Pemanfaatan Instagram Sebagai Media Informasi Humas Asosiasi Museum Indonesia DKI Jakarta - Paramita Jaya

• Sultan Ivan Habibillah
• 2023

---

Perkembangan zaman dan teknologi mempengaruhi proses kerja Humas, seperti Humas Asosiasi Museum Indonesia DKI Jakarta-Paramita Jaya yang memanfaatkan Instagram sebagai media informasi. Oleh karena itu, tujuan penelitian ini ingin mengetahui pemanfaatan instagram sebagai media informasi humas Asosiasi Museum Indonesia DKI Jakarta-Paramita Jaya. Teori yang digunakan yaitu Determinisme Teknologi milik McLuhan dan proses kerja humas Cutlip dan Center. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif. Teknik pengambilan data menggunakan observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa pemanfaatan instagram oleh humas AMI merupakan tuntutan dari adanya determinisme teknologi dan melalui 4 tahap proses kerja humas. Tahap pertama dilakukan dengan pencarian fakta dengan melakukan mini riset bersama pengurus dan pimpinan AMI. Tahap kedua adalah perencanaan dan pemrograman yaitu mulai dari merencanakan konten, fitur yang akan digunakan, menentukan tim yang akan terlibat dalam pengelolaaan Instagram hingga mempertimbangkan keterlibatan tokoh professional di bidang museum. Tahap ketiga adalah aksi dan komunikasi yaitu dengan melaksanakan seluruh tahap perencanaan dan pemrograman dengan memanfaatkan fitur-fitur di Instagram seperti foto, video, live Instagram, live story, comment dan hashtag. Tahap terakhir yaitu evaluasi. Tim Humas AMI melakukan evaluasi dengan cara membagikan konten yang akan diposting kepada pengurus AMI lainnya untuk mendapatkan umpan balik terkait konten tersebut. Setelah publikasi selesai, tim Humas AMI membuat laporan yang ditujukan kepada pimpinan AMI.

• Pemanfaatan Instagram
• Media Informasi
• Asosiasi Museum Indonesia DKI Jakarta

Buku

A.Foss, Stephen W. Littlejohn, K. (2009). Theoris Of Human Communication Terjemahan oleh Mohammad Yusuf Hamdan. In Salemba humanika. Salemba humanika.

Anggriani, D. (2022). Pemanfaatan Instagram Tokopedia dalam Mempertahankan Loyalitas Pelanggan.

Atmoko, B. D. (2012). Instagram Handbook Tips Fotografi Ponsel. In Media Kita (Vol. 6). Media Kita.

Creswell, J. . (2008). Educational Research : Planning, Conducting, and Evaluating Quantitative and Qualitative Research,. In Pearson Merrill Prentice Hall. Pearson Merrill Prentice Hall. Cutlip, Scott M.

Center., A. H. dan G. M. B. (2011). Effective Public Relations Edisi Kesembilan. In Prenada Media Group. Prenada Media Group. Grunig, J. E. (2009). Paradigms of global public relations in an age of digitalisation. PRism, 6(2), 1–19.

Hamidi. (2005). Metode Penelitian Kualitatif. In UMM Press. UMM Press. Hardani. (2020). Buku Metode Penelitian Kualitatif & Kuantitatif. In CV. Pustaka Ilmu. CV. Pustaka Ilmu.

Kriyantono, R. (2020). Teknik praktis riset komunikasi kuantitatif dan kualitatif disertai contoh praktis Skripsi, Tesis, dan Disertai Riset Media, Public Relations, Advertising, Komunikasi Organisasi, Komunikasi Pemasaran. In Prenadamedi Group. Prenadamedia Group

Kusumastuti, F. (2002). Dasar-dasar Hubungan Masyarakat” Dalam Mukarom, Zainal dan Mahibudin Wjaya Laksana. 2015. Manajemen Public Relations; Panduan Efektif Pengelolaan Hubungan Masyarakat. In CV Pustaka Setia. CV Pustaka Setia.

