-
Total quality management
- Fandy Tjiptono dan Anastasia Diana
- ANDI
- 2003
- 979-731-087-6
Total Quality Management merupakan paradigma baru dalam menjalankan bisnis, yang berupaya untuk memaksimumkan daya saing organisasi melalui perbaikan secara berkesinambungan atas kualitas produk, jasa, manusia, proses dan lingkungan organisasi. Buku ini membahas berbagai konsep yang digunakan dalam TQM seperti kualitas, fokus pada pelanggan, pelibatan dan pemberdayaan karyawan, kerjasama tim, pendekatan ilmiah, pelatihan, benchmarking, perbaikan berkesinambungan, dan pemanfakturan just in time. Oleh karenanya buku ini sangat bermanfaat bagi para mahasiswa dan praktisi.
- Jatiwaringin, Kalimalang, Bogor A
Silahkan Login untuk dapat Melakukan Peminjaman Online
| Kode Buku | : | 200050 |
| Kode Klasifikasi | : | 658.4013 |
| Judul Buku | : | Total quality management |
| Edisi | : | Revisi |
| Penulis | : | Fandy Tjiptono dan Anastasia Diana |
| Penerbit | : | ANDI |
| Bahasa | : | Indonesia |
| Tahun | : | 2003 |
| ISBN | : | 979-731-087-6 |
| Tajuk Subjek | : | Manajemen |
| Deskripsi | : | xiv, 416 hlm. ; 23cm |
| Eksemplar | : | 9 |
| Stok | : | 9 |
| Petugas | : | Ria Indriani, S.Hum |
Terkait Subjek Buku yang sama
-
Manajemen kinerja: falsafah teori dan penerapannya
- Dharma, Surya
- PUSTAKA PELAJAR
- 2010
- 979-3721-75-8
Buku Manajemen Kinerja ini memberikan pengetahuan tentang manajemen kinerja yang disertai latar belakang falsafah dasarnya, teori dan proses manajemen kinerja termasuk langkah-langkah penerapan yang ... Lihat Selengkapnya
-
-
-
Kepemimpinan
- Wadsworth, Walter J
- Tugu Publisher
- 2008
- 979-3189-18-5
Karakteristik seorang pemimpin dapat digambarkan sebagai berikut : 1. Mempunyai kemauan untuk memimpin bukan mengelola 2. Memelihara moral yang tinggi diantara pekerjaan mereka 3. Menginspirasi ... Lihat Selengkapnya
-
Pemimpin dan kepemimpinan : apakah kepemimpinan abnormal itu?
- Kartini Kartono
- Rajawali Pers
- 2014
- 975-421-053-2
There are no bad soldier, only bad officer. Frasa metaforik Napoleon tersebut memiliki makna "bersaya" bahwa suatu kelompok, organisasi baik swasta maupun pemerintah, keberhasilannya berada pada ... Lihat Selengkapnya