Online Public Access Catalog
Ditemukan 4716 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Implementasi Sistem Pelayanan Publik Di Bagian Customer Service Pada PT Pos Indonesia
- Nadya Ayu Firlianti
- 2021
ABSTRAK Nadya Ayu Firlianti (22170795), Implementasi Sistem Pelayanan Publik Pada Customer Service PT. Pos Indonesia Kualitas Pelayanan Customer Service sebagai intangible asset dari sisi lain manusia dalam organisasi, mencakup dari berbagai aspek emosi, perilaku, pemahaman, perasaan dan juga persepsi dari manusia. Pelayanan yang baik akan menciptakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 294 kali
-
Implementasi pelayanan prima pada bank ntt kota kupang
- Doris Dolsiska Tena
- 2022
Dunia perbankan di indonesia sangat pesat dan telah berkembang dengan sangat baik. Bisnis Perbankan adalah salah satu bisnis dibidang jasa keuangan yang mengedepankan pelayanan prima atau biasa disebut sebagai ( Service Excelient). Pelayanan menjadi salah satu senjata bagi bank untuk bisa bersaing ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 160 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO) CABANG DEPOK
- MARIA ULFAH
- 2021
Maria Ulfah (21180099), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT. POS INDONESIA (PERSERO) Cabang Depok PT. POS INDONESIA (PERSERO) merupakan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak di bidang pelayanan seperti jasa pengiriman, logistik dan transaksi keuangan. Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang pelayanan, kualitas pelayanan merupakan faktor penting untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 305 kali
-
PELAKSANAAN PELAYANAN CUSTOMER SERVICE PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK, UNIT PEJATEN BARAT
- SITI ANIFAH
- 2022
ABSTRAK Siti Anifah (21190434), Pelaksanaan Pelayanan Customer Service Pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk, Unit Pejaten Barat Dalam dunia perbankan sangatlah dibutuhkan pelayanan jasa yang benar-benar bisa memberikan pelayanan yang memuaskan. Ini dapat diartikan bahwa pelayanan tersebut salah satunya diberikan oleh Customer ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 174 kali
-
PELAYANAN KREDIT PURNA BHAKTI PADA BANK BJB CABANG DEPOK
- LUBNA ZAHRA HANIFAH
- 2022
ABSTRAK Lubna Zahra Hanifah (21190362), Pelayanan Kredit Purna Bhakti Pada Bank BJB Cabang Depok Seiring berjalannya waktu, pelayanan menjadi salah satu faktor penting dalam sebuah perusahaan, terlebih pada perusahaan yang bergerak di bidang jasa. Salah satu perusahaan yang peranan pelayanannya sangat berpengaruh terhadap eksistensi perusahaan adalah bank. Bank ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 233 kali