Analisis kepuasan pengguna aplikasi tvri klik pada kualitas tayangan program lembaga penyiaran publik tvri dengan menggunakan metode utaut

• Habil Nurdiansyah
• 2023

---

Kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi ditandai dengan kemajuan informasi dan komunikasi. Munculnya teknologi informasi dalam kehidupan sehari-hari telah menyebabkan hadirnya sejumlah besar informasi dalam struktur digital dan elektronik, seperti masuknya informasi di ruang publik, termasuk televisi. Aplikasi TVRI Klik adalah aplikasi yang dikembangkan oleh TVRI (Televisi Republik Indonesia), lembaga penyiaran publik Indonesia. Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan pengguna dalam penggunaan Aplikasi TVRI Klik dengan menggunakan Unified Teory Of Acceptance and Use of Technology (UTAUT).
Dengan  meimbeirikan  peimahaman  teintang  peni  garuh  atau  hubungan  antara  variabeli
Performance Expectancy, Effort Expectancy, Facilitating Conditions, dan Sosial Influence terhadap hubungan antara semua variabel UTAUT dengan Kepuasan Pengguna Aplikasi TVRI Klik Pada Kualitas Tayangan Program Lembaga Penyiaran Publik TVRI.

• TVRI Klik
• Program Lembaga Penyiaran Publi
• UTAUT

Ahmad Zikri, M. I. H. (2022). Analisis Kualitas Pelayanan Pengiriman Barang terhadap Kepuasan Konsumen pada PT Pos Indonesia Regional I Sumatera. Jurnal Ilmu Komputer, Ekonomi Dan Manajemen (JIKEM), 1(1), 129–138.
Bayhaqi, F., & Nuryana, I. K. D. (2022). Analisis Kepuasan Pengguna Layanan Aplikasi Bima+ dengan Metode UTAUT. Jeisbi, 3(03), 84–93. https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/JEISBI/article/view/47087/39404
Bordwell, D. (2019). Notes from David Bordwell’s NARRATION IN THE FICTION FILM. February 2011.
Fadilah, R., & Surya Negara, E. (2022). Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Penerimaan Pengguna Aplikasi Elektronik Renumerasi Kinerja (E-RK) Menggunakan Metode UTAUT dan SDT (Studi Kasus : Pemerintah Kabupaten Musi Rawas). Jurnal Ilmiah Matrik, 24(1), 40–50. https://doi.org/10.33557/jurnalmatrik.v24i1.1658
Firmansyah, F. (2021). Analisa Kepuasan Penggunaan Aplikasi Edubox Pinisi Dengan Menggunakan Metode UTAUT: Studi Kasus SMAN 4 Kota Bandung. Jurnal Sains Sosio Humaniora, 5, 1378–1387. https://online- journal.unja.ac.id/JSSH/article/view/18123%0A
Fitra, A., & Kurniadi, D. (2020). Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi Automatic Meter Reading (Amr) Menggunakan Metode Utaut. INCARE, International Journal of Educational Resources, 1(4), 335–349.
Huda, B., & Priyatna, B. (2019). Penggunaan Aplikasi Content Management System (CMS) Untuk Pengembangan Bisnis Berbasis E-commerce. Systematics, 1(2), 81. https://doi.org/10.35706/sys.v1i2.2076
Iswara. (2019). Formula anti-aging untuk TVRI. Goodnewsfromindonesia.Id. https://www.goodnewsfromindonesia.
Kaligis, R. A. W., Sofiyani, N., & Clara, C. (2021). Implementasi Misi Televisi Republik Indonesia: Antara Tanggung Jawab Sosial dan Kompetisi Media. Jurnal Kajian Jurnalisme, 5(1), 64. https://doi.org/10.24198/jkj.v5i1.31893
Nela, N. S. Y., & Yessy Marzona. (2020). Validitas Angket Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kecanduan Game Online Pada Siswa Sma Swasta Se-Kota Padang. Ekasakti Jurnal Penelitian & Pengabdian, 1(1), 1–8. https://doi.org/10.31933/ejpp.v1i1.92
Patmalasari, D., & Indriyanti, A. D. (2021). Analisis Kepuasan Pengguna Layanan Aplikasi MyTelkomsel dengan Menggunakan Model UTAUT. Journal of Emerging Information Systems and Business Intelligence, 02(02), 37–45.
Raharjo, P., & Hakim, A. R. (2021). Analisis Kualitas Pelayanan Penyiaran dalam Meningkatkan Kepuasaan Pemirsa TVRI Jakarta. Jurnal Ilmiah Administrasi Dan Kebijakan Publik, 1(1), 12–19.
Riadi, M. (2020). Populasi dan Sampel Penelitian (Pengertian, Proses, Teknik Pengambilan    dan    Rumus). Kajianpustaka.Com.https://www.kajianpustaka.com/2020/11/populasi-dan- sampel-penelitian.html
Salsabila, P. Z. (2020). TVRI Klik untuk Live Streaming Program “Belajar dari Rumah.”Kompas.Com.https://tekno.kompas.com/read/2020/04/17/07510027/lin k-download-tvri-klik-untuk-live-streaming-program-belajar-dari-rumah
Salsabilla, E. S., Darmansah, D., & Januarita, D. (2022). Analisis Sistem Informasi Panda (SIP) Terhadap Penerimaan PenggunaMenggunakan Metode UTAUT. Jurnal Sistem Komputer Dan Informatika (JSON), 3(4), 502. https://doi.org/10.30865/json.v3i4.4131
Silaen, M. R. A., Indah, D. R., Firdaus, M. A., & Novianti, H. (2023). Penerapan Model UTAUT untuk Mengetahui Faktor-Faktor dalam Penerimaan dan Penggunaan Sistem Informasi Manajemen Pengawasan Daerah ( SIMWASDA ). 10(2), 376–386. https://doi.org/10.30865/jurikom.v10i2.5939
Swarjana, I. K. (2022). Konsep Pengetahuan Sikap, Prilaku, Persepsi, Stres, Kecamasan, Nyeri, Dukungan Sosial, Kepatuhan, Motivasi, Kepuasan, Pandemi Covid-19, Akses Layanan Kesehatan. Andi, 4, 3–12.
Tugiman, T., Herman, H., & Yudhana, A. (2022). Uji Validitas Dan Reliabilitas Kuesioner Model Utaut Untuk Evaluasi Sistem Pendaftaran Online Rumah Sakit. JATISI (Jurnal Teknik Informatika Dan Sistem Informasi), 9(2), 1621–1630. https://doi.org/10.35957/jatisi.v9i2.2227