Online Public Access Catalog
Ditemukan 3238 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Pelaksanaan Pelayanan Pelanggan di Bagian Experience Consultant Pada PT. Accentuates (Samsung) Mall Ambasador Jakarta
- Alfiah
- 2021
Pelanggan merupakan salah satu faktor yang menentukan dalam kelangsungan bisnis perusahaan di bidang perdagangan dan jasa. Di era globalisasi tidak sedikit perusahaan yang berlomba-lomba berkompetisi memberikan inovasi terbaru pada produk yang akan dipasarkan, dengan harapan pelanggan bisa terus menerus memakai produk tersebut. Bukan hal yang mudah bagi setiap perusahaan untuk memiliki pelanggan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 11732 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Jasa Transportasi Taksi Blue Bird Depok.
- Safira Emeralda Putri
- 2020
Kebutuhan masyarakat akan moda transportasi untuk membantu dalam menjalankan aktifitasnya dan pandangan masyarakat luas mengenai moda transportasi publik yang baik tertuju pada taksi Blue Bird yang memiliki pelayanan diatas rata-rata dan dapat dipercaya. Metode yang digunakan dalam Tugas Akhir ini adalah metode analisis deskriptif kuantitatif dengan metode pengumpulan data berupa ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 243 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Tous les Jours Cilandak Town Square Jakarta.
- Siti Conia
- 2020
Kualitas pelayanan merupakan salah satu elemen yang menjadi strategi penting bagi perusahaan untuk mencapai target dari yang diharapkan. Dengan demikian kepuasan pelanggan perlu di perhatikan oleh para pelaku usaha saat ini. Hal ini merupakan strategi untuk mempertahankan pelanggannya atau bahkan menarik kesempatan minat pelanggan lain. Metode pengumpulan data dalam penyusunan Tugas Akhir ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 192 kali
-
Proses Pelayanan Jasa Pengiriman Paket Dan Komplain Dari Pelanggan Pada PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Pos Baturaja 32100
- Marsela
- 2021
PT Pos Indonesia (Persero) merupakan sebuah badan usaha milik negara (BUMN) Indonesia yang bergerak di bidang layanan pos dan memiliki jenis bisnis utama yaitu berupa layanan surat, paket, jasa keuangan dan logistik.Dalam memenuhi kebutuhan konsumen sebagai pelanggan kantor pos sudah cukup lama memberikan layanan jasa pengiriman paket.Metode pengumpulan data dalam penyusunan Tugas Akhir ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 398 kali
-
Pelaksanaan Pelayanan Prima Customer Service di KSPPS BMT Huwaiza, Depok
- Muhammad Reza Septian
- 2021
Koperasi sudah dikenal sejak lama oleh masyarakat Indonesia. Badan usaha yang menjalankan kegiatan usahanya berdasarkan atas asas kekeluargaan ini juga telah cukup banyak membantu meningkatkan perekonomian masyarakat dan pembangunan nasional. Sejak pertama kali diperkenalkan kepada masyarakat Indonesia, badan usaha koperasi telah mampu membantu masyarakat dalam meningkatkan kemampuan ekonominya ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 411 kali