Analisa Sistem Aplikasi E-Kir Berbasis Web Pada Unit Pengelola Pengujian Kendaraan Bermotor Pulogadung

• Gunawan Setyo Nugroho
• 2023

---

Unit pengelola Pengujian Kendaraan Bermotor Pulogadung adalah instansi pemerintahan yang bergerak dalam bidang pelayanan public terkait uji laik jalan kendaraan bermotor pertama dan uji berkala yang rutin dilakukan setiap 6 bulan sesuai Peraturan Menteri perhubungan Nomor 133 Tahun 2015 tentang Pengujian Berkala Kendaraan Bermotor. Permasalahan yang terjadi, yaitu kewenangan admin terbatas tidak bisa membatalkan dan menjadwal ulang jika sudah menerima pengajuan uji berkala kolektif dan harus menghubungi pihak ketiga. Mencari penyelesaian masalah agar pengguna dapat melakukan pembatalan dan penjadwalan ulang jika uji berkala kolektif dibatalkan. Dalam penelitian ini metode yang digunakan berupa metode Design Thinking. Dalam pelaksanaan tahap awal, dilakukan pengumpulan data secara mandiri yang bertujuan untuk mempermudah penyelesaian penelitian berdasarkan data-data yang akan didapatkan dengan melakukan tahap emphatize dari metode design thinking. Pada tahap emphatize penulis melakukan kegiatan pengumpulan data dengan menggunakan Teknik wawancara. Wawancara tehadap sampel konsumen dan karyawan konsumen penelitian ini menghasilkan prototype UI/UX aplikasi E-kir berbasis web dengan keberhasilan uji coba awal dari system usability scale (SUS) mendapatkan nilai 76. Setelah dilakukan perbaikan, kemudian user experience questionnaire (UEQ) dengan enam aspek penelitian rata-rata, yaitu aattractiveness mendapatkan nilai 1,56 (above average), aspek perspicuity mendapatkan nilai 1,42 (above average). Aspek efficiency mendapatkan nilai 1,51 (good). Aspek dependability mendapatkan nilai 1,54 (good). Aspek stimulation mendapatkan nilai 1,29 (above average). Dan aspek novelty mendapatkan nilai 0,91 (above aberage). Diharapkan hasil perancangan tersebut dapat diimplementasikan kedalam bentuk website aplikasi E-kir berbasis web, sehingga website ini dapat dijalankan dan digunakan pihak UP PKB Pulogadung.

• Design Thinking
• Survei
• Kuesioner
• Agensi Pemerintahan
• UI/UX Design

Adhitya, M., Pratama, D., Ramadhan, Y. R., & Hermanto, T. I. (2022). Rancangan UI / UX Design Aplikasi Pembelajaran Bahasa Jepang Pada Sekolah Menengah Atas Menggunakan Metode Design Thinking. 9(4), 980–987. https://doi.org/10.30865/jurikom.v9i4.4442

Amalia, A. R., Razak, A. R., & Taufik, A. (2022). Analisis Kualitas Pelayanan Pengujian Kendaraan Pangkep. 3(April). https://journal.unismuh.ac.id/index.php/kimap/article/viewFile/7326/4763

Angelina, K., Sutomo, E., & Nurcahyawati, V. (2022). Desain UI UX Aplikasi Penjualan dengan Menyelaraskan Kebutuhan Bisnis menggunakan Pendekatan Design Thinking. Tematik : Jurnal Teknologi Informasi Komunikasi (e-Journal), 9(x), 70–78. https://doi.org/10.38204/tematik.v9i1.915

Herdin Yohnes Madawara, Penidas Fiodinggo Tanaem, D. H. B. (2022). Perancangan Ui/Ux Aplikasi Ktm Multifungsi Menggunakan Metode Design Thinking. Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi (JUKANTI) Volume (5) No (2) Nopember2022–EISSN : 2621-1467Jurnal, 5(1), 504–511.

Kinaswara, T. A., Rofi, N., & Nugrahanti, F. (2019). Rancang Bangun Aplikasi Inventaris Berbasis Website pada Kelurahan Bantengan. 71–75.

Metode, M., Thinking, D., Cv, P., & Ban, M. (2023). Analisa Dan Perancangan Ui / Ux Aplikasi Penjualan. 9(1), 46–53.

Online, T., Henim, S. R., & Sari, R. P. (2020). Jurnal Politeknik Caltex Riau Evaluasi User Experience Sistem Informasi Akademik Mahasiswa pada Perguruan Tinggi Menggunakan User Experience Questionnaire. 6(1), 69–78.

PERDA Pekanbaru no 2. (2009). Tentang Lalu Lintas Dan Angkutan Jalan di Kota Pekanbaru. VI(22), 1–10.

Putro, S., Kusrini, K., & Kurniawan, M. P. (2020). Penerapan Metode UEQ dan Cooperative Evaluation untuk Mengevaluasi User Experience Lapor Bantul. Creative Information Technology Journal, 6(1), 27. https://doi.org/10.24076/citec.2019v6i1.242

Rusanty, D. A., Tolle, H., & Fanani, L. (2019). Perancangan User Experience Aplikasi Mobile Lelenesia (Marketplace Penjualan Lele) Menggunakan Metode Design Thinking. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, 3(11), 10484–10493.

Sutisna, H., & Hikmah, A. B. (2022). Perancangan Desain Antarmuka Aplikasi Pembelajaran Online Berbasis Mobile Menggunakan Metode Design Thinking. Jurnal Teknik Informatika, 10(1), 1–10.

Usman, A., & Budiman, A. (2023). Rancang Bangun Desain UI / UX Pada Pembuatan Startup Aplikasi Selfcare Berbasis Website. 158–172.

Wisnumurti, W., Trimarsiah, Y., & ... (2022). Penerapan Agile Development Methodology Pada Sistem Informasi Penjualan Ecer Dan Grosir Toko Kinanti Martapura. JUTIM (Jurnal Teknik …, 7(2), 109–120. https://jurnal.univbinainsan.ac.id/index.php/jutim/article/view/1727