DETAIL BUKU
  • Winning Her Business: How to Transform the Customer Experience for the World's Most Powerful Consumers

    Winning Her Business: How to Transform the Customer Experience for the World's Most Powerful Consumers

    • Bridget Brennan
    • Crown Business
    • 2019
    • 978-1-4002-1000-8
    Sinopsis

    Winning Her Business membahas bagaimana perusahaan dapat memahami dan melayani konsumen perempuan secara lebih efektif. Bridget Brennan menunjukkan bahwa perempuan merupakan kelompok konsumen yang memiliki pengaruh besar terhadap keputusan pembelian, sehingga perusahaan perlu melihat pengalaman pelanggan dari perspektif mereka. Buku ini membahas perubahan strategi pemasaran, pelayanan, komunikasi, desain produk, hingga pengalaman pelanggan agar lebih sesuai dengan kebutuhan dan harapan konsumen perempuan. Brennan juga memberikan berbagai contoh dan pendekatan praktis yang dapat digunakan perusahaan untuk membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan.

    Kata Kunci
    Tersedia di Perpustakaan Kampus:
    • BSD
    Silahkan Login untuk dapat Melakukan Peminjaman Online
Kode Buku : 261259
Kode Klasifikasi : 658.8342
Judul Buku : Winning Her Business: How to Transform the Customer Experience for the World's Most Powerful Consumers
Edisi : -
Penulis : Bridget Brennan
Penerbit : Crown Business
Bahasa : Inggris
Tahun : 2019
ISBN : 978-1-4002-1000-8
Tajuk Subjek : Entrepreneurial marketing
Deskripsi : xx.; 211 hlm.; 23 cm
Eksemplar : 1
Stok : 1
Petugas : Warnida, A.Md
Winning Her Business membahas bagaimana perusahaan dapat memahami dan melayani konsumen perempuan secara lebih efektif. Bridget Brennan menunjukkan bahwa perempuan merupakan kelompok konsumen yang memiliki pengaruh besar terhadap keputusan pembelian, sehingga perusahaan perlu melihat pengalaman pelanggan dari perspektif mereka.

Buku ini membahas perubahan strategi pemasaran, pelayanan, komunikasi, desain produk, hingga pengalaman pelanggan agar lebih sesuai dengan kebutuhan dan harapan konsumen perempuan. Brennan juga memberikan berbagai contoh dan pendekatan praktis yang dapat digunakan perusahaan untuk membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan.
Terkait Subjek Buku yang sama