Ditemukan 161 hasil di pencarian Tugas Akhir

• Penanganan Keluhan Pelanggan pada Bengkel PT. Wahanaartha Ritelindo Jatinegara

  • Khairunnisa
  • 2021

  Khairunnisa (22180103), Penanganan Keluhan Pelanggan pada Bengkel PT. Wahanaartha Ritelindo Jatinegara   PT. Wahanaartha Ritelindo (WARI) perusahaan yang bergerak dibidang dealer motor resmi, yang melayani penjualan sepeda motor Honda, penjualan spare part dan bengkel khusus motor Honda. Penelitian bertujuan untuk mengetahui bagaimana penanganan keluhan yang ada pada bengkel. Metode ... Lihat Selengkapnya

  • Pelayanan Pelanggan
  • Sistem Pengaduan Keluhan

  dilihat : 685 kali

---

• Prosedur Penanganan Keluhan Pelanggan Pada PT Bank Dki Kcp Cempaka Mas

  • Fakhri Althof
  • 2021

  ABSTRAK   Fakhri Althof (22180544) Prosedur Penanganan Keluhan Pelanggan Pada PT Bank DKI KCP Cempaka Mas Dalam mengelola dan menangani keluhan nasabah diperlukan sikap perilaku, pola bicara, gerakan tubuh dan ekspresi yang baik agar dapat menyenangkan hati nasabah. yang dimiliki oleh petugas bank juga sangat penting dalam menangani komplain nasabah tersebut. Dalam metode Deskriptif ... Lihat Selengkapnya

  • Prosedur
  • Keluhan Pelanggan

  dilihat : 420 kali

---

• PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN PADA PT SETIAJAYA MOBILINDO DEPOK

  • DAFFA LAIL MUTHASHIM
  • 2023

  PT Setiajaya Mobilindo Depok adalah perusahaan yang bergerak dibidang penjualan kendaraan, servis kendaraan dan penjualan suku cadang. Pelanggan adalah investasi perusahaan yang sangat penting dan juga merupakan tanggung jawab semua anggota perusahaan untuk menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Keluhan pelanggan merupakan perilaku yang menerangkan rasa tidak puas terhadap suatu pelayanan atau ... Lihat Selengkapnya

  • Penanganan Komplain
  • Kepuasan Pelanggan
  • Keluhan

  dilihat : 127 kali

---

• PELAKSANAAN PELAYANAN CUSTOMER SERVICE DALAM MENANGANI KELUHAN PELANGGAN PADA PT IDEAGA ALTEKNO NUSAKARSA

  • DINA ROSMALIYANTI SIDIK
  • 2021

  Perusahaane-commerce juga sama seperti perusahaan lainnya yang harus dapat memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan agar pelanggan mendapatkan kepuasan tersendiri dalam melakukan keluhan. Dalam aplikasi e-commerce, Customer Service dituntut untuk dapat memberikan pelayanan yang terbaik dan harus memberikan kepuasaan bagi pelanggan agar aplikasi banyak peminat atau pengunduh nya. ... Lihat Selengkapnya

  • Customer

  dilihat : 289 kali

---

• Perancangan Sistem Informasi Penanganan Keluhan Berbasis Web Pada SMKN 2 Tasikmalaya

  • Retha Nurhaliza Suryani
  • 2022

  SMKN 2 Tasikmalaya adalah salah satu sekolah menengah kejuruan yang termasuk dalam teknologi dan industri. SMKN 2 memiliki daya tampung siswa yang sangat banyak mencapai ribuan siswa, sehingga proses administrasi harus dilaksanakan dan diproses dengan cepat diantaranya adalah, pada SMKN 2 Sistem keluhan masih dilakukan secara manual, mulai dari diskusi secara langsung sampai pencatatan keluhan ... Lihat Selengkapnya

  • Perancangan Sistem

  dilihat : 200 kali

---