Online Public Access Catalog
Ditemukan 2707 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Sistem Informasi Layanan Antar Jemput Zakat Berbasis Web
- Anita
- 2020
Semakin berkembangnya industri dan kesejahteraan masyarakat tentunya menambah potensi banyaknya masyarakat yang mampu dan sudah wajib untuk membayar zakat atas harta yang dimilikinya, namun dengan kurangnya informasi tentang zakat dan kurangnya kesadaran masyarakat dalam membayar zakat maka diperlukan suatu pelayanan antar jemput zakat berbasis web. Karena banyak data zakat yang harus di catat, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 301 kali
-
Pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan pada alfamart bintaro permai 2 jakarta
- Amalia
- 2019
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan pada Alfamart Bintaro Permai 2 Jakarta. Kualitas merupakan syarat utama diterimanya suatu produk di pasar. Suatu produk dikatakan berkualitas apabila produk tersebut mampu memenuhi harapan pelanggan. Kepuasan konsumen merupakan suatu indikator ke depan akan keberhasilan bisnis perusahaan, yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 420 kali
-
Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada grapari telkomsel metro cipulir Jakarta
- Rita Nurhalisa
- 2019
Daya tarik pelanggan terhadap suatu produk atau jasa yang ditawarkan oleh perusahaan menjadi peran penting dalam pelayanan, maka dari itu pelayanan yang diberikan oleh erusahaan harus terus ditingkatkan guna menambah kepuasan pelanggan dan sangat menguntungkan bagi perusahaan jika mempunyai kualitas pelayanan yang sangat baik. Pada penelitian ini penulis mengambil sampel sebanyak 89 didasarkan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 445 kali
-
Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Pelanggan Berbasis Online pada PT PLN UP3 (Kebon Jeruk) Jakarta
- Tri Yanto
- 2021
Triyanto (12174130), Perancangan Sistem Pelayanan Pelanggan Berbasis Online Pada PT PLN UP3 KEBON JERUK Perkembangan teknologi yang semakin maju menyebabkan timbulnya persaingan antar dunia usaha yang semakin ketat salah satunya dalam unit bidang pelayanan pelanggan penggunaan sistem computer dalam melayani kebutuhan pelanggan akan sangat memberi dampak baik bagi proses melayani ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 339 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan The Coffee Mine Cikini Jakarta
- Nadita Putri Permata
- 2021
Kedai kopi The Coffee Mine Cikini merupakan salah satu kedai kopi yang dikenal karena rasa kopi yang enak dan memiliki berbagai macam makanan. Salah satu elemennya yaitu kualitas pelayanan di kedai kopi tersebut. Dengan adanya pelayanan terbaik maka pelanggan akan kembali lagi ke kedai kopi tersebut. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kuantitatif, penyebaran ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 416 kali