Online Public Access Catalog

Ditemukan 855 hasil di pencarian Tugas Akhir

  • Peran Customer Service Dalam Meningkatkan Kepuasan Pelayanan Nasabah Pada PT Bank "X"

    • KRISTINA MIRA
    • 2025
    Abstrak

    Perkembangan globalisasi dan transformasi digital menuntut industri perbankan untuk memberikan pelayanan yang prima guna mempertahankan kepuasan dan loyalitas nasabah. Dalam konteks ini, peran customer service menjadi sangat penting karena berfungsi sebagai garda terdepan yang berinteraksi langsung dengan nasabah serta membentuk citra perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran ... Lihat Selengkapnya

    Kata Kunci

    dilihat : 56 kali

  • Moral Value in “Mulan (2020)” Film Directed by Niki Caro

    • Elissa Nur Agustin
    • 2021
    Abstrak

      Abstract Elissa Nur Agustin (31180097): Moral Value in “Mulan (2020)” Film Directed by Niki Caro. The purpose of this study is to explore the moral message contained in the film Mulan. Therefore, to find results, the film Mulan directed by Niki Caro was chosen in this study. This study used a qualitative descriptive method to examine the data. To collect data, it was ... Lihat Selengkapnya

    Kata Kunci

    dilihat : 1740 kali

  • Repository Baehaqi - 12220341

    • MUHAMAD IMAM BAEHAQI
    • 2025
    Abstrak

    Muhamad Imam Baehaqi (12220341), Sistem Deteksi Kandungan Gula Dalam Produk Minuman Berkemasan Menggunakan Image Recognition (OCR) Dan Model AI Gemini Konsumsi gula tambahan pada minuman berkemasan masih tinggi dan pemahaman konsumen terhadap label gizi terbatas, sementara Indonesia belum memiliki sistem front-of-pack labeling (FOPL) yang baku. Kondisi ini membuat keputusan pembelian ... Lihat Selengkapnya

    Kata Kunci

    dilihat : 72 kali

  • PROSEDUR PELAYANAN CUSTOMER SERVICE E-COMMERCE SHOPEE PADA PT TRUSTFY JAKARTA

    • DWITA PRATIWI
    • 2023
    Abstrak

    PT Trustfy Digital Indonesia adalah perusahaan yang bergerak di bidang E-commerce, dalam dunia E-commerce pelayanan customer service sangatlah penting. Pelayanan customer service biasanya terjadi pada interaksi antara organisasi bisnis dan pelanggan, baik itu kritik, saran, masukan ataupun keluhan yang dirasakan pelanggan. Pelayanan customer service berfungsi untuk memberikan kepuasan yang ... Lihat Selengkapnya

    Kata Kunci

    dilihat : 162 kali

  • MEMBANGUN KEPERCAYAAN PELANGGAN PADA AIMU SEW N CRAFT DENGAN E-COMMERCE

    • TRY ADI BASCHARA
    • 2017
    Abstrak

    ABSTRAKSI   Try Adi Baschara (12140445), Perancangan Sistem Penjualan Pada Aimu Sew N Craft Berbasis web.   E-commerce adalah bagian dari e-lifestyle yang memungkinkan transaksi jual beli dilakukan secara online dari sudut tempat manapun. Dengan adanya website E-commerce di Aimu Sew N Craft memberikan kepercayaan customer terhadap perusahaan mengingat banyaknya prusahaan yang tidak ... Lihat Selengkapnya

    Kata Kunci

    dilihat : 429 kali