Pengukuran Kesadaran Keamanan Informasi Pada Pengguna E-commerce Shopee di Indonesia

• Aditya Cahaya Romadon
• 2023

---

Menurut data yang diterbitkan oleh (We Are Social & Kemp, 2022) dalam Digital 2022: Indonesia, jumlah pengguna internet di Indonesia menyentuh hingga 204,7 juta dari total penduduk Indonesia yang mencapai 277,7 juta jiwa. Dalam data tersebut juga melampirkan bahwa 60,6% pengguna internet membeli produk atau layanan secara online. Ini membuktikan minat beli konsumen dalam aktivitas jual beli di E-commerce semakin meningkat, hal tersebut tak luput terjadinya kejahatan cyber crime. Seperti yang dikemukakan oleh Mochamad (2022) telah terjadinya kasus phishing pada salah satu pengguna Shopee di Indonesia. Kejadian tersebut terjadi karena masih kurangnya kesadaran keamanan informasi. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kesadaran keamanan informasi dari pengguna E-commerce Shopee di Indonesia berdasarkan demografi (jenis kelamin, kelompok usia, latar belakang pendidikan, dan tingkat pendapatan per bulan) dan melihat hubungan antara keduanya. Metode yang digunakan adalah metode Crosstab dan Chi-Square. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa pengguna E-commerce Shopee di Indonesia, berdasarkan jenis kelamin laki-laki (65,9%), kelompok usia 18 – 25 tahun (66,9%), latar belakang pendidikan D3 (73,3%), dan tingkat pendapatan per bulan > Rp 10.000.001 (67,6%) memiliki tingkat kesadaran keamanan informasi yang lebih tinggi. Serta, memiliki hubungan antara kesadaran keamanan dengan beberapa variabel demografi.

• Keamanan Informasi
• Kesadaran Keamanan Informasi
• shopee
• Demografis

Adnyana, G. F., & Kusuma, A. T. A. P. (2019). PENGUKURAN KUALITAS LAMAN WEBSITE UNIVERSITAS DHYANA PURA MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0. Jurnal Teknologi Informasi Dan Komputer, 5(3), 328–335. https://doi.org/10.36002/jutik.v5i3.870

Akhyari, M. R., & Pratama, A. R. (2021). Kesadaran akan Ancaman Serangan Berbasis Backdoor di Kalangan Pengguna Smartphone Android. Automata, 2(1), 160–166. https://journal.uii.ac.id/AUTOMATA/article/view/17317

Al-Fathonah, R. U., Pendidikan, J., Keislaman, D., Ulfa, R., Tinggi, S., Tarbiyah, I., & Bara, B. (2021). VARIABEL PENELITIAN DALAM PENELITIAN PENDIDIKAN. AL-Fathonah, 1(1), 342–351. https://www.jurnal.stitbb.ac.id/index.php/al-fathonah/article/view/44

Betty Yel, M., & M Nasution, M. K. (2022). KEAMANAN INFORMASI DATA PRIBADI PADA MEDIA SOSIAL. Jurnal Informatika Kaputama (JIK), 6(1), 92–101. https://doi.org/10.59697/jik.v6i1.144

Candiawan, & Zafira, N. H. (2020). An Information Security Awareness Investigation of E-commerce Users: A Case Study of Traveloka. International Journal of Advanced Trends in Computer Science and Engineering, 9(2), 1422–1429. https://doi.org/10.30534/ijatcse/2020/79922020

Destya Atlanta, N. S., Candiwan, C., Sari, P. K., & Omar Sharif, O. (2022). Information Security Awareness Evaluation of Telemedicine Application Users using Human Aspect Information System Questionnaire. 2022 IEEE 8th International Conference on Computing, Engineering and Design, ICCED 2022. https://doi.org/10.1109/ICCED56140.2022.10010445

Fadhilah, A. L., Ruldeviyani, Y., Prakoso, R., & Arisya, K. F. (2021). Measurement of Information Security Awareness Level: A Case Study of Digital Wallet Users. IOP Conference Series: Materials Science and Engineering, 1077(1), 1–9. https://doi.org/10.1088/1757-899x/1077/1/012003

Fatimah, S. (2023). PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK HIJAB ZOYA TERHADAP GAYA HIDUP POSTMODERN MAHASISWA 149 (STUDI KASUS DI POLITEKNIK API YOGYAKARTA). QURANOMIC: JURNAL EKONOMI DAN BISNIS ISLAM, 2(1), 62–78. https://jurnalannur.ac.id/index.php/quranomic

Fitri Andriani, N., & Hendra Setiawan, A. (2020). ANALISIS PREFERENSI KONSUMEN TERHADAP PENGGUNAAN PRODUK SKINCARE KOREA SELATAN DAN LOKAL. Diponegoro Journal of Economics, 9(4), 1–8. https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/jme/article/view/29050

Koyuncu, M., & Pusatli, T. (2019). Security Awareness Level of Smartphone Users: An Exploratory Case Study. Hindawi Mobile Information Systems, 2019, 1–11. https://doi.org/10.1155/2019/2786913

Luhur, E. S., Arthatiani, F. Y., & Suryawati, S. H. (2020). FAKTOR-FAKTOR PENENTU KEPUTUSAN PEMBELIAN IKAN DI KABUPATEN SUMBA BARAT DAYA, NUSA TENGGARA TIMUR. Jurnal Sosial Ekonomi Kelautan Dan Perikanan, 15(2), 213. https://doi.org/10.15578/jsekp.v15i2.9270

Mariani, M. J. P., & Wacas, R. U. (2021). A Study on the Social Networking Sites Security Awareness Among Users in Tabuk City. Indian Journal of Science and Technology, 14(15), 1212–1218. https://doi.org/10.17485/IJST/v14i15.2019

