Ditemukan 10264 hasil di pencarian Tugas Akhir

• Peran resepsionis dalam handling complaint di The Westlake Resort Yogyakarta

  • Ayu Trisna Nurmala Sari
  • 2020

  Bagian yang sangat berperan penting dalam handling complaint tamu dibawah Front Office Department salah satunya adalah bagian Resepsionis. Resepsionis merupakan cermin dari kualitas hotel untuk pertama kali bagi tamu saat memasuki hotel. Selain itu resepsionis dituntut agar selalu memberikan pelayanan yang baik setiap harinya. Ketika pelayanan yang diberikan kepada tamu tidak sesuai dengan yang ... Lihat Selengkapnya

  • Resepsionist
  • Complaint
  • Handling Complaint
  • Standard Operating Procedure

  dilihat : 1093 kali

---

• Strategi Dalam Menjaga Kualitas Kinerja Room Attendant Waktu High Season Pada Hotel Pesonna Malioboro Yogyakarta.

  • Srimaharani
  • 2021

  Hotel tidak lepas dari sumber daya manusia yang profersional sebagai pengelolanya untuk memberikan pelayanan yang baik agar terciptanya kepuasan tamu. Hotel diharapakan mempunyai kinerja yang berkualitas demi kelancaran operasional. Department yang mempunyai peran penting adalah Housekeeping Department. Housekeeping dibagi menjadi beberapa section, salah satu nya Room Section yang bertanggung ... Lihat Selengkapnya

  • Hotel
  • Room Attendent
  • Kinerja
  • Strategi

  dilihat : 517 kali

---

• Communication Skill In Receptionist At Olympic Hotel

  • Monica Arisanti
  • 2020

  Monica Arisanti (31170026), COMUNICATION SKILL IN RECEPTIONIST AT OLYMPIC HOTEL The research aims to find out about verbal and nonverbal communication skills that exist in the Olympic Hotel on Receptionist department with a polite communication structure in dialogue. This research uses descriptive qualitative methods. The data obtained by the author are through field research during four ... Lihat Selengkapnya

  • Communication Skill

  dilihat : 363 kali

---

• An Analysis of Social Values and Characteristics of Blonde Characters in the EXAM Movie directed by Hazeldine

  • Siti Maesaroh
  • 2022

  Nowadays, watching a movie has become a daily activity for some people, even become a hobby. Sometimes humans just watch and forget some important things we can take from the movie. One of them is a Social value that we can set as an example to deal with various problems of life. The writer wants to convey the Social values that can be taken from the film to the readers or viewers of the movie. ... Lihat Selengkapnya

  • Main Characters

  dilihat : 237 kali

---

• ANALISIS PENGELOLAAN PETTY CASH PADA DIVISI FLEET MANAGEMENT SERVICES PT SURYA SUDECO JAKARTA SELATAN

  • MOCH BUDIYANTO
  • 2024

  Moch.Budiyanto (21210195), ANALISIS PENGELOLAAN PETTY CASH PADA DIVISI FLEET MANAGEMENT SERVICES PT. SURYA SUDECO JAKARTA   Petty cash merupakan salah satu aspek penting dsaslam pengelolaan keuangan Perusahaan yang memungkinkan untuk penyelesaian transaksi kecil secara cepat dan efisien. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan prosedur pengelolaan petty yang ... Lihat Selengkapnya

  • Petty Cash

  dilihat : 79 kali

---