Strategi Humas Pusat Pelatihan Kerja Daerah Jakarta Timur Dalam Mengelola Media Sosial Instagram Sebagai Media Informasi Publik

• Putri Riski Amaliyah
• 2023

---

Penelitian ini tentang media sosial Instagram @ppkd.jakartatimur yang membahas tentang strategi untuk mengelola media sosial Instagram. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui bagaimana Instagram @ppkd.jakartatimur dalam menyebarkan informasi publik kepada masyarakat yang dikelola oleh Humas Pusat Pelatihan Kerja Daerah (PPKD) Jakarta Timur tersebut. Peneliti menggunakan metode deskriptif kualitatif. Sedangkan metode pengumpulan data yang digunakan yaitu observasi, wawancara, dokumentasi dan kepustakaan. Teori penelitian ini adalah Humas, Strategi Humas, dan Media Sosial. Teori Humas dalam penelitian ini berkaitan dengan tujuan dan fungsi Humas. Sedangkan Teori Strategi Humas yang digunakan adalah teori Strategi Publikasi, Strategi Persuasi, Strategi Argumentasi, dan Strategi Pencitraan. Teori media sosial yang digunakan berkaitan dengan fitur-fitur yang tersedia di Instagram dan aktivitas yang bisa dimanfaatkan di Instagram. Penelitian ini menemukan bahwa strategi media sosial Instagram @ppkd.jakartatimur yang digunakan oleh Humas Pusat Pelatihan Kerja Daerah (PPKD) Jakarta Timur adalah menyebarkan informasi terkait kegiatan pelatihan yang diimplementasikan ke dalam 4 (empat) strategi yaitu Strategi Publikasi, Strategi Persuasi, Strategi Argumentasi, dan Strategi Pencitraan yang kemudian dituangkan ke dalam unggahan foto atau video di Instagram @ppkd.jakartatimur dengan menggunakan fitur-fitur di Instagram.

• Humas
• Strategi Humas
• Media Sosial
• Instagram

Akbar, M. F., Evadianti, Y., & Asniar, I. (2021). Public Relations. (A. G. Zainal, Penyunt.) Yogyakarta: Penerbit Ikatan Guru Indonesia (IGI) DIY.

Alhamid, T., & Anufia, B. (2019). RESUME: INSTRUMEN PENGUMPULAN DATA.               Diambil               kembali               dari               academia.edu: https://www.academia.edu/download/58374399/INSTRUMEN_PENGUMP ULAN_DATA.pdf

Arifin, R. A., & Pratikto, R. G. (2021). UPAYA PUBLIC RELATIONS DALAM MENSOSIALISASIKAN PROGRAM MASKERMU MELINDUNGIKU MASKERKU MELINDUNGIMU DI PT NOVELL PHARMACEUTICAL LABORATORIES. PANTAREI, 5, 1-8.

Azman. (2018). Penggunaan Media Massa dan Media Sosial di Kalangan Mahasiswa Komunikasi. Jurnal Peurawi, 1 No.1, 1-13.

CAHYONO, A. S. (2016). PENGARUH MEDIA SOSIAL TERHADAP PERUBAHAN SOSIAL MASYARAKAT DI INDONESIA. Publiciana, 140-157.

Herlina, S. (2015). STRATEGI KOMUNIKASI HUMAS DALAM MEMBENTUK CITRA PEMERINTAHAN DI KOTA MALANG. Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, IV, 493-500.

HIDAYAH, R. A. (2015). KAJIAN TUGAS DAN FUNGSI HUBUNGAN MASYARAKAT DI KANTOR PEMERINTAH PROVINSI SULAWESI UTARA. ACTA DIURNA KOMUNIKASI, IV No.3, 1-7.

Kriyantono, R. (2014). Public Relations, Issue & Crisis Management. Jakarta: Kencana Divisi dari Prenadamedia Group.

Kussanti, D. P., & Leliana, I. (2018, Maret). Program Kampanye Humas Puskesmas Kecamatan Palmerah Dalam Upaya Preventif Bahaya Campak Dan Rubella Di Masyarakat. ejournal.bsi.ac.id, 9 No.1, 109-117.

