Online Public Access Catalog
Ditemukan 184 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
"Peningkatan Kualitas Pelayanan Waiter melalui Komunikasi Interpersonal dalam Menjaga Kepuasan Pelanggan di Pizza Hut Harapan Indah"
- PANCA HENDARJI
- 2025
Penelitian ini membahas pentingnya bagaimana komunikasi interpersonal dapat meningkatkan kualitas pelayanan waiter dalam menjaga kepuasan pelanggan di Pizza Hut Harapan Indah. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data yang melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa waiter menerapkan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 51 kali
-
PENGARUH KOMUNIKASI INTERPERSONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT PLN (PERSERO) DEPOK
- Eka Nuranisa Apriyani
- 2023
berkomunikasi. Ini berarti mereka memerlukan orang lain dan membutuhkan kelompok atau masyarakat untuk saling berinteraksi. Komunikasi sangat penting untuk membangun hubungan kerja sama dalam organisasi dan memiliki dampak yang signifikan pada bagaimana perusahaan mencapai tujuan mereka.Kualitas kinerja setiap elemen dalam suatu pekerjaan akan sangat dipengaruhi oleh komunikasi interpersonal yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 270 kali
-
PERANCANGAN NEWSLETTER SEBAGAI MEDIA KOMUNIKASI KEGIATAN LITERASI DIGITAL ORGANISASI MAFINDO BAGI PUBLIK INTERNAL
- EKA SALMAH APRILIYANTI
- 2021
ABSTRAK Eka Salmah Apriliyanti (41180261), Nabila Ananda Khalifah (41180293), Rizky Maulana (41180009), Perancangan Newsletter Sebagai Media Komunikasi Kegiatan Literasi Digital Organisasi MAFINDO Bagi Publik Internal. MAFINDO atau yang mempunyai kepanjangan Masyarakat Anti Fitnah Indonesia adalah CSO (Civil Society Organization) anti hoax. Organisasi ini memulai sebagai ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 553 kali
-
PENDEKATAN KOMUNIKASI RESEPSIONIS DALAM MENANGANI KETERLAMBATAN CHECK-IN TAMU UNTUK MENINGKATKAN LAYANAN DI U STAY HOTEL STYLE BATIK
- RENI YUNIANTI AMBARITA
- 2025
Resepsionis memiliki peran penting sebagai garda terdepan dalam menciptakan kesan pertama tamu terhadap hotel. Pengalaman saat check-in menjadi momen krusial yang membentuk persepsi awal tamu terhadap kualitas pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk menggali pendekatan komunikasi interpersonal yang digunakan oleh resepsionis dalam menangani keluhan tamu terkait keterlambatan check-in di U Stay ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 31 kali
-
PERANCANGAN NEWSLETTER DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KABUPATEN BOGOR SEBAGAI MEDIA KOMUNIKASI BAGI PUBLIK INTERNAL
- Devi Agustin
- 2021
ABSTRAK Puri Puji Pribadi (41180103), Devi Agustin (41180068), Mohammad Royyan (41180322), Perancangan Newsletter Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Bogor Sebagai Media Komunikasi Bagi Publik Internal. Dinas Komunikasi dan Informatika merupakan salah satu lembaga pemerintah yang dibentuk sebagai pusat pelayanan informasi dan pengaduan masyarakat sebagai mana telah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 303 kali