Manajemen marketing perhotelan
- Agung Permana Budi
- CV Andi Offset
- 2013
- 978-979-29-3979-8
Sinopsis

Industri perhotelan memiliki karakteristik lain dari industri yang biasa kita kenal. Konsumen membeli jasa ini dalam jangka pendek, dipengaruhi oleh rasa emosional, sehingga perlu pihak produsen jasa hotel memelihara lingkungan fisik, strategi harga, promosi komunikasi dengan calon dan langganan. Jasa hotel lebih menekankan pada citra, banyak variasi produk, saluran distribusi. Tiap hotel, motel atau berbagai bentuk penginapan lainnya akan berusaha memberikan nilai tambah (value added) yang berbeda terhadap produk dan jasa serta layanan yang diberikan kepada tamunya. Nilai tambah inilah yang membuat suatu hotel berbeda dari lainnya, yang akhirnya menyebabkan seorang punya alasan sendiri memilih suatu hotel, dibandingkan dengan hotel lainnya. Dalam buku ini dibahas secara lengkap segala hal yang terkait dengan pengelolaan manajemen marketing sebuah hotel secara profesional. Adapun garis besar pembahasan buku ini antara lain adalah : - Manajemen Pemasaran - Pemasaran Jasa Hotel - Analisis Perilaku Konsumen dan Keputusan Pembelian - Segmentasi dan Penargetan Pasar Jasa - Positioning sebagai Strategi Diferensiasi Produk Jasa - Bauran Pemasaran Bisnis Jasa - Riset Pemasaran dan Informasi Pasar - Strategi Marketing Hotel

Kata Kunci
- manajemen pemasaran
- Perhotelan
Tersedia di Perpustakaan Kampus:
- Yogyakarta, Cengkareng
Silahkan Login untuk dapat Melakukan Peminjaman Online

Detail Informasi
Sinopsis Buku

Kode Buku	:	206451
Kode Klasifikasi	:	658.81
Judul Buku	:	Manajemen marketing perhotelan
Edisi	:	1
Penulis	:	Agung Permana Budi
Penerbit	:	CV Andi Offset
Bahasa	:	Indonesia
Tahun	:	2013
ISBN	:	978-979-29-3979-8
Tajuk Subjek	:	manajemen pemasaran,Perhotelan
Deskripsi	:	x, 130 hlm. : ill. ; 23 cm
Eksemplar	:	6
Stok	:	6
Petugas	:	Putri Ayu Citra Ardhian

Industri perhotelan memiliki karakteristik lain dari industri yang biasa kita kenal. Konsumen membeli jasa ini dalam jangka pendek, dipengaruhi oleh rasa emosional, sehingga perlu pihak produsen jasa hotel memelihara lingkungan fisik, strategi harga, promosi komunikasi dengan calon dan langganan. Jasa hotel lebih menekankan pada citra, banyak variasi produk, saluran distribusi.
Tiap hotel, motel atau berbagai bentuk penginapan lainnya akan berusaha memberikan nilai tambah (value added) yang berbeda terhadap produk dan jasa serta layanan yang diberikan kepada tamunya. Nilai tambah inilah yang membuat suatu hotel berbeda dari lainnya, yang akhirnya menyebabkan seorang punya alasan sendiri memilih suatu hotel, dibandingkan dengan hotel lainnya.
Dalam buku ini dibahas secara lengkap segala hal yang terkait dengan pengelolaan manajemen marketing sebuah hotel secara profesional. Adapun garis besar pembahasan buku ini antara lain adalah :
- Manajemen Pemasaran
- Pemasaran Jasa Hotel
- Analisis Perilaku Konsumen dan Keputusan Pembelian
- Segmentasi dan Penargetan Pasar Jasa
- Positioning sebagai Strategi Diferensiasi Produk Jasa
- Bauran Pemasaran Bisnis Jasa
- Riset Pemasaran dan Informasi Pasar
- Strategi Marketing Hotel

Terkait Subjek Buku yang sama

Manajemen pemasaran jilid 2
- Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller
- Indeks
- 2008
- 979-683-818-4
Sinopsis

... Lihat Selengkapnya
Pemasaran industri : business to business marketing
- Budiarto Subroto
- CV Andi Offset
- 2011
- 978-979-29-1699-7
Sinopsis

... Lihat Selengkapnya
Manajemen pemasaran : pendekatan praktis
- Fajar Laksana
- Graha Ilmu
- 2008
- 978-979-756-346-2
Sinopsis

Buku ini disertai dengan model penelitian service marketing, yang merupakan rangkuman hasil penelitian penulis di bidang service marketing. Buku ini dapat membantu pembaca yang sedang menyusun karya ... Lihat Selengkapnya
Marketing reloaded kompilasi konsep da praktik pemasaran
- Rizal dan Asnan
- Salemba Empat
- 2009
- 978-979-061-063-7
Sinopsis

... Lihat Selengkapnya
manajemen corporate strategi dan pemasaran jasa pendidikan : fokus pada mutu dan layanan prima
- Buchari Alma dan Ratih Hurriyati
- ALFABETA
- 2008
- 978-979-8433-95-5
Sinopsis

... Lihat Selengkapnya

TENTANG PERPUSTAKAAN

Perpustakaan Universitas Bina Sarana Informatika merupakan layanan yang diberikan kepada civitas akademik khususnya mahasiswa untuk memperoleh informasi seperti buku, majalah, jurnal, prosiding, dll.