Maharani, D. (2018). Peran Humas dalam Memberikan Pelayanan Kepada Masyarakat di Dinas Komunikasi Informasi dan Persandian Kota Yogyakarta.

In Skripsi. Miles, M.B, Huberman, A.M, & Saldana, J. (2014). Qualitative Data Analysis, A Methods Sourcebook, Edition 3. SAGE Publications Inc.

Moleong, L. J. (2017). Metodologi Penelitian Kualitatif. In PT. Remaja Rosdakarya. PT. Remaja Rosdakarya.

Moore. (2015). Global Prosperity and Sustainable Development Goals. In Annual Conference of the Human Development and Capability Association, New Delhi, 168(10–13), 1–30.

Nasrullah, R. (2015). Media Sosial Perspektif Komunikasi, Budaya dan Sosioteknologi. In Simbiosa Rekatama Media: Vol. I (Issue 02). Simbiosa Rekatama Media.

Norman K. Denzim, Y. S. L. (2018). The Sage Handbook of Qualitative Research. In SAGE Publication Inc (Vol. 195). SAGE Publications Inc.

Rizqi, N. (2018). Pemanfaatan Instagram Sebagai Media Pemasaran Online Pada Mata Kuliah Kewirausahaan. In Skripsi. Rohmadi, A. (2016). Tips Produktif Ber-Sosial Media. PT ElexMedia Komputindo Kompas Gramedia.

Ruslan, R. (2007). Kiat dan Strategi Kampanye Public Relations. In PT. Raja Grafindo Persada. PT. Raja Grafindo Persada.

Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif. In Alfabeta. Alfabeta. Sulianta, F. (2015). Keajaiban Sosial Media Fantasi Menumbuhkan Visitor, Circle, Likes, Koneksi, Retweet, dan Follower. In Elex Media Komputindo (Vol. 53, Issue 1). Elex Media Komputindo.

Sutejo, A. P. (2015). Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Sarana Pemenuhan Kebutuhan Informasi.

Suwendra, I. W. (2018). Metodologi Penelitian Kualitatif dalam Ilmu Sosial, Pendidikan, Kebudayaan, dan Keagamaan. In NilaCakra Publishing House, Bandung. yusuf.staff.ub.ac.id/files/2012/11/Jurnal-Penelitian-Kualitatif.pdf

 

Jurnal

Antasari, C., & Pratiwi, R. D. (2022). Pemanfaatan Fitur Instagram Sebagai Sarana Komunikasi Pemasaran Kedai Babakkeroyokan Di Kota Palu. Jurnal Komunikasi, 9(2), 176–182. https://doi.org/10.22487/ejk.v9i2.327

Antoni, R. (2019). Strategi Komunikasi Humas Kota Bandung Melalui Media Sosial Instagram Dalam Meningkatkan Citra Pemerintahan Kota Bandung. Elibrary Unikom, 1–12. http://elibrary.unikom.ac.id/id/eprint/1568

Bramantyo, B. D., & Ismail, P. (2021). Digital Tourism Museum Nasional Indonesia Melalui Virtual Tour Di Masa Pandemi Covid-19. Jurnal Ilmiah Ilmu 60 Komunikasi, 20(2), 184–196. https://doi.org/10.32509/wacana.v20i2.1616

Istina, D. (2022). Keberadaan dan Fungsi Museum Bagi Generasi Z. Jurnal Tata Kelola Seni, 8(2), 95–104. https://doi.org/10.24821/jtks.v8i2.7096

Jannati, N., Praktisi, R., Dan, P. R., Pascasarjana, L., & Komunikasi, M. (2015). Tantangan dan Kesempatan Praktisi Public Relations Menghadapi Dinamika Era Digital di Indonesia. CommLine, VI(2), 131–142. https://jurnal.uai.ac.id/index.php/commline/article/view/609

Meisyaroh, S. (2013). Determinisme Teknologi Masyarakat Dalam Media Sosial. Jurnal Komunikasi Dan Bisnis, 1(1), 36–46.

