Online Public Access Catalog
Ditemukan 2587 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA MINIMARKET INDOMARET SEKTOR MELATI DEPOK
- Mirna Wati
- 2022
ABSTRAK Mirna Wati (21190301), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Minimarket Indomaret Sektor Melati Depok. Kualitas pelayanan merupakan perbandingan antara pelayanan yang dirasakan pelanggan dengan kualitas pelayanan yang diharapkan pelanggan. Tujuan penelitian ini adalah untuk menjelaskan pengaruj kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 356 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA JNE CABANG DEPOK KOTA DEPOK
- DIAN PUSPITA SARI
- 2020
Dian Puspita Sari (22170963), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada JNE Cabang Depok Kota Depok. Di era globalisasi ini krisis ekonomi yang kini masih berlangsung di Indonesia, semakin banyak perusahaan yang bersaing untuk memberikan pelayanan yang terbaik, menyebabkan perusahaan harus memperbaiki pelayanannya. JNE merupakan salah satu perusahaan penyedia jasa ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 349 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT OPTIMA KURNIA ELOK CABANG CIBINONG KABUPATEN BOGOR
- RISMA FERNI
- 2021
Risma Ferni (22180345), Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT Optima Kurnia Elok Cabang Cibinong Kabupaten Bogor. Kualitas dari suatu pelayanan yang baik akan meningkatkan kepuasan pelanggan, maka dari itu perusahaan harus memiliki strategi pengelolaan jasa yang baik. Kepuasan pelanggan adalah salah satu faktor penting untuk menunjukkan keunggulan suatu pelayanan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 398 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT VIV SUPERIOR PROSPEROUS (BANKING FINANCE DEVELOPMENT CENTER) JAKARTA
- ADITYA NURMANSYAH
- 2022
ABSTRAK Aditya Nurmansyah (22190263) , Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT. VIV SUPERIOR PROSPEROUS (Banking Finance Development Center) Jakarta. Pelayanan merupakan suatu kunci bagi perusahaan atau organisasi untuk dapat bisa tetap bertahan, karena pelayanan erat kaitannya dengan kepuasan pelanggan.Hal ini menjadikan kualitas pelayanan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 358 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA ALFAMART MARGONDA BEJI
- NANDA MARNISA
- 2022
ABSTRAK Nanda Marnisa (22190322), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Alfamart Margonda Beji Alfamart merupakan salah satu perusahaan retail terbesar di Indonesia. Alfamart menjadi salah satu sahabat masyarakat yang menyediakan barang-barang kebutuhan pokok yang lengkap dengan harga yang terjangkau. Penelitian ini dilakukan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 446 kali