Online Public Access Catalog
Ditemukan 5224 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
TELEPHONE OPERATOR SEBAGAI PUSAT KOMUNIKASI DALAM MENUNJANG KELANCARAN OPERASIONAL FRONT OFFICE DEPARTMENT DI NOBLE RESORT HOTEL MELAKA
- JENNY GHERDINA BHALA
- 2025
Jenny Gherdina Bhala (51220013), Telephone Operator Sebagai Pusat Komunikasi dalam Menunjang Kelancaran Operasional Front Office Department di Noble Resort Hotel Melaka. Pentingnya peran telephone operator dalam menunjang kelancaran operasional Front Office Department, penelitian ini akan fokus pada peran telephone operator sebagai pusat komunikasi, tantangan yang dihadapi, serta solusi yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 56 kali
-
PROSEDUR DALAM PENANGANAN RESERVASI DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN TAMU DI HOTEL RICH YOGYAKARTA
- MONICA HARTANTO
- 2025
Monica Hartanto (5122020), Prosedur Dalam Penanganan Reservasi Dalam Meningkatkan Kepuasaan Tamu Di Hotel Rich Yogyakarta. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mengevaluasi tentang prosedur penanganan reservasi yang di terapkan di The Rich Jogja Hotel Yogyakarta serta memahami dampaknya terhadap tingakt kepuasan tamu hotel. Reservasi sebagai kesan pertama kali saat tamu datang memiliki ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 46 kali
-
UPAYA RECEPTIONIST DALAM MENANGANI KELUHAN TAMU DISAAT CHECK IN DAN CHECK OUT DI SINTESA PENINSULA HOTEL MANADO
- WISYE PEDATI
- 2025
ABSTRAKWisye Pedati (51220023), Upaya Receptionist Dalam Menangani Keluhan Tamu disaatCheck-in dan Check-out di Sintesa Peninsula Hotel Manado.Pariwisata di Indonesia mengalami perkembangan pesat seiring dengan kemajuan teknologi dan kekayaan budaya yang menjadi daya tarik utama wisatawan. Hal ini mendorong pertumbuhan industri perhotelan, termasuk peran penting receptionist sebagai garda ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 45 kali
-
Strategi peningkatan kinerja housekeeping melalui pelatihan dan pengembangan di noble resort melaka
- KHAIRUL IKHWAN
- 2025
Hotel Noble Resort Melaka adalah sebuah resort hotel Bintang empat yang terletak di kota bersejarah Melaka. penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengetahui bagaimana strategi yang digunakan oleh hotel dalam meningkatkan kinerja karyawan di hotel noble resort melaka, metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian deskriptif kualitatif dalam pengumpulan data yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 38 kali
-
Tugas Akhir_Sajida Zahra
- SAJIDA ZAHRA
- 2026
Sajida Zahra (51220029), Strategi Komunikasi Pemasaran Dalam Meningkatkan Loyalitas Tamu di Hotel 1O1 Style Yogyakarta MalioboroDalam industri perhotelan, hubungan antara sales and marketing merupakan sinergi strategis yang tidak dapat dipisahkan dalam upaya membangun loyalitas tamu. Departemen marketing berperan di garda depan untuk membangun citra merek (brand awareness) dan menarik minat calon ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 20 kali