Online Public Access Catalog
Ditemukan 855 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
PELAKSANAAN PELAYANAN CUSTOMER SERVICE DALAM MENANGANI KELUHAN PELANGGAN PADA PT IDEAGA ALTEKNO NUSAKARSA
- DINA ROSMALIYANTI SIDIK
- 2021
Perusahaane-commerce juga sama seperti perusahaan lainnya yang harus dapat memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan agar pelanggan mendapatkan kepuasan tersendiri dalam melakukan keluhan. Dalam aplikasi e-commerce, Customer Service dituntut untuk dapat memberikan pelayanan yang terbaik dan harus memberikan kepuasaan bagi pelanggan agar aplikasi banyak peminat atau pengunduh nya. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 290 kali
-
KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI INDIKATOR KUALITAS PELAYANAN DAN PENINGKATAN OMSET PADA PT MUTIARA ALAM SEJAHTERA
- DEWI SULISTYOWATI
- 2025
ABSTRAKDewi Sulistyowati (22220012), Kualitas Pelayanan Terhadap Indikator Kepuasan Pelanggan dan Peningkatan Omset Pada PT Mutiara Alam Sejahtera Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kepuasan pelanggan sebagai indikatorkualitas pelayanan pada PT Mutiara Alam Sejahtera, perusahaan yang bergerak dibidang body repair kendaraan dan bermitra resmi dengan Honda Bintaro. Dalamindustri otomotif ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 46 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PENJUALAN TIKET KAPAL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT.PELNI (PERSERO)
- RIZQI RAMADHAN
- 2020
ABSTRAK Rizqi Ramadhan (22170164), Pengaruh Kualitas Pelayanan Penjualan Tiket Kapal Terhadap Kepuasan Pelanggan PT. PELNI (Persero) Jakarta PT. Pelayaran Nasional Indonesia adalah perusahaan yang bergerak dibidang jasa transportasi laut. Salah satu bidang usahanya adalah penjualan tiket kapal. Dalam pelayanan penjualan tiket, PT. PELNI (Persero) juga sangat memperhatikan kualitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 568 kali
-
HANDLING COMPLAINT FOR CUSTOMER SATISFACTION AT TOKYO BELLY RESTAURANT
- YULI WULANDARI
- 2022
ABSTRACT Yuli Wulandari (31190008), Handling Complaint in Tokyo Belly Restaurant. A restaurant is a place that serves food and drinks with good service as expected by customers. Service is one thing that is very important for restaurants because good service will make customers comfortable and improve the quality of the restaurant. By providing the best service, staff and ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 225 kali
-
Rancang Bangun Sistem Informasi Penjualan Pada Toko Besi
- Nk.Diftiya Hermina Susanti
- 2021
ABSTRAK Nk.Diftiya Hermina Susanti (11181292), Rancang Bangun Sistem Informasi Penjualan Pada Toko Besi. Di dalam era globalisasi sekarang ini, tehnologi informasi maju dengan cepatnya.Adapun computer yang merupakan peralatan yang diciptakan untuk mempermudah pekerjaan manusia saat mencapai kemajuan baik di dalam pembuatan hadware maupun software. Keberadaan sistem informasi ini penting. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 339 kali