STRATEGI PUBLIC RELATIONS PEMERINTAH KOTA BOGOR DALAM MEMPERBAIKI CITRA MELALUI MEDIA DIGITAL

• SYIFA DWI INDRIANI
• 2023

---

Dengan perkembangan era yang semakin digital telah membawakan perkembangan di segala aspek kehidupan, tentu dapat kita rasakan kemajuan penyebaran informasi. Di dalam pemerintahan atau organisasi membutuhkan humas untuk mencerminkan kemajuan zaman yang semakin maju dan memperkuat citra baik atau positif di khadapan khalayak. Menggunakan strategi PR ini sangat penting untuk mengetahui audiens target dalam pemerintahan, memberikan informasi yang baik dan dapat mudah diakses. Dalam hal ini, untuk mengetahui strategi PR yang digunakan oleh Pemkot Bogor yang dikelola oleh bidang IKP dalam menyampaikan informasi, saat menyebarkan informasi tersebut ke media digital dan masyarakat. Selain itu, untuk mengetahui apa saja hambatan dalam kegiatan humas Pemkot Bogor saat menyampaikan informasi kepada masyarakat. Penulis menggunakan metode penelitian kualitatif dan dilakukan dengan teknik pengumpulan data observasi, yakni wawancara kepada Key Informan dan informan pendukung serta diakhiri dengan dokumentasi berupa foto, data-data yang terkumpul kemudian di analisa secara deskriptif. Hal ini dapat disimpulkan bahwa Pemerintah Kota Bogor dalam memperbaiki citra dengan strategi public relations menggunakan teori Handwood Childs sudah cukup baik. Sehingga terciptanya citra yang baik bagi Pemerintah Kota Bogor melalui penyampaian informasi digital dengan baik. Sehingga akan mengurangi hambatan-hambatan itu kembali.

• Public Relations

Bungin, B. (2015). Analisis Data Penelitian Kualitatif (Cet. 9). Rajawali Pers. 

Cangara, H. (2012). Pengantar Ilmu Komunikasi. PT Raja Grafindo Persada. Diskominfo Kota Bogor, 2021. Struktur Organisasi Diskominfo Kota Bogor. [Online]. Tersedia: https://kominfo.kotabogor.go.id/. Html [12 Juni 2023]

Hafizah, E. (2014). Peran Public Relations: Dalam Membangun Citra Lembaga(Juniwati, Ed.). IAIN Pontianak Press.

Herlina, S. (2015). Strategi Komunikasi Humas Dalam Membentuk Citra Pemerintahan di Kota Malang. JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, 4(3), 493–493.

Ilaihi, W. (2010). Komunikasi Dakwah (A. Kamsyah, Ed.). PT Remaja Rosdakarya.

Kurniasih, E. (2019). Media digital pada anak usia dini. Jurnal Kreatif: Jurnal Kependidikan Dasar, 9(2), 87–91.

Liliweri, A. (2011). Komunikasi: Serba Ada Serba Makna (I. Fahmi, Ed.; Mei 2011).Kencana Prenada Media Group.

Mulyana, D. (2007). Ilmu Komunikasi: Suatu Pengantar (Muchlis, Ed.; Cet. 10).Remaja Rosdakarya.

Moleong, L. (2001). Metodologi Penelitian Kualitatif (T. Surjaman, Ed.; 14 ed.). PT Remaja Rosdakarya.

Pujileksono, S. (2016). Metode Penelitian Komunikasi Kualitatif (S. Kusumo, Ed.; Maret 2016). Kelompok Intrans Publishing.
Pemerintah Kota Bogor, 2021. Sejarah Pemerintah Kota Bogor. [Online]. Tersedia: https://kotabogor.go.id/. Html [12 Juni 2023

Rumanti, M. (2002). Dasar-dasar Public Relations: Teori dan Praktek (L. Evelina, Ed.). Gramedia Widiasarana Indonesia.
 
Ruslan, R. (2008). Metode Penelitian : Public Relations & Komunikasi. PT Raja Grafindo Persada.

(2012). Manajemen Public Relations & Media Komunikasi: Konsepsi dan Aplikasi. Rajawali Pers.

S, A., & Juditha, C. (2019). Media Digital dan Perubahan Budaya Komunikasi (A. S & C. Juditha, Ed.). Aswaja Pressindo.
Saleh, S. (2017). Analisis Data Kualitatif (H. Upu, Ed.; Cet.1). Pustaka Ramadhan.

Sihabudin, A. (2017). Komunikasi Antarbudaya: Satu Perpektif Multidemensi (D. Ispurwanti, Ed.; Cet. 3). Bumi Aksara.

Soemirat, S., & Ardianto, E. (20017). Dasar-dasar Public Relations. Remaja Rosdakarya.

Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan Kombinasi (Mixed Menthods) (Sutopo, Ed.). Alfabeta.

Yasir. (2012). Pengantar Ilmu Komunikasi: Sebuah Pendekatan Kritis dan Komprehensif (H. Rahmadhani & A. D. Nabila, Ed.; Cet. 1). Deepublish (Group Penerbitan CV BUDI UTAMA).