Online Public Access Catalog
Ditemukan 580 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
PROSEDUR PELAYANAN PERIZINAN DI DIREKTORAT JENDERAL EKOSISTEM DIGITAL KEMENTERIAN KOMUNIKASI DAN DIGITAL REPUBLIK INDONESIA JAKARTA
- DAVINA SYAFITRI HADITYA
- 2025
Penelitian ini membahas prosedur pelayanan perizinan dan peran customer service di PTSP Direktorat Jenderal Ekosistem Digital Kementerian Komunikasi dan Digital. Latar belakang penelitian ini didasari oleh tuntutan pelayanan publik yang cepat, transparan, dan berbasis digital. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 48 kali
-
PENGARUH KETERIKATAN KARYAWAN (EMPLOYEE ENGAGEMENT) TERHADAP KINERJA KARYAWAN (JOB PERFORMANCE) (STUDI PADA PT HASANAH BUBUK SENTOSA)
- Kartika Putri Nataya
- 2023
Dalam era globalisasi yang penuh persaingan, investasi dalam pengembangan karyawan dan pemilihan SDM yang unggul menjadi strategi vital untuk memastikan keunggulan perusahaan. Perlakuan khusus terhadap manusia sebagai aset hidup diperlukan untuk menciptakan SDM unggul melalui peningkatan kualitas, keterampilan, dan kemampuan profesional. Keterikatan karyawan, yang mencerminkan perasaan positif ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 129 kali
-
PENGARUH PROMOSI TERHADAP TINGKAT PENJUALAN PADA PT HASANAH KARYA ABADI KOTA BOGOR
- OFI OKTAFIANIA
- 2020
Ofi Oktafiania (22170418), Pengaruh Promosi Terhadap Tingkat Penjualan Pada PT Hasanah Karya Abadi Bogor. Kegiatan promosi yang disiapkan dengan strategi yang baik akan membantu meningkatkan penjualan suatu produk dan perusahaan akan mencapai target serta memperoleh keuntungan yang maksimal. Pada PT Hasanah Karya Abadi Promosi sangatlah dipengaruhi dalam tingkat penjualan. Penelitian dilakukan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 276 kali
-
ANALISIS PELAKSANAAN SERVICE EXCELLENCE CUSTOMER SERVICE OFFICER PADA PERUSAHAAN DI INDONESIA
- Bayu Nandya
- 2021
Bayu Nandya (22180510), Analisis Pelaksanaan Service Excellence Customer Service Officer Pada Perusahaan di Indonesia. Dengan adanya pelayanan prima perusahaan mengharapkan dapat menjalin hubungan baik dengan konsumen untuk mendapatkan kepercayaannya, dengan harapan konsumen tetap setia dan jumlahnya lebih meningkat. Salah satu faktor yang dapat mempengaruhi pelayanan dalam hubungannya ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 497 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT OPTIMA KURNIA ELOK CABANG CIBINONG KABUPATEN BOGOR
- RISMA FERNI
- 2021
Risma Ferni (22180345), Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT Optima Kurnia Elok Cabang Cibinong Kabupaten Bogor. Kualitas dari suatu pelayanan yang baik akan meningkatkan kepuasan pelanggan, maka dari itu perusahaan harus memiliki strategi pengelolaan jasa yang baik. Kepuasan pelanggan adalah salah satu faktor penting untuk menunjukkan keunggulan suatu pelayanan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 398 kali