Total quality management
- Fandy Tjiptono dan Anastasia Diana
- ANDI
- 2003
- 979-731-087-6
Sinopsis

Total Quality Management merupakan paradigma baru dalam menjalankan bisnis, yang berupaya untuk memaksimumkan daya saing organisasi melalui perbaikan secara berkesinambungan atas kualitas produk, jasa, manusia, proses dan lingkungan organisasi. Buku ini membahas berbagai konsep yang digunakan dalam TQM seperti kualitas, fokus pada pelanggan, pelibatan dan pemberdayaan karyawan, kerjasama tim, pendekatan ilmiah, pelatihan, benchmarking, perbaikan berkesinambungan, dan pemanfakturan just in time. Oleh karenanya buku ini sangat bermanfaat bagi para mahasiswa dan praktisi.

Kata Kunci
- Manajemen
Tersedia di Perpustakaan Kampus:
- Kalimalang, Bogor A
Silahkan Login untuk dapat Melakukan Peminjaman Online

Detail Informasi
Sinopsis Buku

Kode Buku	:	200050
Kode Klasifikasi	:	658.4013
Judul Buku	:	Total quality management
Edisi	:	Revisi
Penulis	:	Fandy Tjiptono dan Anastasia Diana
Penerbit	:	ANDI
Bahasa	:	Indonesia
Tahun	:	2003
ISBN	:	979-731-087-6
Tajuk Subjek	:	Manajemen
Deskripsi	:	xiv, 416 hlm. ; 23cm
Eksemplar	:	9
Stok	:	9
Petugas	:	Ria Indriani, S.Hum

Total Quality Management merupakan paradigma baru dalam menjalankan bisnis, yang berupaya untuk memaksimumkan daya saing organisasi melalui perbaikan secara berkesinambungan atas kualitas produk, jasa, manusia, proses dan lingkungan organisasi. Buku ini membahas berbagai konsep yang digunakan dalam TQM seperti kualitas, fokus pada pelanggan, pelibatan dan pemberdayaan karyawan, kerjasama tim, pendekatan ilmiah, pelatihan, benchmarking, perbaikan berkesinambungan, dan pemanfakturan just in time. Oleh karenanya buku ini sangat bermanfaat bagi para mahasiswa dan praktisi.

Terkait Subjek Buku yang sama

Kepemimpinan : pengembangan karier sekretaris
- Ristiyanti Prasetyo
- ANDI
- 2006
- 979-763-515-5
Sinopsis

... Lihat Selengkapnya
Improve your management skills = tingkatkan kemampuan anda dalam manajemen
- Overton, Rodney
- Elex Media Komputindo
- 2002
- 979-20-4262-8
Sinopsis

... Lihat Selengkapnya
Manajemen strategik dalam organisasi
- Fitri Lukiastuti Kurniawan dan Muliawan Hamdani
- Medpress
- 2008
- 978-979-788-028-6
Sinopsis

... Lihat Selengkapnya
Great by choice : ketidakpastian, kekacauan dan keberuntungan, mengapa ada yang berjaya mengatasi itu semua
- Collins, Jim dan Morten T.Hansen
- PT Gramedia Pustaka Utama
- 2011
- 978-979-22-9477-4
Sinopsis

... Lihat Selengkapnya
Pengantar manajemen
- Ernie Tisnawati Sule dan Kurniawan Saefullah
- Kencana
- 2010
- 979-3465-75-1
Sinopsis

... Lihat Selengkapnya

TENTANG PERPUSTAKAAN

Perpustakaan Universitas Bina Sarana Informatika merupakan layanan yang diberikan kepada civitas akademik khususnya mahasiswa untuk memperoleh informasi seperti buku, majalah, jurnal, prosiding, dll.