Perbandingan Usability Pada Aplikasi DANA dan LinkAja Menggunakan System Usability Scale

• Tuti Nurkomalasari
• 2023

---

Kehadiran dompet digital atau e-wallet telah mengubah cara trasnsaki keuangan dengan memanfaatkan teknologi digital. Pada penelitian ini, konsep dasar tentang dompet digital dengan fokus pada aplikasi DANA dan LinkAja. Dompet digital ini memungkinkan pengguna melakukan berbagai aktivitas keuangan secara online, termsuk pembayaran dan transfer uang. Metode penelitian ini meliputi 3 tahap utama, yaitu acceptability ranges, grade scale dan adjective rating. Data terkumpul dari hasil pembagian kuesioner kepada responden, terdiri data primer dari kuesioner tersebut juga peneliti melakukan sebuah pengujian dan eksperimen dengan menggunakan instrument System Usability Scale (SUS) yang sama dan hasil pengujian tersebut akan di evaluasi berdasarkan skor rata-rata dan kategori peniliaian SUS. Dari banyaknya responden yang di dapat sebanyak 42 responden dan 7 di antaranya masuk sebagai pengguna kedua aplikasi DANA dan LinkAja. Dan sebagian besar responden memberikan penilaian positif terhadap usability aplikasi DANA dan LinkAja berdasarkan metode System Usability Scale. Dari penelitian ini juga dapat memberikan kontribusi dalam memperluas pemahaman tentang usability aplikasi digital melalui pendekatan metode SUS. Hasil skor yang didapatkan dari 42 responden tersebut yaitu 71,428571 dan hasil dari 7 diantaranya yaitu 71,785714.

• Perbandingan Usability
• E-Wallet
• System Usability Scale

Andriyaningtyas, I., Adam, M., & Herianingrum, S. (2022). PENERIMAAN EWALLET SYARIAH LINKAJA DALAM RANGKA PENGEMBANGAN EKONOMI DIGITAL DI INDONESIA. EKUITAS (Jurnal Ekonomi Dan Keuangan), 5(4). https://doi.org/10.24034/j25485024.y2021.v5.i4.4772

Irma Purnamasari, A., & Setiawan, A. (2019). Evaluasi Usability Pada Aplikasi Pembelajaran Tari Menggunakan System Usability Scale (SUS). Jurnal ICT : Information Communication & Technology, 20, 70–75.

Ivan Goenawan, S., Natalia, C., Prasepta Sejahtera, F., & K, A. A. (2021). ANALISA TIMBANGAN DATA DAMPAK POSITIF DAN NEGATIF DOMPET DIGITAL.

Maulana, A. E., Rivai, A. K., Sarwani, S., Komputer, P. M., Informatika, T., Tinggi, S., Informatika, M., Eresha, D. K., Magister, P., Universitas, M., & Selatan, P. T. (2020). ANALISIS KUALITAS SISTEM LAYANAN PENILAIAN BUKU PENDIDIKAN AGAMA (SiLPBPA) MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE (SUS) DAN PENGEMBANGANNYA MENGGUNAKAN SCRUM BERBASIS WEB. Jurnal Teknik Informatika Vol, 13(2), 103–122.

Miftah, Z., & Sari, I. P. (2020). ANALISIS SISTEM PEMBELAJARAN DARING MENGGUNAKAN METODE SUS. Research and Development Journal of Education, 1(1), 40. https://doi.org/10.30998/rdje.v1i1.7076

Nur Cahyo, K., & Riana, E. (2019). Perancangan Sistem Informasi Pengelolaan Kuesioner Pelatihan Pada PT Brainmatics Cipta Informatika. In Journal of Information System Research (JOSH) (Vol. 1, Issue 1).

Nurlistiani, R., & Purwati, N. (2021). Interpretasi Pengujian Usabilitas ELearning di Masa Pandemi COVID-19 Menggunakan System Usability Scale.164–171. https://jurnal.darmajaya.ac.id/index.php/PSND/article/view/2949/1268

Nurmuliya, A., Tri, A., Putri, U., Umar, R., Indra, M., Ilyas, F., Tinggi, S., Ekonomi, I., & Makassar, Y. (2020). ANALISIS PENGGUNAAN APLIKASI LINKAJA TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk KANTOR CABANG MAKASSAR-KCP SOMBA OPU. In MACAKKA Journal STIE YPUP Makassar 255 MACAKKA (Vol. 01, Issue 03). https://www.bni.co.id

Pangestu, A. Y., Safe’i, R., Darmawan, A., & Kaskoyo, H. (2020). Evaluasi Usability pada Web GIS Pemantauan Kesehatan Hutan Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS). MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika Dan Rekayasa Komputer, 20(1), 19–26. https://doi.org/10.30812/matrik.v20i1.709

Prihati, P., Nurdianto, K., & Heses, M. A. (2021). Analisis e-Learning Fresto dengan Prinsip Usability. Jurnal Cakrawala Informasi, 1(2), 1–14. https://doi.org/10.54066/jci.v1i2.146

Rachmawati, I., & Setyadi, R. (2023). Evaluasi Usability Pada Sistem Website Absensi Menggunakan Metode SUS. Journal of Information System Research (JOSH), 4, 551–561.

Sains, J., Teknologi, D., Aan, A., & Permana, J. (2019). MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE (SUS) (STUDI KASUS : UMKMBULELENG.COM). JST (Jurnal Sains Dan Teknologi, 8, 149–158. http://umkmbuleleng.com.

Saputra, A. (2019). Penerapan Usability pada Aplikasi PENTAS Dengan Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS) (Vol. 1, Issue 3). https://core.ac.uk/download/pdf/322601035.pdf

Tan, D. (2021). NUSANTARA: Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial. Nusantara: Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial, 8, 2463–2478. https://doi.org/10.31604/jips.v8i8.2021.2463-2478