Analisa Pengalaman Jemaat GKPS Terhadap Aplikasi Bibel Doding Simalungun Dengan Metode UEQ

• Katarina Van Bora Theopilus Sidebang
• 2023

---

Gereja Kristen Protestan Simalungun (GKPS) adalah sebuah Gereja Kristen Protestan dengan aliran Lutheran yang berasal dari daerah Simalungun, Sumatera Utara. Gereja ini memiliki sebuah aplikasi yang disebut Bibel Doding Simalungun. Secara singkatnya, aplikasi ini merupakan Alkitab Elektronik berbahasa Simalungun yang bisa di unduh di App store atau Play Store yang digunakan jemaat GKPS dalam peribadahannya. Dalam penelitian kali ini bertujuan untuk mengukur, membantu serta menguji  tingkat kepuasan Jemaat GKPS selaku pengguna aplikasi Bibel Doding Simalungun dengan metode User Experience Questionnaire. Populasi pada penelitian kali ini berfokus pada jemaat GKPS dari berbagai daerah di Indonesia seperti Simalungun (daerah asal) dan Jabodetabek sekitarnya dengan mengambil 44 sampel dengan menggunakan google kuesioner. Pada penelitian dengan metode User Experience Questionnaire.  Metode ini memiliki 26 pertanyaan yang menjadi indikasi puas tidaknya pengguna. Selain itu User Experience Questionnaire memiliki skala penilaian dari ialah 7 yang mana kemudian akan di ubad oleh UEQ Tools menjadi skala mulai dari (-3) sampai 3. Metode penelitian ini memiliki tools untuk mengolah data-data yang ada.

• Aplikasi Bibel Doding Simalungun
• User Experience Questionnaire
• Analisa Kepuasan Pengguna

Abdillah, L. A. (2020). FinTech E-Commerece Payment Application User Experience Analysis during COVID-19 Pandemic. Scientific Journal of Informatics, 7(2), 265-278.

Adimia, D. N., Iqbal, B. M., Syaifullah, D. H., & Zakaria, A. S. (2019). Evaluation and implementation of cognitive ergonomics in ewallet redesign to reduce experience effort of e-wallet user. IOP Conference Series: Materials Science and Engineering, 1-8.

Alfianiaka,    N.    (2018).    Buku    Ajar    Metode    Penelitian    Pengajaran    Bahasa Indonesia.Yogyakarta: Deepublish.

Amalina, N., & Jumhur, H. M. (2018). The Influence of User Experience towards User Satisfaction of E-Government Service: a Case Study of GAMPIL Application. International Journal of Scientific and Research Publication, 8(3), 254-259.

Andriani, R. (2020). Evaluasi User Experience Dengan Pendekatan Usabiliting Testing Pada Sistem Informasi Smart Academic. Jurnal Sistem Informasi, 9(3), 372-286.

Darmajaya, J. B., Werthi, K. T., & Freedlina, K. Q. (2020). ANALISIS VALUE EQUITY , RELATIONSHIP EQUITY , DAN BRAND EQUITY PADA STRATEGI PEMASARAN OBJEK WISATA DANAU BUYAN DI PROVINSI BALI BERBASIS SOCIAL MEDIA MARKETING. 06(01), 12–19.

Deng, L., Turner, D. E., Gehling, R., & Prince, B. (2010). User experience, satisfaction, and continual usage intention of IT. European Journal of Information Systems, 19(1), 60-70.

Diaz-Oreiro, I., Gustavo, L., Quesada, L., & Guerrero, L. A. (2019). Standardized Questionnaires for User Experience Evaluation: A Systematic Literature Review. 13th International Conference on Ubiquitous Computing and Ambient Intelligence UCAmI. Toledo: MDPI.

Fasabuma, R. S., Tolle, H., & Wijoyo, S. H. (2020). Analaisis Pengalaman Pengguna Aplikasi Pemesanan Tiket Bioskop MenggunakaUser Experience Questionnaire (UEQ) dan Heuristic Evaluation (HE). Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, 4(4), 1324-1332.

Febrianto, W. A., Putra, W. H. N., & Perdanakusuma, A. R. (2019). Analisis Pengalaman Pengguna Aplikasi Sistem Informasi Puskesmas Paperless menggunakan Metode Usability Testing dan User Experience Questionnaire ( UEQ ) ( Studi Kasus : Puskesmas Tarik Kabupaten Sidoarjo ). 3(6), 6099–6106.

Hamdi, A. S., & Bahruddin, E. (2014). Metode Penelitian Kuantitatif Aplikasi dalam Pendidikan. Yogyakarta: Deepublish.

Saputra, I. N., Wijaya, W., Santika, P. P., Bagus, I., Indra, A., & Alit, I. N. (2021). ANALISIS DAN EVALUASI PENGALAMAN PENGGUNA PaTik BALI DENGAN METODE USER EXPERIENCE QUESTIONNAIRE ( UEQ ) PaTik BALI WITH THE USER EXPERIENCE QUESTIONNAIRE ( UEQ ) METHOD.

Sudirman, A., Halim, F., & Pinem, R. J. (2020). Kepercayaan Sebagai Pemediasi Dampak Citra Merek dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Gojek. Jurnal Pemasaran Kompetitif, 3(3), 66. https://doi.org/10.32493/jpkpk.v3i3.4822

Sumiyati, & Soliha, E. (2020). Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga dan Lokasi Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi Pada Warunk Upnormal Semarang). Proceeding SENDIU 2020, 10, 568–576.

Umar, R., Ifani, A. Z., Ammatulloh, F. I., & Anggriani, M. (2020). ANALISIS SISTEM INFORMASI WEB LSP UAD MENGGUNAKAN USER EXPERIENCE QUESTIONNAIRE ( UEQ ). 4(2), 173–178.