-
Kebijakan dan prosedur kantor depan hotel (front office policies and procedures)
- Prasetyo Hadi Atmoko, T. dan Heni Widyaningsih
- Deepublish
- 2022
- 978-623-02-4312-7
Kantor depan hotel adalah first impression dari sebuah hotel yang bertugas melayani tamu saat kedatangan. Pelayanan prima dengan standarisasi yang baik sangat diperlukan untuk meningkatkan kepuasan tamu saat menginap di hotel. Buku ini menjelaskan terkait dengan prosedur kerja. Di dalam buku edisi pertama ini penulis menyajikan penjelasan yang lebih detail, jelas dan mudah dimengerti dan dapat diterapkan dalam bidang perhotelan. Buku ini juga digunakan di industri sebagai acuan dalam menjalankan kinerja terutama di kantor depan. Buku tentang kebijakan dan prosedur kantor depan hotel masih langka, untuk itu buku yang kami sajikan ini semoga dapat bermanfaat bagi pemahaman dalam bisnis perhotelan dan bagi pembaca.
- Kaliabang, Yogyakarta
Silahkan Login untuk dapat Melakukan Peminjaman Online
Kode Buku | : | 230140 |
Kode Klasifikasi | : | 647.94 |
Judul Buku | : | Kebijakan dan prosedur kantor depan hotel (front office policies and procedures) |
Edisi | : | - |
Penulis | : | Prasetyo Hadi Atmoko, T. dan Heni Widyaningsih |
Penerbit | : | Deepublish |
Bahasa | : | Indonesia |
Tahun | : | 2022 |
ISBN | : | 978-623-02-4312-7 |
Tajuk Subjek | : | Kantor Depan Hotel,Front Office Hotel |
Deskripsi | : | xii, 150 hlm. ; 20 cm |
Eksemplar | : | 5 |
Stok | : | 5 |
Petugas | : | Putri Ayu Citra Ardhian |
Terkait Subjek Buku yang sama
TENTANG PERPUSTAKAAN
![PERPUSTAKAAN UBSI](https://elibrary.bsi.ac.id/assets/perpustakaan.png)
Perpustakaan Universitas Bina Sarana Informatika merupakan layanan yang diberikan kepada civitas akademik khususnya mahasiswa untuk memperoleh informasi seperti buku, majalah, jurnal, prosiding, dll.
INFORMASI
Alamat : Jl. Kramat Raya No.98, Senen, Jakarta Pusat
Telp : +6285777854809
Email : perpustakaan@bsi.ac.id
IG : @perpustakaan_ubsi
Jam Operasional
Senin - Jumat : 08.00 s/d 20.00 WIB
Isitirahat Siang : 12.00 s/d 13.00 WIB
Istirahat Sore : 18.00 s/d 19.00 WIB
Copyright © 2024 Perpustakaan Universitas Bina Sarana Informatika