Ditemukan 12390 hasil di pencarian Tugas Akhir

• Analisis Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Aplikasi Livin' by Mandiri pada Karyawan PT Riap Indonesia Lestari

  • ANNIDA RAHMANIA
  • 2025

  Perkembangan teknologi digital telah mendorong transformasi sektor perbankan, salah satunya melalui aplikasi mobile banking seperti Livin’ by Mandiri. Di tengah persaingan layanan digital, kualitas layanan menjadi faktor penting dalam memengaruhi kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan, dengan fokus pada karyawan ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas Layanan
  • Kepuasan Pelanggan.

  dilihat : 43 kali

---

• PELAKSANAAN PENDAFTARAN ANGGOTA PERPUSTAKAAN MELALUI JAKLITERA DI PERPUSTAKAAN JAKARTA

  • MEILINA NURBIANTI
  • 2025

  Meilina Nurbianti (21220114), Pelaksanaan Pendaftaran Anggota Melalui Jaklitera di Perpustakaan Jakarta. Perpustakaan Jakarta merupakan perpustakaan umum yang terus berupaya untuk memberikan layanan yang efektif dan efisien kepada masyarakat, salah satunya melalui penggunaan aplikasi Jaklitera. Aplikasi ini digunakan untuk pendaftaran keanggotaan secara online dan mengakses layanan perpustakaan ... Lihat Selengkapnya

  • Perpustakaan
  • Layanan Perpustakaan
  • Jaklitera

  dilihat : 47 kali

---

• Analisis Kepuasan Pelanggan Ditinjau Dari Aspek Kualitas Layanan Dan Citra Perusahaan

  • Vina Risty Anggraeni
  • 2021

  ABSTRAK   Vina Risty Anggraeni (22180215), Analisis Kepuasan Pelanggan DItinjau Dari Aspek Kualitas  layanan dan Citra Perusahaan. Pada masa pandemi covid-19 ini, citra perusahaan sangat berpengaruh pada perkembangan sebuah perusahaan dan berpengaruh pada pelanggan. Citra perusahaan merupakan persepsi pelanggan terhadap suatu organisasi berdasarkan reputasi yang di akui oleh ... Lihat Selengkapnya

  • Kepuasan Pelanggan
  • Kualitas Layanan
  • Citra Perusahaan

  dilihat : 496 kali

---

• Analisis Kualitas Pelayanan Pada Operasional Room Service Di Hotel Harper Cikarang by Aston

  • ZHILDA NASWA AINURIFKA
  • 2025

  Layanan Room Service adalah salah satu layanan terpenting dalam industri perhotelan dan memiliki pengaruh besar terhadap pengalaman tamu. Sebagai bagian dari pelayanan, Room Service memberikan kenyamanan bagi tamu yang ingin menikmati makanan dan minuman tanpa harus meninggalkan kamar. Namun, layanan Room Service harus menghadapi beberapa kendala operasional yang dapat mengurangi kualitas layanan ... Lihat Selengkapnya

  • Room Service
  • Kualitas Pelayanan
  • Operasional Hotel

  dilihat : 82 kali

---

• Pengaruh Penerimaan Pajak Layanan SAMSAT Drive-Thru terhadap Penerimaan Pajak Kendaraan Bermotor pada Kantor Unit Pelayanan PKB dan BBN-KB Wilayah Kota Administrasi Jakarta Timur

  • Rr. Karina Alviani
  • 2019

  ABSTRAK   Rr. Karina Alviani (62160191), Pengaruh Penerimaan Pajak Layanan SAMSAT Drive-Thru terhadap Penerimaan Pajak Kendaraan Bermotor pada Kantor Unit Pelayanan PKB dan BBN-KB Wilayah Kota Administrasi Jakarta Timur   Pajak merupakan komponen yang sangat penting dalam memberikan kontribusi bagi penerimaan negara yang digunakan untuk pembangunan nasional. PKB merupakan ... Lihat Selengkapnya

  • Pajak

  dilihat : 446 kali

---