Online Public Access Catalog
Ditemukan 14817 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BANK DKI KCP SAMSAT POLDA JAKARTA SELATAN
- ARISTA KHARISMA SARI
- 2023
Kualitas pelayanan merupakan hal yang penting dalam meningkatkan kepuasan nasabah dan juga dapat membantu meningkatkan daya saing. Kepuasan nasabah dipengaruhi oleh kualitas pelayanan yang diberikan, maka dengan itu setiap karyawan perusahaan juga dituntut untuk dapat bekerja dengan semaksimal mungkin. Bank DKI adalah salah satu bank pembangunan pertama di Indonesia bergerak dalam bidang jasa ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 118 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Pada Praktik Mandiri Bidan Adinda Jakarta Barat
- Tiyas Salviani Mauliana
- 2023
Praktik Mandiri Bidan Adinda merupakan praktik bidan yang memberikan pelayanan kebidanan kepada ibu dan anak sesuai dengan tugas dan wewenangnya. Kepuasan penerima layanan menentukan keberhasilan penyampaian layanan. Oleh karena itu, untuk memaksimalkan pelayanan pasien, Praktik Mandiri Bidan Adinda harus selalu menjaga dan meningkatkan kepercayaan pasiennya dengan memberikan kualitas pelayanan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 312 kali
-
Analisis Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Aplikasi Livin' by Mandiri pada Karyawan PT Riap Indonesia Lestari
- ANNIDA RAHMANIA
- 2025
Perkembangan teknologi digital telah mendorong transformasi sektor perbankan, salah satunya melalui aplikasi mobile banking seperti Livin’ by Mandiri. Di tengah persaingan layanan digital, kualitas layanan menjadi faktor penting dalam memengaruhi kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan, dengan fokus pada karyawan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 42 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN INDIHOME PADA PT TELKOM INDONESIA WITEL BOGOR
- NADIYAH INDAH WATI
- 2021
ABSTRAK Nadiyah Indah Wati (22170330) Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Indihome Pada PT Telkom Indonesia Witel Bogor. Internet merupakan komponen penting yang sangat dibutuhkan oleh manusia pada zaman yang semakin maju ini tidak hanya individual melainkan organisasi/perusahaan. PT Telkom Indonesia merupakan salah satu perusahaan yang bergerak di bidang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 370 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Di RM Mang Kabayan PT Sumber Pangan Lestari Depok
- Suci Ayu Wulandari
- 2021
ABSTRAK Suci Ayu Wulandari (22180206), “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Di RM Mang Kabayan PT Sumber Pangan Lestari Depok” RM Mang Kabayan adalah sebuah restaurant dari PT Sumber Pangan Lestari Depok yang bergerak di bidang franchise. RM Mang Kabayan merupakan tempat dunia usaha kuliner seperti makanan dan minuman yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 369 kali