Online Public Access Catalog
Ditemukan 4716 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Aplikasi Pelayanan Jasa Laundry Berbasis Web Pada Ari Laundry
- Yanti
- 2021
Usaha laundry adalah sebuah usaha di bidang jasa yang menawarkan cuci pakaian dan sejenisnya yang umum digunakan oleh konsumen. Berdasarkan riset yang saya lakukan sejauh ini sistem yang sedang berjalan pada Ari Laundry masih belum efesien karena masih menggunakan sistem manual yang belum terkomputerisasi. Adapun permasalahan pokok yang terdapat pada sistem yang sedang berjalan tersebut seperti ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 387 kali
-
Pengaruh pelayanan prima terhadap kepuasan pelanggan pada alfamar ulujami perdatam Jakarta
- Serli Diyanitri
- 2019
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perngaruh pelayanan prima terhadap kepuasan pelanggan pada Alfamart Ulujami Perdatam Jakarta. Pelayanan prima yang baik adalah berfokus pada upaya pemenuhan kebutuhan dan keinginan pelanggan serta ketepatan penyampainnya untuk menyeimbangi harapan pelanggan. Pelayanan prima berhubungan erat dengan kepuasan pelanggan. Kepuasan pelanggan adalah rasa puas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 615 kali
-
Pelaksanaan Pelayanan Prima Pada Restoran Nasi Goreng Kambing Kebon Sirih Cabang Radio Dalam Jakarta Selatan
- Rapli Alpian
- 2020
Restoran Nasi Goreng Kambing Kebon Sirih Cabang Radio Dalam Jakarta Selatan adalah sebuah bidang usaha restoran tempat terselanggaranya pelayanan kepada tamu baik berupa makanan dan minuman dengan bernuansa sederhana yang bertujuan untuk memberikan objek sebenarnya. Tujuan dari penelitian ini adalah guna mendapatkan gambaran jelas mengenai Pelaksanaan Pelayanan Pelayanan Prima Pada Restoran Nasi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 287 kali
-
Prosedur Pelayanan Pemasangan Sambungan Pipa Baru Pada Perusahaan Daerah Air Minum DKI Jakarta
- Raedi Hadyan
- 2020
Kegunaan air bersih masih memegang peranan penting dalam kehidupan masyarakat sehari-hari. Perusahaan PAM JAYA bergerak dalam bidang pelayanan publik yang menyediakan air bersih untuk kebutuhan masyarakat sehari-hari. Tujuan dari penluisan penelitian ini adalah mengetahui bagaimana prosedur pelayanan pemasangan sambungan pipa baru untuk calon pelanggan pada Perusahaan Daerah Air Minum DKI Jakarta ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 217 kali
-
Pelaksanaan Pelayanan Prima Pada PT Yamaha Putera Ragunan Jakarta selatan.
- Rahmad Fajri
- 2021
Dalam pemuasan kebutuhan pelanggan, kualitas pelayanan yang terbaik menjadi tolak ukur dalam standarisasi pelayanan. Pelaksanaan pelayanan prima ini harus didukung oleh sumber daya manusia (SDM) yang berkualitas agar dapat menciptakan timbal balik yang baik antara pelanggan dengan perusahaan terutama customer service, sehingga dapat meningkatkan kepuasan pelanggan. Metode penelitian yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 652 kali