Online Public Access Catalog
Ditemukan 4000 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT VIV SUPERIOR PROSPEROUS (BANKING FINANCE DEVELOPMENT CENTER) JAKARTA
- ADITYA NURMANSYAH
- 2022
ABSTRAK Aditya Nurmansyah (22190263) , Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT. VIV SUPERIOR PROSPEROUS (Banking Finance Development Center) Jakarta. Pelayanan merupakan suatu kunci bagi perusahaan atau organisasi untuk dapat bisa tetap bertahan, karena pelayanan erat kaitannya dengan kepuasan pelanggan.Hal ini menjadikan kualitas pelayanan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 360 kali
-
Kualitas Pelayanan Publik Pada Kantor Kelurahan Jatirahayu Kota Bekasi
- Karina Prihatini
- 2021
Kualitas Pelayanan Publik dapat diartikan sebagai totalitas dari suatu karakteristik produk barang atau jasa yang menunjang kemampuan dalam memenuhi kebutuhan dan sering kali diartikan sebagai segala sesuatu yang memuaskan pelanggan atau sesuai dengan persyaratan atau kebutuhan. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui kualitas pelayanan publik, mengetahui faktor penghambat serta ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 193 kali
-
PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN INDOMIE DI KOTA DEPOK
- GITA DWI LESTARI
- 2025
Kualitas produk adalah salah satu faktor yang dapat memengaruhi keputusan pembelian sebuah produk. Makin bagus kualitas yang dimiliki oleh suatu produk maka semakin banyak juga pelanggan dari produk tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk terhadapkeputusan pembelian konsumen indomie di Kota Depok. Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini yaitu ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 57 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan The Coffee Mine Cikini Jakarta
- Nadita Putri Permata
- 2021
Kedai kopi The Coffee Mine Cikini merupakan salah satu kedai kopi yang dikenal karena rasa kopi yang enak dan memiliki berbagai macam makanan. Salah satu elemennya yaitu kualitas pelayanan di kedai kopi tersebut. Dengan adanya pelayanan terbaik maka pelanggan akan kembali lagi ke kedai kopi tersebut. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kuantitatif, penyebaran ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 416 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA STORE SKINCARE SOMETHINC
- VIANA HASTIYANI
- 2022
ABSTRAK Viana Hastiyani (21190357), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Store Skincare Somethinc. Somethinc adalah salah satu brand kecantikan yang berkualitas tinggi dengan menggunakan bahan yang aman terjamin bahkan sudah mendapatkan sertifikat halal dari MUI. Kualitas yang baik membuat pelanggan merasa puas dengan produk yang dibeli. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 335 kali