ANALISIS KINERJA KARYAWAN KANTOR KECAMATAN PANCORAN MAS KOTA DEPOK MENGGUNAKAN METODE BALANCED SCORECARD (BSC)

• FIRDA AMELIA
• 2023

---

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja karyawan terhadap organisasi mereka, kemampuan individu dalam melaksanakan tugas pekerjaannya, motivasi kekuasaan yang 
mempengaruhi performa kerja mereka serta tingkat kesesuaian antara nilai-nilai pribadi dengan tugas-tugas pekerjaannya. Penelitian dilakukan di Kantor Kecamatan Pancoran Mas Kota Depok 
menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif non statistik melalui wawancara mendalam. Satu responden dipilih secara purposive sampling untuk menjadi subjek wawancara. Data hasil 
wawancara dianalisis secara tematik untuk mengidentifikasi pola-pola umum seputar komitmen karyawan terhadap organisasi, kemampuan individu dalam melaksanakan tugas pekerjaannya, 
motivasi kekuasaan yang mempengaruhi performa kerjanya serta tingkat kesesuaian antara nilainilai pribadi dengan tugas-tugas pekerjaannya. Hasil temuan menunjukkan bahwa komitmen 
karyawan terhadap organisasi dapat dipengaruhi oleh faktor seperti dukungan atasan, kesempatan pengembangan diri, dan keadilan dalam lingkungan kerja. Kemampuan individu dalam 
melaksanakan tugas pekerjaan juga berperan penting dalam meningkatkan performa karyawan. Motivasi kekuasaan memiliki dampak yang bervariasi pada performa kerja karyawan, tergantung 
pada karakteristik individu dan situasionalnya. Sementara itu, tingkat kesesuaian antara nilai-nilai pribadi dengan tugas-tugas pekerjaan diidentifikasi sebagai faktor penting untuk mencapai 
kepuasan kerja dan motivasi yang tinggi. 

• kinerja karyawan
• Balanced Scorecard (BSC)

Fatimah, S., Kurdi, F. N., & Thamrin, M. H. (2016). Strategi Peningkatan Kinerja dengan Metode Balanced Scorecard di Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Ogan Hilir. Jurnal 
Kedokteran Dan Kesehatan, 3(1), 351–359. 
 
 
Haidiputri, T. A. N. (2019). Penggunaan Metode Balance Scorecard dalam Pengukuran Kinerja Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Probolinggo. Jurnal Manajemen Bisnis, 6(2), 
14–23. https://doi.org/10.33096/jmb.v6i2.221 
 
 
Hamdalah, M. R., Muhammad, K., & Safitri, T. A. (2021). Analisis Kinerja Perusahaan Sebagai Upaya Meningkatkan Kinerja Perusahaan Menggunakan Metode Balanced Scorecard ( Studi 
Kasus : PT . XYZ ) Performance Analysis Of Company As An Effort To Improve Company Performance Using The Balanced Scorecard Method ( Ca. 1(1), 27–33. 
 
 
Irawan, R. (2021). Analisis Pengukuran Kinerja Dengan Menggunakan Metode Balanced Scorecard Pada Rumah Sakit Jiwa Tampan Kota Pekanbaru. 
 
 
Istiqlal, C. H. (2009). Penilaian Kinerja Perbankan Syariah Dengan Metode Balanced Scorecard. La_Riba, 3(2), 167–180. https://doi.org/10.20885/lariba.vol3.iss2.art3 
 
 
Nurjaman, S. (2013). Pengukuran Kinerja dengan Metode Balanced Scorecard. Trikonomika, 12(2), 113. https://doi.org/10.23969/trikonomika.v12i2.473 
 
 
Permana, I. A. (2020). Analisis Penilaian Kinerja Dosen Menggunakan Metode Balance Scorecard (Studi Kasus Stt Sangkakala). Jurnal Riset Ekonomi Dan Bisnis, 13(2), 89. 
https://doi.org/10.26623/jreb.v13i2.2437 
 
 
Pusparani, M. (2021). Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Pegawai (Suatu Kajian Studi Literatur Manajemen Sumber Daya Manusia). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 2(4), 534–543. 
https://doi.org/10.31933/jimt.v2i4.466 
 
 
Richardson Harjanto Nurdin. (2019). PENGUKURAN KINERJA PERUSAHAAN PADA PT. YYY DENGAN MENGGUNAKAN METODE BALANCED SCORECARD. 1, 1–27. 
 
 
Sadikin, S., Sujana, D., & Hadian, D. (2020). Pengukuran Kinerja Tenant IBT-Polman Bandung Menggunakan Metode Balanced Scorecard. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, & 
…, 4(3), 48–62. 
 
 
Sadikin, S., Sujana, D., & Hadiani, D. (2020). Pengukuran Kinerja Tenant IBT-POLMAN Bandung Menggunakan Metode Balanced Scorecard. 4(3), 48–62. 
 
 
Sedarmawanti. (2017). Analisa Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Pegawai : Kompetensi , Motivasi Dan Lingkungan Kerja ( Penelitian Literature Review Manajemen 
Sumber Daya Manusia ). Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 3(1), 201–210. 
 
 
Sudaryana, B., & Agusiady, R. (2022). Metodologi Penelitian Kuantitatif (1st ed.). Deepublish. 

 
Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Alfabeta.