Pakpahan, A. V. B., & Djuwita, A. (2019). Penggunaan Circular Model Of SoMe Melalui Instagram @TRADEMARK_BDG. E-Proceeding of Management, 6(2), 5197–5202.

Prasetyo, D., Manik, T. S., & Riyanti, D. (2021). Pemanfaatan Museum Sebagai Objek Wisata Edukasi. Kepariwisataan: Jurnal Ilmiah, 15(01), 1–11. https://doi.org/10.47256/kepariwisataan.v15i01.146

Prastya, N. M. (2011). Komunikasi Krisis di Era New Media dan Social Media Narayana Mahendra Prastya Mahasiswa Pascasarjana Komunikasi Universitas Gadjah Mada (UGM), Yogyakarta. Jurnal Komunikasi, 6(1), 1–20.

Putranto, T. D. (2021). Instagram Panahan Korea Selatan Pada Olimpiade Tokyo 2020 Dalam Prespektif Determinisme Teknologi. Jurnal SCRIPTURA, 11(2), 65–73. https://doi.org/10.9744/scriptura.11.2.65-73

Sagiyanto, A., Suryani, I., & Liliyana, L. (2021). Strategi Komunikasi Humas Pemerintah Kota Tangerang Dalam Upaya Mempromosikan Destinasi Wisata 61 Melalui Instagram (@humas_kota_tangerang). Jurnal Komunikasi, 12(2), 168– 178. https://doi.org/10.31294/jkom.v12i2.11834

Satira, U., & Hidriani, R. (2021). Peran Penting Public Relations Di Era Digital. Sadida: Islamic Communications Media Studies, 1(1), 179–202.

Sosiawan, E. A., & Wibowo, R. (2018). Model dan Pola Computer Mediated Communication Pengguna Remaja Instagram dan Pembentukan Budaya Visual. Jurnal Ilmu Komunikasi, 16, 147–157. https://doi.org/10.1111/sjop.12049

Supriyati, & Cholil, M. (2017). Aplikasi Technology Acceptance Model pada Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit. Jurnal Bisnis & Manajemen, 17(1), 81–102. https://doi.org/https://doi.org/10.20961/jbm.v17i1.12308

Supriani, Y. (2022). Implementasi Manajemen Humas dalam Meningkatkan Mutu Madrasah. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 5(2), 587–594. https://doi.org/10.54371/jiip.v5i2.453

Supriani, Y., Supiana, S., & Zaqiah, Q. Y. (2022). Pemanfaatan Information And Communication Technology di Madrasah Ibtidaiyah. Jurnal Basicedu, 6(5), 8395–8404. https://doi.org/10.31004/basicedu.v6i5.3830

Suprihatin, T., Sichatillah, E. N., Rahayu, W. A., Putri, F. Z. A., Ilaesa, D., & Wangsit, I. F. (2023). Perbedaan Kepedulian Sosial Remaja di SMA X. Journal of Islamic and Contemporary Psychology (JICOP), 3(1s), 111–119. https://doi.org/10.25299/jicop.v3i1s.12350

Utami, A. H. (2021). Media baru dan Anak Muda : Perubahan Bentuk Media dalam Interaksi Keluarga New Media and Youth: Changing Forms of Media in Family Interactions. JPUA: Jurnal Perpustakaan Universitas Airlangga: Media Informasi Dan Komunikasi Kepustakawanan, 11(1), 8. https://doi.org/10.20473/jpua.v11i1.2021.8-18

Wasono Adi, & Handini Prabawati. (2019). Pemanfaatan Media Sosial Instagram Koalisi Pemuda Hijau Indonesia (KOPHI) Sebagai Media Publikasi Kegiatan. Communicology: Jurnal Ilmu Komunikasi, 7(2), 160–176. https://doi.org/10.21009/communicology.012.05

Yang, J., Li, Y., Zheng, Y., Xu, Y., Zheng, Z., Chen, X., & Liu, W. (2019). Versatile Aerogels for Sensors. Small, 15(41). https://doi.org/10.1002/smll.201902826