Online Public Access Catalog
Ditemukan 2707 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
PENERAPAN PELAYANAN PRIMA PADA PELANGGAN PT PP ENERGI JAKARTA TIMUR
- RATIKA RACHMA
- 2022
Ratika Rachman (22190157), Penerapan Pelayanan Prima Pada PT PP Energi (Persero). Pelayanan Prima merupakan tindakan atau upaya yang dilakukan perusahaan atau lembaga tertentu untuk memberikan pelayanan maksimal dengan tujuan agar pelanggan atau masyarakat bisa mendapatkan kepuasan atas pelayanan yang dilakukan. Tujuan Penelitian ini adalah Untuk mengetahui penerapan pelayanan prima yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 176 kali
-
KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI INDIKATOR KUALITAS PELAYANAN DAN PENINGKATAN OMSET PADA PT MUTIARA ALAM SEJAHTERA
- DEWI SULISTYOWATI
- 2025
ABSTRAKDewi Sulistyowati (22220012), Kualitas Pelayanan Terhadap Indikator Kepuasan Pelanggan dan Peningkatan Omset Pada PT Mutiara Alam Sejahtera Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kepuasan pelanggan sebagai indikatorkualitas pelayanan pada PT Mutiara Alam Sejahtera, perusahaan yang bergerak dibidang body repair kendaraan dan bermitra resmi dengan Honda Bintaro. Dalamindustri otomotif ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 46 kali
-
Sistem Informasi Reservasi Jasa Service Mobil Berbasis Web
- Tika Tri Dewi Oktaviana
- 2020
viii ABSTRAK Tika Tri Dewi Oktaviana (12174352), Sistem Informasi Reservasi Jasa Service Mobil Berbasis Web Dalam sebuah dunia otomotif sering terjadi kegiatan bisnis berupa pelayanan perawatan kendaraan yang seringkali disebut dengan istilah bengkel. Bengkel memiliki peran yang penting bagi masyarakat untuk merawat kendaraan mereka apabila mengalami kerusakan. Pelayanan bengkel terhadap ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 481 kali
-
"Peningkatan Kualitas Pelayanan Waiter melalui Komunikasi Interpersonal dalam Menjaga Kepuasan Pelanggan di Pizza Hut Harapan Indah"
- PANCA HENDARJI
- 2025
Penelitian ini membahas pentingnya bagaimana komunikasi interpersonal dapat meningkatkan kualitas pelayanan waiter dalam menjaga kepuasan pelanggan di Pizza Hut Harapan Indah. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data yang melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa waiter menerapkan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 51 kali
-
Perancangan Sistem Informasi Penjualan Pada Ayam Bakar Bang Doel
- Abdul Fikri Rifai
- 2023
Abdul Fikri Rifai (12190933), Perancangan Sistem Informasi Penjualan Pada Ayam Bakar Bang Doel Ayam Bakar adalah salah satu hidangan yang paling dikenal dan dicintai di Indonesia. Hidangan ini menggambarkan kesempurnaan cita rasa Indonesia dengan perpaduan rasa manis, asin, pedas, dan rempah-rempah yang khas. Ayam Bakar telah menjadi salah satu warisan kuliner Indonesia yang dicintai secara ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 109 kali