Mochamad. (2022, March 22). Modus Penipuan dengan Menggunakan Platform Marketplace Shopee. Mediakonsumen. https://mediakonsumen.com/2022/03/22/surat-pembaca/modus-penipuandengan-menggunakan-platform-marketplace-shopee

Mulyani, S., Budiman, N. A., & Sakinah, R. M. (2020). ANALISIS PENGARUH FAKTOR-FAKTOR DEMOGRAFI TERHADAP KEPATUHAN PERPAJAKAN. Jurnal Dinamika Ekonomi & Bisnis, 17(1), 9–21. https://doi.org/10.34001/jdeb.v17i1.1080

Munthe, I. R., & Purnama, I. (2019). UJI TINGKAT KESADARAN KEAMANAN INFORMASI PENGGUNA SMARTPHONE (STUDI KASUS: AMIK LABUHAN BATU). Jurnal Teknik Informasi Dan Komputer (Tekinkom), 2(2), 156–165. https://doi.org/10.37600/tekinkom.v2i2.113

Mustopa, A., Agustiani, S., Khotimatul Wildah, S., & Nusa Mandiri, S. (2020). Analisa Kepuasan Pengguna Website Layanan Akademik Kemahasiswaan (LYKAN) Menggunakan Metode Webqual 4.0. Perspektif: Jurnal Ekonomi & 150 Manajemen Universitas Bina Sarana Informatika, 18(1), 75–81. https://doi.org/10.31294/jp.v17i2

Nurul, S., Anggrainy, S., & Aprelyani, S. (2022). FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEAMANAN SISTEM INFORMASI: KEAMANAN INFORMASI, TEKNOLOGI INFORMASI DAN NETWORK (LITERATURE REVIEW SIM). Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI), 3(5), 564–573. https://doi.org/10.31933/jemsi.v3i5

Pratama, A. A., Ghufron, I. M., ma’ruf, jauhar, Hanafi, S., & Anas, A. H. (2022). PENGUKURAN KESADARAN KEAMANAN INFORMASI DAN PRIVASI PADA PENGGUNA ANDROID DI KOTA BANDUNG. Jurnal TIMES, 11(2), 1–8. http://ejournal.stmik-time.ac.id/index.php/jurnalTIMES/article/view/642

Rizkitaliani, A., Prasetyanto, D., & Rizki, M. (2021). Klasifikasi Pelanggaran pada Perlintasan Kereta Api di Kota Bandung. FTSP Series 2 : Seminar Nasional Dan Diseminasi Tugas Akhir 2021, 67–72. https://eproceeding.itenas.ac.id/index.php/ftsp/article/view/463

Setiawan, D., & Candra Kurniasih, N. (2020). PENGARUH BIAYA BAHAN BAKU DAN BIAYA TENAGA KERJA TERHADAP LABA BERSIH PADA PT. SATWA PRIMA UTAMA (Studi pada RJ Farm Amir Atanudin Kp. Pasir Jati Desa Lebak Wangi Kecamatan Arjasari Kabupaten Bandung). AKURAT | Jurnal Ilmiah Akuntansi FE UNIBBA, 11(1), 55–64. https://ejournal.unibba.ac.id/index.php/akurat/article/view/252

Sumarni, Muliani, F., & Amelia. (2022). JUMLAH KLAIM BERDISTRIBUSI POISSON DAN BESAR KLAIM BERDISTRIBUSI RAYLEIGH DENGAN MODEL KLAIM AGREGASI DI BPJS KETENAGAKERJAAN CABANG LANGSA. Jurnal Matematika UNAND, 11(4), 258–270. https://doi.org/10.25077/jmua.11.4.258-270.2022

Sumeke, A., & H V Joyce Lapian, S. L. (2022). ANALISIS SEGMENTASI DEMOGRAFI DAN PSIKOGRAFI PADA TOKO RAPS ID. Jurnal EMBA, 10(1), 202–207. https://doi.org/10.35794/emba.v10i1.37680

Three Ana, N. (2022). Pengaruh Ulasan Pelanggan Online,Peringkat Dan Layanan Pelanggan Online Sebagai Pilihan Berbelanja Di Marketplace Tokopedia. EMABI : EKONOMI DAN MANAJEMEN BISNIS, 1(2), 252–264. https://jurnal.ubd.ac.id/index.php/emabi/article/view/1267

Tyas Darmaningrat, E. W., Noor Ali, A. H., Herdiyanti, A., Subriadi, A. P., Muqtadiroh, F. A., Astuti, H. M., & Susanto, T. D. (2022). Sosialisasi Bahaya dan Upaya Pencegahan Social Engineering untuk Meningkatkan Kesadaran Masyarakat tentang Keamanan Informasi. Jurnal Sewagati, 6(2), 159–168. https://doi.org/10.12962/j26139960.v6i2.92

We Are Social, & Kemp, S. (2022). Digital 2022: Indonesia — DataReportal – Global Digital Insights. https://datareportal.com/reports/digital-2022-indonesia

Yam, J. H., & Taufik, R. (2021). Hipotesis Penelitian Kuantitatif. PERSPEKTIF : Jurnal Ilmu Administrasi, 3(2), 96–102. https://doi.org/10.33592/perspektif.v3i2.1540

Yuslye, D. D., Murniati, M., & Riani, D. (2021). ANALISIS HUBUNGAN ANTARA VARIABEL PEMILIHAN MODA TRANSPORTASI DI KOTA PALANGKA RAYA. Spektrum Sipil, 8(2), 117–127. https://doi.org/10.29303/spektrum.v8i2.216