Penerapan Data Mining Klasifikasi Pada Pengguna Layanan Internet Telkom Jakarta Timur Menggunakan Metode C 4.5

• Rizkyalifbyansyah
• 2023

---

Kemajuan teknologi pengetahuan dan teknologi beserta aplikasinya disegala bidang tidak bisa lepas dari perangkat komputer. Penggunaan komputer sudah menjangkau hampir segala bidang 
dalam aktivitas kehidupan manusia, baik dalam lingkungan pendidikan, organisasi, perusahaan maupun masyarakat umum. Penggunaan komputer terbukti banyak membantu kita dalam 
melakukan pekerjaan dengan lebih baik. Data Mining atau menambang data didefinisikan sebagai metode yang digunakan untuk mengekstraksi informasi prediktif tersembunyi pada 
database, ini adalah teknologi yang sangat potensial bagi perusahaan dalam memberdayakan data warehouse-nya. Algoritma C4.5 merupakan algoritma klasifikasi dengan teknik pohon 
keputusan yang terkenal dan disukai karena memiliki kelebihan-kelebihan. Kelebihan ini misalnya dapat mengolah data numerik (kontinyu) dan diskret, dapat menangani nilai atribut 
yang hilang, menghasilkan aturanaturan yang mudah diintrepetasikan dan tercepat diantara algoritma-algoritma yang lain. Penerapan Algoritma C4.5 pada prediksi loyalitas pelanggan 
dapat menghasilkan accuracy yang mencapai 92,80% dengan menggunakan aplikasi RapidMiner.

• RapidMiner
• Data Mining
• algoritma C4.5

Ani, S. (2021). Analisa Decision Tree untuk Kepuasan Penggunaan Sinyal dari Base Transceiver Station (BTS).

Desyanti. (2018). Penerapan Data Mining Algoritma C4.5 untuk Mengetahui Tingkat Kepuasan Konsumen di Hotel Grand Zuri Dumai. 4(2).

Han Jiawei , Kamber Micheline, P. J. (2012). Data Mining: Concept and Techniques, Third Edition (3rd ed.). Morgan Kaufmann Publishers.

Hansson, J. (2007). A Guide for Students in Computer Science and Information Systems. Springer.

Kusrini dan taufiq, E. (2009). Algoritma Data Mining. Andi Offset.

L. Swastina. (2013). Penerapan Algoritma C4.5 Untuk Penentuan Jurusan Mahasiswa.

Larose, D. T. (2005). Discovering Knowledge In Data An Introduction to Data Mining. John Wiley & Sons, Inc , 2005.

Regina John, Fredrick Bwire Magina, E. F. K. (2019). From Msimbazi River Valley to Mabwepande Settlement: The Resettlement Process and Its Challenges. Current Urban 
Studies, Vol.7 No.3, September 19, 2019.

Syafii, M. (n.d.). Penerapan Data Mining Dalam Menggunakan Algoritma C4.5 Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Rumah Makan.

Turban, E. (2005). Decision Support System and Intelligent System (1st ed.). Andi Offset.

Usama M. Fayyad, G. P.-S. (1996). Advances in Knowledge Discovery and Data Mining (Ramasamy Uthurusamy (ed.)). AAAI Press.

Uswatun, N. et al. (2017). Pengaruh Keberadaan Warung Internet Di Lingkungan Sma Negeri 2 Sukoharjo Terhadap’, in Prosiding SEMNAS Penguatan Individu di Era Revolusi 
Informasi.

Faisal, S. (2019). KLASIFIKASI DATA MINNING MENGGUNAKAN ALGORITMA C4.5 TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SEWA KAMERA CIKARANG. Karawang.

Khoiriya Latifah, S. W. (2018). ANALISIS DAN PENERAPAN ALGORITHMA C4.5 DALAM DATA MINING UNTUK MENUNJANG STRATEGI PROMOSI PRODI 
INFORMATIKA UPGRIS.

Putri, Y. L. (2017). Among Makarti Vol.10 No.19, Juli201770PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN 
SEBAGAI VARIABEL INTERVENING. Salatiga.

UTOMO, A. P. (2018). PENERAPAN ALGORITMA C4.5 UNTUK KLASIFIKASI KEPUASAN PELANGGAN JASA VIDIO SHOTTING GARASI POTRET PURBALINGGA.
BEKASI