Online Public Access Catalog
Ditemukan 877 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Peran Bagian Logistik Dalam Mendukung Kegiatan Basic Training Di Divisi Center Of Excellence Pada PT Asuransi BRI Life
- AMANDA CLARISTA
- 2025
ABSTRAK Amanda Clarista (22220088), Peran Bagian Logistik Dalam Mendukung Kegiatan Basic Training Di Divisi Center Of Excellence Pada PT Asuransi BRI Life Perusahaan asuransi harus memiliki kemampuan untuk beradaptasi dan berinovasi untuk tetap kompetitif dan memenuhi kebutuhan pelanggan. Salah satu cara untuk mencapai hal ini adalah dengan memiliki divisi yang berfungsi sebagai wadah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 56 kali
-
TINJAUAN PELAKSANAAN SERVICE EXELLENCE PADA MARUGAME UDON BLOK M PLAZA JAKARTA
- AZHAR ABDA UL HOIR
- 2025
Pelayanan prima (Service Excellence) merupakan salah satu faktor penting dalam menjaga kepuasan pelanggan di industri makanan dan minuman. Marugame Udon sebagai salah satu restoran cepat saji khas Jepang yang berlokasi di Blok M Plaza Jakarta, memiliki konsep pelayanan mandiri (self-service) dan sistem bushing yang diterapkan kepada pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk meninjau secara ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 34 kali
-
PENGARUH SERVICE EXCELLENCE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT KOLEGA COWORKING INDONESIA JAKARTA SELATAN
- FIDELIA MAHARANI
- 2024
PT Kolega Coworking Indonesia Jakarta Selatan adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa. Dengan memberika pelayanan terbaik maka akan mewujudkan kepuasan pelanggan. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh service excellence pelayanan admin operasioanl terhadap kepuasan pelanggan pada PT Kolega Coworking Indonesia Jakarta Selatan. Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 50 kali
-
RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENDAFTARAN DAN PEMBAYARAN IURAN PADA EXCELLENCE ENGLISH STUDIO
- AGUNG ERLANDA
- 2025
ABSTRAKAgung Erlanda (11210230), Rancang Bangun Sistem Informasi AkuntansiPendftaran dan Pembayaran Iuran Pada Excellence English Studio.Proses pendaftaran dan pencatatan transaksi pembayaran yang masih dilakukan secaramanual di Excellence English Studio menimbulkan berbagai permasalahan, sepertikesalahan tulis, kehilangan dokumen, serta duplikasi data yang berpotensimenyebabkan perselisihan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 65 kali
-
PELAKSANAAN SERVICE EXCELLENCE PRAMUSAJI PADA COFFESHOP KOPIOLA LENTENG AGUNG JAKARTA
- ANNAS ISTIQOMAH URBANINGRUM
- 2025
Perkembangan pesat industri kopi di Indonesia telah menggeser fungsi coffeeshop menjadi tempat berkumpul dan bekerja (work from cafe). Dalam situasi persaingan yang semakin kompetitif, Kopiola dituntut untuk menjaga keunggulan melalui peningkatan kepuasan pelanggan lewat layanan prima. Penelitian bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan service excellence pramusaji. Metode yang digunakan adalah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 30 kali