Ditemukan 893 hasil di pencarian Tugas Akhir

• PENGARUH KUALITAS PELAYANAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BANK DKI KCP SAMSAT POLDA JAKARTA SELATAN

  • ARISTA KHARISMA SARI
  • 2023

  Kualitas pelayanan merupakan hal yang penting dalam meningkatkan kepuasan nasabah dan juga dapat membantu meningkatkan daya saing. Kepuasan nasabah dipengaruhi oleh kualitas pelayanan yang diberikan, maka dengan itu setiap karyawan perusahaan juga dituntut untuk dapat bekerja dengan semaksimal mungkin. Bank DKI adalah salah satu bank pembangunan pertama di Indonesia bergerak dalam bidang jasa ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas pelayanan

  dilihat : 119 kali

---

• PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN PADA PT SETIAJAYA MOBILINDO DEPOK

  • DAFFA LAIL MUTHASHIM
  • 2023

  PT Setiajaya Mobilindo Depok adalah perusahaan yang bergerak dibidang penjualan kendaraan, servis kendaraan dan penjualan suku cadang. Pelanggan adalah investasi perusahaan yang sangat penting dan juga merupakan tanggung jawab semua anggota perusahaan untuk menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Keluhan pelanggan merupakan perilaku yang menerangkan rasa tidak puas terhadap suatu pelayanan atau ... Lihat Selengkapnya

  • Penanganan Komplain
  • Kepuasan Pelanggan
  • Keluhan

  dilihat : 128 kali

---

• PELAKSANAAN ADMINISTRASI AMBIL PAKET DI TEMPAT (SELF COLLECTION) PADA SHOPEE XPRESS CABANG DEPOK

  • NURAINI NASUTION
  • 2023

  Shopee Xpress adalah salah satu inovasi dari Shopee untuk mengembangkan jaringan logistik dan pengirimannya sendiri. Jika melihat pada tahun 2018 lalu, Shopee telah  membangun solusi logistik terintegrasi dengan nama ‘service by Shopee’. Inilah cikal bakal munculnya Shopee Xpress sedangkan pada tahun 2019, layanan ini muncul  dengan nama Shopee Express (SPX), hingga kini ... Lihat Selengkapnya

  • Pengiriman
  • Administrasi

  dilihat : 195 kali

---

• PELAKSANAAN PELAYANAN PRIMA PADA PT BANK MANDIRI (PERSERO) TBK JAKARTA SELATAN

  • RATNA WULAN SARI
  • 2021

    Ratna Wulan Sari (22170810),  Pelaksanaan  Pelayanan  Prima Pada PT  Bank Mandiri Jakarta Selatan   Pelayanan  merupakan  aktifitas  yang  memiliki  peranan  penting  dalam  pencapaian tujuan dari setiap organisasi, terutama pada perusahaan yang bergerak dibidang jasa yang akan sangat dibutuhkan oleh pelanggan ... Lihat Selengkapnya

  • Pelayanan Prima

  dilihat : 875 kali

---

• PROSEDUR PELAYANAN PENJUALAN PRODUK CHEMICAL PADA FOUR SEVEN CHEMICAL JAKARTA

  • YOLANDA YUSTIARIKA
  • 2021

  ABSTRAK   Yolanda Yustiarika (22170365), Prosedur Pelayanan Penjualan Produk Chemical Pada Four Seven Chemical Jakarta Four Seven Chemical Jakarta adalah salah satu  perusahaan yang bergerak  dibidang perdagangan, proses penjualannya berdasarkan kebutuhan dari konsumen. Dengan adanya kebutuhan dari konsumen perusahaan memberikan inovasi dengan keunggulan produk yang di ... Lihat Selengkapnya

  • Pelayanan

  dilihat : 480 kali

---