Lenaini, I. (2021). TEKNIK PENGAMBILAN SAMPEL PURPOSIVE DAN SNOWBALL SAMPLING. Jurnal Kajian, Penelitian & Pengembangan Pendidikan Sejarah, 6 No.1, 33-39.

Lutfi, M., & Satriawan, M. I. (2013). Meneropong Komisi Informasi Publik. Malang: Universitas Brawijaya Press (UB Press).

Nasrullah, R. (2015). Etnografi Virtual Riset Komunikasi, Budaya, Dan Sosioteknologi Di Internet. Jakarta: Simbiosa Rekatama Media. PERMENPANRB. (2007, Agustus 12). PERMENPANRB NO 12 TAHUN 2007. Diambil kembali dari Jaringan Dokumentasi dan Informasi Hukum Nasional (JDIHN): https://jdihn.go.id/files/519/PERMENPANRB%20NO%2012%20TAHUN% 202007.pdf

Prabowo, R. D. (2014). mplementasi Undang-Undang Keterbukaan Informasi Publik dalam Upaya Mewujudkan Good Governance (Kajian Tiga Badan Publik: Bappeda, DPKAD, dan Dinas Pendidikan Kota Semarang). Journal of Politic and Government Studies, 1-33.

Prastowo, F. A. (2020). Pelaksanaan fungsi pokok humas pemerintah pada lembaga pemerintah. PRofesi Humas, 5, 17-31.

RI, K. K. (2010, April 30). Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik. Diambil kembali dari Undang-Undang Nomor 14                          Tahun                          2001-JDIH                          Kominfo: https://jdih.kominfo.go.id/produk_hukum/view/id/172/t/undangundang+nom or+14+tahun++2008+tanggal+30+april+2008

Ruslan, R. (2014). Manajemen Public Relations & Media Komunikasi. Jakarta: Raja Grafindo.

Saleh, D. M., & Sutirman. (2018). PERAN HUMAS DALAM MEBERIKAN PELAYANAN KEPADA MASYARAKAT DI DINAS KOMUNIKASI INFORMASI DAN PERSANDIAN KOTA YOGYAKARTA. Jurnal Pendidikan Administrasi Perkantoran S-1, VII, 206-213.

Sari, L. A., & Supriyanto, A. (2022). PERAN HUMAS SEBAGAI FASILITATOR PUBLIKASI INFORMASI DAN DOKUMENTASI DI PERGURUAN TINGGI. Jurnal Manajemen Pendidikan, 13,No.2, 1-5.

Sari, M., & Asmendri. (2020). Penelitian Kepustakaan (Library Research) Dalam Penelitian Pendidikan IPA. Jurnal Penelitian Bidang IPA, 6 No.1, 41-53.

Sendari, A. A. (2019, Maret 1). Instagram Adalah Platform Berbagi Foto dan Video, Ini     Deretan        Fitur         Canggihnya.                Diambil    kembali    dari    Liputan    6: https://www.liputan6.com/tekno/read/3906736/instagram-adalah-platform- berbagi-foto-dan-video-ini-deretan-fitur-canggihnya

Setiyarti, T., Silitonga, G. F., & Sundari, P. (2021). PENGARUH 4C MEDIA SOSIAL TERHADAP MINAT BERKUNJUNG WISATAWAN DOMESTIK. Prosiding, 90-104.

Sidiq, U., & Choiri, M. M. (2019). Metode Penelitian Kualitatif Di Bidang Pendidikan. (A. Mujahidin, Penyunt.) Jawa Timur, Ponorogo: CV. NATA KARYA.

Syahputra, D. I., Hendra, Y., & Hidayat, T. W. (2018, Juni). Peran Humas Dalam Membangun Citra Pemerintahan Sumatera Utara Pada Kantor Biro Humas Gubernur. Perspektif, 8, 24-29.

Umam. (2021, Februari 15). Pengertian Media Sosial, Sejarah, Fungsi, Jenis, Manfaat, dan Perkembangannya. Diambil kembali dari Gramedia: https://www.gramedia.com/literasi/pengertian-media-sosial/