Strategi Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kota Bekasi Terhadap Sosialiasi Pelayanan Administrasi Melalui E-open

• Amri Amirudin
• 2023

---

 

 

Amri Amirudin (44190828), Strategi Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kota Bekasi Terhadap Sosialiasi Pelayanan Administrasi Melalui E-open.

Administrasi kependudukan adalah salah satu kebutuhan yang penting diperlukan untuk publik, oleh karenanya publik wajib untuk menuntut terhadap pemerintah guna mendapatkan pelayanan yang prima. Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Bekasi meluncurkan sebuah inovasi pelayan publik melalui aplikasi E-Open yang bertujuan untuk meningkatkan pelayanan administrasi kependudukan, sehingga akan terciptanya suatu pelayanan yang prima, efektif dan efisien. Dalam era globalisasi sekarang ini teknologi informasi melaju dengan cepatnya. Adapun dijaman ini semakin banyak gadget mobile ataupun smartphome yang memudahkan segala informasi untuk didapat oleh masyarakat. Sebagaimana informasi saat ini Instansi Duskcapil Kota Bekasi dalam hal Pengurusaan Administari Kepedendudukan dapat diakses melalui aplikasi mobile E-Open yang dapat di unduh melalui Aplikasi Play Store.Untuk itulah penelitih bertujuan untuk menjelaskan Strategi Duskcapil dalam sosialisai aplikasi E-Open berbasi mobile app terhadap pelayanan administrasi kependudukan terhadap Masyarakat Kota Bekasi. Dengan demikian pengguna dapat memahami alur proses pelayanan dimanapun dan kapanpun dengan mudah. Jenis penelitian ini adalah penelitian Kualitatif dengan teknik pengumpulan yaitu observasi, wawancara dan studi kepustakaan dengan jumlah beberapa informan.

Kata Kunci: Starategi Sosialisasi, Administari Kependudukan, E-Open

        

         
         
         
         
       
          
          
         

        
           

        
         
          
         

 

        

         
         
         
         
       
          
          
         

        
           

        
         
          
         

 

• Starategi Sosialisasi
• Administari Kependudukan
• E-Open

DAFTAR PUSTAKA

 

 

Rakhmat. (2009). Teori Administrasi dan Manajemen Publik. Jakarta : Pustaka Arif.

 

James M. Henselin, (2007). Sosiologi: Dengan pendekatan Membumi. Jakarta: Erlangga.

 

Mulyanti, (2014). Strategi Komunikasi Dalam Sosialisasi Program Keluarga Berencana Untuk Menekan Pertumbuhan Jumlah Penduduk Kelurahan Sangasanga Dalam Di Kecamatan Sangasanga. Samarinda. Universitas Mulawarma.

Sugiyono, (2005). Memahami Penelitian Kualitatif. Bandung : Alfabeta. Riswandi. (2009). Ilmu Komunikasi. Jakarta : Graha Ilmu.

Anisa  Cahya  ningrum,  Rinol  Ardhian  Nugrohl  o,l  (2019).  Inovl  asi  Pell ayanan  mell alui

Aplikasi   “Dukcapil   Dalam   Gelnggaman”   ollelh   Dinas   Kelpenl  dudukan   dan Pelncatatan Sipil Kolta Surakarta.

Maysara1,  Hasim  As'ari,  (2021).  Inolvasi  Pelayanan  Publik  mellalui  Sisteml      Aplikasi

Potl elnsi Invesl  tasi (Siapi) di Dinas Pelnanaman Moldal dan Pellayanan Telrpadu Satu Pintu Kolta Dumai.

Syahrul  Gunawan,  (2021).  Inolvasi  Pellayanan  Publik  mellalui  Aplikasi  6  In  1  dalam

Pelayanan Administrasi Kelpenl  dudukan di Kotl a Surabaya.

 

Sugiyono, (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung : Alfabeta, CV.

Harbani Pasolong, (2012). Teori Administrasi Publik. Bandung CV. Alfabeta.

 

Ibeng, Parta. (2020). “Pengertian Sosialisasi, Tujuan, Macam, Fungsi, Media, dan Contohnya”.https://pendidikan.co.id/pengertian-sosialisasitujuanmacamfungsi- media-dan-contohnya.

James M. Henselin, 2007. Sosiologi: Dengan pendekatan Membumi. Jakarta: Erlangga.

69

 

70

 

Mulyanti. (2014). Strategi Komunikasi Dalam Sosialisasi Program Keluarga Berencana Untuk Menekan Pertumbuhan Jumlah Penduduk Kelurahan Sangasanga Dalam Di Kecamatan Sangasanga. Samarinda. Universitas Mulawarman