Online Public Access Catalog
Ditemukan 186 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Perancangan Aplikasi Penanganan Keluhan Internet Klien Berbasis Android
- Jordi Setiawan
- 2020
Jordi Setiawan (13170057), Perancangan Aplikasi Penanganan Keluhan Internet Klien Berbasis Android Internet saat ini merupakan kebutuhan bagi semua khalayak umum, baik tua maupun muda, wanita maupun pria, semua membutuhkan internet sebagai penunjang kegiatan sehari – hari. Baik itu kegiatan yang bersifat umum maupun yang bersifat khusus. Dengan adanya paradigma seperti itu, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 499 kali
-
Perancangan Sistem Pelaporan Keluhan Pelanggan Berbasis Website Pada PDAM Tirta Raya Kabupaten Kubu Raya
- Izzuddin Ayatullah Al Anshori
- 2020
PDAM Tirta Raya Kabupaten Kubu Raya merupakan badan usaha milik daerah (BUMD) yang diberi wewenang untuk menyelenggarakan pelayanan sesuai dengan peraturan daerah Kubu Raya nomor 5 tahun 2011, tanggal 18 april tahun 2011 tentang tujuan meningkatkan pelayanan umum kepada masyarakat dalam hal memenuhi kebutuhan air minum.“Perancangan Sistem Pelaporan Keluhan Pelanggan Berbasis Website Pada ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 377 kali
-
Pelaksanaan pelayanan kasir di igd rsup persahabatan jakarta timur
- Bobby Sanjaya
- 2023
Peranan pelayanan pasien sangat penting dalam Rumah Sakit Umum Persahabatan ini. Pasien akan merasa puas apabila mereka mendapatkan pelayanan yang baik atau sesuai dengan yang diharapkan. Pemberian pelayanan kepada para pasien menjadi suatu tolak ukur bagi Rumah Sakit karena dengan adanya keluhan dari pasien, maka Rumah Sakit tersebut dapat memperhatikan dan terus memberikan yang terbaik untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 144 kali
-
Strategi Komunikasi Customer Service Menangani Keluhan Pelanggan Pada PT Bank CIMB Niaga Cisalak
- MUHAMAD RIZKI ARRAHMAN
- 2025
Dalam sektor pelayanan jasa, Customer Service mempunyai peranan penting sebagai garda terdepan dalam membangun hubungan antara perusahaan dan pelanggan. Tidak hanya menyampaikan informasi, Customer Service juga dituntut untuk mampu menyelesaikan keluhan secara efektif dan juga tentunya dengan pendekatan yang humanis. Penelitian ini bertujuan untuk menggali strategi komunikasi yang diterapkan oleh ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 30 kali
-
Rancang Bangun Aplikasi E-Lapor Berbasis Web
- Gema Wahyu Ramadhan
- 2021
Gema Wahyu Ramadhan (13180054), “Rancang Bangun Aplikasi E-Lapor Berbasis Web”. Seiring dengan tumbuh pesatnya perkembangan teknologi informasi, mendorong Instansi-instansi baik pemerintah maupun perusahaan untuk memanfaatkan teknologi tersebut agar memberi kemudahan dan kelancaran dalam menyelesaikan suatu pekerjaan. Teknologi informasi pula, sangat diperlukan salah satunya dalam ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 355 kali