Online Public Access Catalog
Ditemukan 888 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Perancangan Sistem Informasi Reminder Perbaikan Gratis (Free Service) Pada PT Gemilang Berlian Indah Berbasis Website.
- Wenda Yuliandri
- 2020
PT. Gemilang Berlian Indah merupakan salah satu perusahaan yang bergerak di bidang otomotif. Setiap konsumen yang melakukan transaksi atau membeli kendaraan mobil dengan pihak Mitsubishi Dealer Department PT. Gemilang Berlian Indah akan mendapatkan fasilitas berupa pelayanan jasa perbaikan gratis atau free service. Akan tetapi, sistem pelayanan jasa perbaikan gratis (free service) ini masih ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 280 kali
-
RANCANGAN SISTEM PENJUALAN SUKU CADANG DAN SERVICE PADA BENGKEL BOIM MOTOR BERBASIS WEB
- RIZKY AGUS PUTRANTO
- 2021
ABSTRAK Rizky Agus Putranto (12180332), Perancangan Sistem Penjualan Suku Cadang dan Service Pada Bengkel Boim Motor Berbasis Web. Dalam perkembangan teknologi informasi dimasa kini, teknologi informasi melaju dengan sangat pesatnya. Seiring dengan berkembangnya kemajuan teknologi sekarang ini sangat bermanfaat sekali bagi kita dalam mencari suatu informasi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 385 kali
-
Perancangan Program Pemesanan Home Service Berbasis Mobile Pada Laboratorium Klinik Bio Medika
- Rahmat Saputro
- 2020
Perkembangan Teknologi informasi pada zaman ini sangat berpengaruh pada kemajuan suatu organisasi. Hal yang dilakukan secara manual dapat dibuat menjadi otomatis sehingga dapat mempermudah dalam mengelola data. Tuntutan pelayanan informasi dan pengelolaan informasi secara terintegrasi menjadi sangat penting di setiap lembaga, termasuk di rumah sakit. Sistem home service di laboratorium Klinik Bio ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 415 kali
-
Strategi Komunikasi Customer Service Menangani Keluhan Pelanggan Pada PT Bank CIMB Niaga Cisalak
- MUHAMAD RIZKI ARRAHMAN
- 2025
Dalam sektor pelayanan jasa, Customer Service mempunyai peranan penting sebagai garda terdepan dalam membangun hubungan antara perusahaan dan pelanggan. Tidak hanya menyampaikan informasi, Customer Service juga dituntut untuk mampu menyelesaikan keluhan secara efektif dan juga tentunya dengan pendekatan yang humanis. Penelitian ini bertujuan untuk menggali strategi komunikasi yang diterapkan oleh ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 30 kali
-
PENGARUH PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT AZ – ZAHRA TOUR & TRAVEL JAKARTA
- LUTFIAH SYAHARANI HASIBUAN
- 2021
ABSTRAK Lutfiah Syaharani Hasibuan (21170090), Pengaruh Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT Az-Zahra Tour & Travel Jakarta. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada PT Az-Zahra Tour & Travel Jakarta dan seberapa besar pengaruhnya. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 200 orang dan sampel yang diambil adalah 67 orang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 310 kali