Online Public Access Catalog
Ditemukan 3134 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Pelayanan Prima Customer Service Pada Percetakan Document Plus Jakarta Barat
- DELIS PUSPITA DEWI
- 2024
Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi implementasi pelayanan prima yang diterapkan oleh customer service pada Document Plus Jakarta Barat, sebuah perusahaan percetakan yang beroperasi di tengah persaingan industri yang semakin ketat. Dengan menggunakan metode deskriptif kualitatif, data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Tujuan penelitian ini adalah untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 61 kali
-
KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI INDIKATOR KUALITAS PELAYANAN DAN PENINGKATAN OMSET PADA PT MUTIARA ALAM SEJAHTERA
- DEWI SULISTYOWATI
- 2025
ABSTRAKDewi Sulistyowati (22220012), Kualitas Pelayanan Terhadap Indikator Kepuasan Pelanggan dan Peningkatan Omset Pada PT Mutiara Alam Sejahtera Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kepuasan pelanggan sebagai indikatorkualitas pelayanan pada PT Mutiara Alam Sejahtera, perusahaan yang bergerak dibidang body repair kendaraan dan bermitra resmi dengan Honda Bintaro. Dalamindustri otomotif ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 46 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PENJUALAN TIKET KAPAL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT.PELNI (PERSERO)
- RIZQI RAMADHAN
- 2020
ABSTRAK Rizqi Ramadhan (22170164), Pengaruh Kualitas Pelayanan Penjualan Tiket Kapal Terhadap Kepuasan Pelanggan PT. PELNI (Persero) Jakarta PT. Pelayaran Nasional Indonesia adalah perusahaan yang bergerak dibidang jasa transportasi laut. Salah satu bidang usahanya adalah penjualan tiket kapal. Dalam pelayanan penjualan tiket, PT. PELNI (Persero) juga sangat memperhatikan kualitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 566 kali
-
Perancangan Sistem Informasi Penerimaan Peserta Didik Baru di Lembaga Pendidikan Indonesia Amerika Cabang Cijantung Berbasis Web
- Achmad Chaerul Amri
- 2021
Achmad Chaerul Amri (12182011), Perancangan Sistem Informasi Penerimaan Peserta Didik Baru di Lembaga Pendidikan Indonesia Amerika Cabang Cijantung Berbasis Web Perkembangan teknologi dan sistem informasi saat ini sangat dibutuhkan oleh perusahaan, organisasi, maupun instansi terutama teknologi informasi yang dilakukan melalui media internet. Lembaga Pendidikan Indonesia Amerika ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 294 kali
-
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENDAPATAN JASA PENYEWAAN FORKLIFT PADA CV MITRA SERVICE CIBITUNG
- Desy Muti Pangestu
- 2017
Desy Muti Pangestu (11140598), Perancangan Sistem Informasi Pendapatan Jasa Penyewaan Forklift Pada CV. Mitra Service Cibitung CV. Mitra Service adalah perusahaan yang dibergerak dibidang jasa penyewaan dan service forklift. Dengan pelayanan yang baik membuat perusahaan ini cukup banyak memiliki customer yang setia. Sehingga perkembangan bisnisnya berkembang setiap tahun. Walaupun ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 253 kali