunikasi Public Relations Dalam Mempertahankan Citra Lembaga Penyiaran Publik Radio Republik Indonesia (LPP RRI), Kantor Pusat Jakarta

• Hana Lumban Gaol
• 2023

---

LPP RRI merupakan lembaga pemerintah yang bergerak dalam penyiaran informasi kepada masyarakat yang bersifat independent, netral, tidak komersial dan berfungsi melayani kebutuhan masyarakat. Tujuan penelitian ini adalah (1) mengetahui strategi komunikasi public relations yang dilakukan oleh Direktorat Layanan dan Pengembangan Usaha dalam mempertahankan citra LPP RRI (2) mengetahui faktor yang menjadi penghambat dan pendukung dalam mempertahankan citra LPP RRI. Adapun jenis penelitian digunakan adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Peneliti melakukan wawancara terhadap 2 orang karyawan di Direktorat Layanan dan Pengembangan Usaha yaitu pejabat Pranata Humas Ahli Muda dan Kepala Sub Bagian Tata Usaha. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa strategi komunikasi yang dilakukan public relations Direktorat Layanan dan Pengembangan Usaha LPP RRI dalam mempertahankan citra lembaga RRI yaitu (1) melakukan strategi komunikasi publik secara eksternal yaitu melalui berbagai program kerja yang terbagi dalam 3 bidang yaitu Bidang Komunikasi Publik, Layanan Publik dan Bidang Layanan Pengembangan Usaha. Ke-3 bidang tersebut bersinergi untuk melakukan komunikasi publik melalui media konvensional maupun media streaming. (2) strategi komunikasi internal dilakukan secara efektif terlihat dari kedisiplinan menggunakan pakaian seragam dan atributnya, serta adanya kolaborasi dalam program kerja antar Direksi dan Karyawan.

• Strategi
• Public Relations
• Citra RRI

Adindo, Apri Winge. 2021. Kewirausahaan Dan Studi Kelayakan Bisnis Untuk Memulai Dan Mengelola Bisnis. April 2021. Yogyakarta: DEEPUBLISH.

Akbar, M. Fikri, Yuli Evadianti, and Immawati Asniar. 2021. PUBLIC RELATIONS. edited by A. G. Zainal. Yogyakarta: Ikatan Guru Indonesia (IGI) DIY.

Armayanti, Nelly, and Dodi Pramana. 2021. PUBLIC RELATION. November,. Medan: CV. Merdeka Kreasi Group.

Asriwati. 2022. Strategi Komunikasi Yang Efektif: Communication for Behavioral Impact (COMBI) Dalam Pengendalian Demam Berdarah Dengue. edited by N. U. Hikmah. Aceh: Syiah Kuala University Press.

Budiarti, Lina. 2021. Asyiknya Jadi Penyiar Radio. Januari 20. edited by Guepedia. Indonesia: Guepedia.

Claretta, Dyva, and Farikha Rachmawati. 2022. Public Relations Dalam Meningkatkan Citra Perusahaan. Pertama. edited by D. Amalia and D. H. Rachmawati. Malang: CV.Literasi Nusantara Abadi.

Dyatmika, Teddy. 2021. Ilmu Komunikasi. edited by S. Bakhri. Yogyakarta: ZAHIR PUBLISHING.

Ekasari, Retno, Angelika Rosma, Tanto Trisno Mulyono, Marhanani Tri Astuti, Made Ika Kusuma Dewi, Maya Sari, Gunarto Wardjono, Daniel Paulus Evert, Fahrina Mustafa, Wulan Budi Astuti, Mahdar, and Miftachul Amri. 2023. KOMUNIKASI BISNIS. Mei 2023. edited by H. F. Ningrum. Bandung: CV. MEDIA SAINS INDONESIA.

Hardjana, M. Agus. 2016. Ilmu Komunikasi. Bandung: PT. Remaja Rosdyakarya.

Hia, Niscaya, Mega Ulva Sari Sihombing, and Nurhawati Simamora. 2020. “Strategi Komunikasi Public Relations Dalam Komunikasi Organisasi.” TEKENSOS: Jurnal Teknologi, Kesehatan Dan Ilmu Sosial 2(2):138–44.

Kriyantono, Rachmat. 2021. BEST PRACTICE HUMAS (PUBLOC RELATIONS) BISNIS DAN PEMERINTAH: Manajemen Humas, Teknik Produksi Media Publisitias Dan Public Relations Writing. Februari 2. Jakarta: K E N C A N A.

Milyane, Melia Tita, Hesti Umiyati, Depi Putri, Juliastuti, Syubhan Akib, and Rosy F. Daud. 2022. Pengantar Ilmu Komunikasi. Oktober, 2. edited by A. Masruroh. Bandung: Widiana Bhakti Persada Bandung.

Mulyana, Deddy. 2015. Komunikasi Lintas Budaya. Bandung: PT. Remaja Rosdyakarya.

Noer, Pramedistiyani, Ain Naya, and Amalia Djuwita. 2022. “Strategi Public Relations Event Dalam Menjalankan Virtual Concert Dimasa Covid-19 ( Studi Kasus Konser Tahunan F2wl Sman 2 Bandung 2021 ).” EProceedings … 9(3):1725–35.

Nurchotimah, Aulia Sholicah Iman. 2021. PENGAWASAN PELAYANAN PUBLIK. Jejak Pustaka.

Oktarina, Yetti, and Yudi Abdullah. 2017. Komunikasi Dalam Perspektif Teori Dan Praktik. edited by Y. W. Sanyoto. DEEPUBLISH.

Pujarama, Widya, and Ika Rizki Yustisia. 2020. APLIKASI METODE ANALISIS RESEPSI UNTUK PENELITIAN GENDER DAN MEDIA: Untuk Peneliti Pemula Dan Mahasiswa S-1. Malang: UB Press.

Rahmaniar, Anastasya. 2023. BUNGA RAMPAI ISU-ISU KOMUNIKASI KONTEMPORER 2023. edited by T. Wahyuti, N. Lestari, and A. Q. Jaelani.

Sarihati, Tati, Muhammad Luthfie, and Budi Kurniadi. 2019. KOMUNIKASI POLITIK, MEDIA MASSA, DAN OPINI PUBLIK. 1st ed. edited by D. Safitri. Depok: PT RAJAGRAFINDO PERSADA.

Silvani, Irene, and Prabudi Darus. 2021. STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN MENGGUNAKAN TEKNIK INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION. edited by I. Silviani. Surabaya: Scopindo Media Pustaka.

Suherman, Ashar. 2020. BUKU AJAR TEORI-TEORI KOMUNIKASI. Juni,2020. Yogyakarta: DEEPUBLISH.

Suprawoto. 2018. GOVERNMENT PUBLIC RELATIONS Perkembangan Dan Praktik Di Indonesia. Pertama. edited by N. Gunarjo. Jakarta: PRENADAMEDIA GROUP.

Yasir. 2021. Pengantar Ilmu Komunikasi. September. Yogyakarta: DEEPUBLISH.