Ditemukan 115 hasil di pencarian Tugas Akhir

• PENGARUH KUALITAS PELAYANAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BANK DKI KCP SAMSAT POLDA JAKARTA SELATAN

  • ARISTA KHARISMA SARI
  • 2023

  Kualitas pelayanan merupakan hal yang penting dalam meningkatkan kepuasan nasabah dan juga dapat membantu meningkatkan daya saing. Kepuasan nasabah dipengaruhi oleh kualitas pelayanan yang diberikan, maka dengan itu setiap karyawan perusahaan juga dituntut untuk dapat bekerja dengan semaksimal mungkin. Bank DKI adalah salah satu bank pembangunan pertama di Indonesia bergerak dalam bidang jasa ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas pelayanan

  dilihat : 120 kali

---

• PELAKSANAAN PELAYANAN CUSTOMER SERVICE SELAMA MASA PANDEMI COVID-19 PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA KANTOR UNIT PEJATEN BARAT JAKARTA SELATAN

  • SELVI NOVIYANA
  • 2022

  ABSTRAK   Selvi Noviyaana (21190248), Pelaksanaan Pelayanan Customer Service Selama Masa Pandemi Covid-19 Pada PT Bank Rakyat Indonesia Kantor Unit Pejaten Barat Jakarta Selatan.   Pelayanan sangat penting untuk terciptanya kepuasan masyarakat. Kepuasan bagi masyarakat merupakan poin penting dalam kehidupan mereka sehari-hari terutama perusahaan yang bergerak di bidang jasa ... Lihat Selengkapnya

  • Customer service

  dilihat : 222 kali

---

• PELAKSANAAN PELAYANAN CUSTOMER SERVICE PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK, UNIT PEJATEN BARAT

  • SITI ANIFAH
  • 2022

  ABSTRAK   Siti Anifah (21190434), Pelaksanaan Pelayanan Customer Service Pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk, Unit Pejaten Barat         Dalam dunia perbankan sangatlah dibutuhkan pelayanan jasa yang benar-benar bisa memberikan pelayanan yang memuaskan. Ini dapat diartikan bahwa pelayanan tersebut salah satunya diberikan oleh Customer ... Lihat Selengkapnya

  • Pelayanan

  dilihat : 174 kali

---

• PROSEDUR PELAYANAN NASABAH BPUM PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (Persero) Tbk, KANTOR CABANG DEPOK

  • MAISYA ADILA
  • 2021

  ABSTRAK Maisya Adila (22180675), Prosedur Pelayanan Nasabah Pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Cabang Depok Dengan berkembangnya dunia perbankan yang semakin besar dan pesat, banyaknya bermunculan bank-bank baru menyebabkan persaingan bisnis semakin tinggi. Maka sebagai salah satu bank pemerintah yang tertua yang masuk ke dalam persaingan bisnis harus mampu mempertahankan ... Lihat Selengkapnya

  • Prosedur pelayanan

  dilihat : 431 kali

---

• PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK MUAMALAT INDONESIA KANTOR CABANG UTAMA BOGOR

  • SIVA NOVIA WAHYUNI
  • 2021

  ABSTRAK    Siva Novia Wahyuni (22180581), Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap tingkat Kepuasan Nasabah pada PT bank Muamalat Indonesia Kantor Cabang Utama Bogor Kepuasan nasabah dipengaruhi oleh mutunya pelayanan yang diberikan oleh karena itu setiap pegawai perusahaan juga dituntut untuk bisa bekerja dengan semaksimal mungkin. PT Bank Muamalat Indonesia Tbk. Atau yang sering ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas pelayanan

  dilihat : 364 kali

---