Analisis kualitas layanan website sekolah madrasah tsanawiyah negeri 14 jakarta timur menggunakan metode webqual 4.0

• Muhammad Fajri
• 2023

---

Penelitian ini merupaakn upaya mendalam untuk memahami dan mengevaluasi kualitas layanan dari website Sekolah Madrasah Tsanawiyah Negeri 14 Jakarta Timur menggunakan pendekatan metode Webqual 4.0. Dalam era digital saat ini, website telah menjadi salah satu sarana utama untuk berkomunikasi dan memberikan informasi kepada berbagai pihak, termasuk siswa, guru, dan staff sekolah. Oleh karena itu, penting bagi sebuah institusi pendidikan seperti Sekolah Madrasah Tsanawiyah Negeri 14 Jakarta Timur untuk memiliki website yang tidak hanya informatif, tetapi juga efisien dan interaktif. Metode Webqual 4.0 digunakan dalam penelitian ini untuk mengukur dimensi-dimensi kualitas layanan yang meliputi efisiensi, informativitas, dan interaktivitas. Melalui survei online yang dilakukan kepada pengguna website, data mengenai persepsi dan tingkat kepuasan terhadap masing-masing dimensi tersebut berhasil dikumpulkan. Hasil analisis data akan memberikan wawasan tentang area-area yang memerlukan perbaikan dan pengembangan lebih lanjut dalam layanan website sekolah.

• Kualitas Layanan
• Website
• Sekolah Madrasah Tsanawiyah Negeri 14 Jakarta Timu
• Metode WebQual 4.0

Andiati, A., & Oktaviana, S. (2022). Analisis Kulalitas Dan Kelpulasan Pelnggulna Welbsitel Istylel. id Delngan Meltodel Welbqulal 4.0. Julrnal Telkno Kompak, 16(2), 111–123. https://eljulrnal.telknokrat.ac.id/indelx.php/telknokompak/articlel/vielw/1907%0Ahttps://eljulrnal.telknokrat.ac.id/indelx.php/telknokompak/articlel/download/1907/950
Athallah, M. A., & Kraulgulstelelliana, K. (2022). Analisis Kulalitas Welbsitel Tellkomsell Melnggulnakan Meltodel Welbqulal 4.0 dan Importancel Pelrformancel Analysis. CogITo Smart Joulrnal, 8(1), 171–182. https://doi.org/10.31154/cogito.v8i1.374.171-182
Diana, D., & Velronika, N. D. M. (2018). Analisis Kulalitas Welbsitel Provinsi Belngkullul Melnggulnakan Meltodel Welbqulal 4.0. Pseluldocodel, 5(1), 10–17. https://doi.org/10.33369/pseluldocodel.5.1.10-17
Faulzan, M. N., Nulrdiawa, O., & Wijaya, Y. A. (2023). Analisis Sistelm Welbsitel Selkolah Adiwiyata Melnggulnakan Welbsitel Qulality ( WElBQUlAL ) Analysis Of Adiwiyata School Welbsitel Systelm Ulsing Welbsitel Qulality. 3(1), 40–48. https://doi.org/10.25008/janitra.v3i1.167s
Hulsaini, R., Sulyanto, M., & Lulthfi, El. T. (2017). Elvalulasi Welb Selkolah Smk Mulhammadiyah 1 Bantull Melnggulnakan Meltodel Welbqulal & Importancel Pelrformancel Analysis. Relspati, 12(34), 16–25. https://doi.org/10.35842/jtir.v12i34.99
Irmayanti, A., Hidayat, R., & Rahmawati, El. (2021). Analisis Kulalitas Welbsitel Kabulpateln Lamandaul Melnggulnakan Welbqulal 4.0. Julrnal IKRA-ITH Informatika, 5(1), 1–6.
Krelsna, M., & Oktaviani, N. (2023). Analisis Kulalitas El-lelarning Lelmbaga Pelndidikan Telrpadul Nulrull Ilmi Banyulasin Melnggulnakan Meltodel Welbqulal 4.0. Joulrnal of Information Systelm …, 4(2), 357–363. https://doi.org/10.47065/josh.v4i2.2688
Nulrdiansyah, F., & Rulgoyah, H. S. (2021). Stratelgi Branding Bandulng Giri Gahana Golf Selbellulm dan Saat Pandelmi Covid-19. Julrnal Pulrnama Belrazam, 2(2), 159.
Pultri Selkti Ari, D., & Hanulm, L. (2021). Pelngarulh Kulalitas Pellayanan Welbsitel Djp Telrhadap Kelpulasan Pelnggulna Delngan Modifikasi El Govqulal. Profit, 15(01), 104–111. https://doi.org/10.21776/ulb.profit.2021.015.01.11
Ranisa, El., & Kirman. (2022). Sistelm Pelndulkulng Kelpultulsan Pelmilihan Julrulsan Di Sma Mulhammadiyah 4 Kota Belngkullul Melnggulnakan Meltodel Saw. Julrnal Meldia Infotama, 18(1), 23.
Salamah, I., Lindawati, L., Fadhli, M., & Kulsulmanto, R. (2020). Elvalulasi Pelngulkulran Welbsitel Lelarning Managelmelnt Systelm Polsri Delngan Meltodel Welbqulal 4.0. Julrnal Digit, 10(1), 1. https://doi.org/10.51920/jd.v10i1.151