Ditemukan 382 hasil di pencarian Tugas Akhir

• STRATEGI PENANGANAN KELUHAN TAMU MELALUI SERVICE RECOVERY OLEH GUEST SERVICE CENTER (GSC) DALAM MENINGKATKAN LAYANAN KAMAR DI HOTEL HOLIDAY INN MELAKA MALAYSIA

  • CELIANA SARI YATI
  • 2025

  Celiana Sari Yati (51220064) Strategi Penanganan Keluhan Tamu Melalui Service Recovery Oleh Guest Service Center (GSC) Dalam Meningkatkan Layanan Kamar Di Hotel Holiday Inn Melaka MalaysiaPenelitian ini membahas bagaimana strategi service recovery diterapkan oleh tim pelayanan tamu dalam menangani keluhan, khususnya yang berkaitan dengan layanan kamar di Hotel Holiday Inn Melaka, Malaysia. ... Lihat Selengkapnya

  • Strategi Penanganan Keluhan
  • Service Recovery
  • Guest Service Center

  dilihat : 39 kali

---

• Perancangan sistem informasi penjualan seragam pada koperasi harum mart yayasan harapan umat Karawang

  • Efriyanti
  • 2022

  ... Lihat Selengkapnya

  • Perancangan Sistem
  • Penjualan
  • Koperasi harum mart yayasan harapan umat

  dilihat : 150 kali

---

• Pengolahan Data Keuangan Menggunakan Aplikasi Zahir Accounting Versi 5.1 Pada Toko Harapan Baru Jakarta

  • Yeni Permata Sari
  • 2021

  Teknologi informasi yang berkembang pada saat ini sangat pesat.Sehingga membawa pengaruh yang besar dalam dunia bisnis. Salah satu contoh teknologi yang banyak digunakan dalam dunia bisnis yaitu teknologi komputer. Perkembangan teknologi informasi yang berkembang sedemikian cepat khususnya teknologi komputer memberikan banyak keuntungan bagi kita. Khususnya dalam bidang bisnis dapat membantu ... Lihat Selengkapnya

  • Zahir Accounting Versi 5.1

  dilihat : 283 kali

---

• PERANCANGAN PROGRAM BERBASIS WEB MONITORING INVENTORY GUDANG PADA PT. CAHAYA HARAPAN SEMESTA

  • Ipan Pandara Aji
  • 2020

  PT. Cahaya Harapan Semesta merupakan perusahaan yang bergerak di bidang distributor berbagai jenis tissue, plastik, sterofoam, sumput, dan penunjang kebutuhan usaha lainnya. Adapun masalah yang terjadi pada sistem saat ini yaitu untuk pengolahan data barang masuk dan keluar, data supplier, data pelanggan masih dicatat kedalam buku besar sesuai dengan kwitansi atau surat jalan dari pelanggan atau ... Lihat Selengkapnya

  • Perancangan Program Inventory Barang
  • Stok Barang
  • PHP

  dilihat : 150 kali

---

• Analisis kepuasaan pelanggan dalam penggunaan jasa ekspedisi PT. Tri Adi Bersama. Antaraja

  • Muhammad Rizha Fahlefy
  • 2022

  Penggunaan jasa kurir meningkat di masa pandemi untuk melakukan pengiriman barang. Hal ini sesuai dengan hasil survei cepat yang dilakukan MarkPlus, Inc. pada 122 responden di seluruh Indonesia dengan 59.8% berasal dari Jabodetabek dan 41.2% non-Jabodetabek. Frekuensi penggunaan jasa kurir jika dibandingkan dengan sebelum pandemi diakui oleh 39% responden meningkat signifikan dan 39% lainnya ... Lihat Selengkapnya

  • Kepuasaan Pelanggan
  • Pelayanan
  • harapan pelanggan

  dilihat : 104 kali

---